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帖子主题:[原创]给铁血君品的一个小小建议

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[原创]给铁血君品的一个小小建议

先声明下,我是铁血的忠实FANS,注册小号写些东西只是担心被熟悉的人喷。 不知不觉,衣柜里全部是铁血君品行的东西。连皮带都丧心病狂的买了好几根。 不为别的,一是自己喜欢这些东西,二是铁血一直卖正品。

以前总是在网上买,后来实体店多了,每次出差都喜欢去实体店逛下,每次也都很愉快。但是上个月出差去了趟杭州,一如既往的去实体店看了下。

这次真心的不爽。

话说那天我约了我朋友一起去,但是我朋友是中铁集团的,那天恰逢下雨,朋友从工地赶过来时身上比较脏。

一开始进去,店员还是比较热情,还能招呼你。但是后面我朋友问的多了,那些店员就不耐烦了。可能是朋友身上有点脏,被那些店员看成是穷酸鬼。后面的服务态度真叫一个恶劣,直接无视我们的存在,跑一边去玩手机。让她找个尺码给我朋友试试看,都不怎么搭理。

尤其是最后出门的时候,竟然背后骂起我们来。真心的无语。

去了这么多的实体店,杭州店应该是最让我不满意的一家实体店。连最基本的礼貌都没有了,完全是以貌取客。

那天朋友也很不开心,都质疑我的品位了。再次表示无语。

我只想和北京蒋总说说,能不能管教下杭州店铺的员工。不能让顾客受这种待遇啊。

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

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      0
      2014/4/11 12:25:29

      网友回复

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      炒了这种员工

      2014/4/22 22:03:14
      • 军衔:海军中士
      • 军号:5215814
      • 工分:11530
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      实体店更加难管理,是人对人的,不如网店经营成本低,网店只要做到像蒋校长的手里人一般热情周到就很好了,沟通不好最多让网店损失快递费,那才几个钱?实体店一个月的成本可是不低的。我想实体店应该以展示宣传为主,有顺丰快递配合什么不能够做到呢?特别是建立北京的物流中心,根本解决商品型号,颜色,等等的配置问题,实体店断码、颜色、短缺等等的问题基本是由总部仓库物流中心很快就解决了。肯定节省人力物力金钱。因为龙牙产品已经树立了良好的售后服务口碑。

      2014/4/12 9:29:48
      • 军衔:空军上校
      • 军号:5687
      • 头衔:铁血一兵
      • 工分:165274
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      太抱歉了,这种问题是我无法容忍的,先向您表示歉意。我会先去了解下情况,再向您反馈。

      2014/4/11 17:12:44
      • 军衔:陆军中将
      • 军号:3131232
      • 工分:1140754 / 排名:309
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      [原创]给铁血君品的一个小小建议

      2楼 壯士
      楼主上大号,怕什么,你不过是发表你的意见,你这是为军品行的发展,看看谁喷你,说真话被喷,那特么喷你的就是没有小鸡鸡啊!

      2014/4/11 15:37:54
      • 军衔:中国陆军中将
      • 军号:3545615
      • 头衔:铁血网十大杰出中将
      • 工分:1773702 / 排名:127
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      楼主上大号,怕什么,你不过是发表你的意见,你这是为军品行的发展,看看谁喷你,说真话被喷,那特么喷你的就是没有小鸡鸡啊!

      2014/4/11 15:13:23

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