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帖子主题:公交站务长拾金不昧

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公交站务长拾金不昧

6月18日傍晚7点,位于郑州市航海东路未来路口的快速公交站台内迎来了一位特殊的乘客,一位年轻女士手捧着一面印有:“热心助人素质好 拾金不昧品德高”的锦旗来到站台内,要感谢之前帮助自己寻回重要资料的公交站务长。这突如其来的一幕,让正在上班的站务长狄晓翔吃惊不小,经过站务长狄晓翔的回忆,她正是前几日丢失客户资料的失主胡女士。

据悉,6月14日下午六点半左右胡女士匆匆忙忙从航海路方向跑进航海东路快速公交站台,一进站台一把抓住了当班站务长陈旭说:“我非常非常重要的客户资料丢了,你快帮我找找,我现在就要去见客户了没有资料可怎么办啊!”听闻胡女士丢失了这么紧急的资料,当班站务长陈旭赶紧找来了即将下班的站台巡检站务长狄晓翔帮助乘客寻找丢失的资料。此时正直高峰期,狄晓翔劝说胡女士不要激动,慢慢平复好自己的心情,把事情的来龙去脉讲一讲,也许资料不会丢的。听到这么说,胡女士慢慢开始平复好自己的心情并一点一点的叙述事情的来龙去脉。

原来,胡女士从单位带着客户资料独自乘坐B1路公交车到陈家门站台换成B17路去见客户,距离陈家门三站的时候有一位带孩子的乘客,胡女士特别热心赶紧将自己的座位让出来给带孩子的乘客坐,当到达陈家门站台时,胡女士便下车了。可是在过了几分钟之后,胡女士突然发现自己手里的重要资料不见了,经过回想胡女士想到在给带孩子的乘客让座的时候没有将客户资料从座位上拿起来,所以资料一定还在刚刚乘坐的B1路公交车上;慌乱之下胡女士随便上了一辆公交车,想着能到下一个快速公交站台找找,可偏偏又上错了车。

狄晓翔在与胡女士的沟通中确认了胡女士是在6点左右在陈家门站下车,此时已经将近下午七点,看到胡女士如此着急,狄晓翔与B1路所在的一车队书记杨瑞取得联系,看看调度室是否有车长捡到胡女士的资料,经过一番查找并没有找到胡女士的东西。这下胡女士终于崩溃了,拉着站务长狄晓翔的胳膊说:“你今天一点要帮我找到,文件袋里的资料对我意义重大,找不到的话我的工作也许就没了”。

此时,狄晓翔早已到了下班的时间,为了胡女士,他并没有离去,依靠工作经验,断定胡女士乘坐的那一辆B1路还没有返程,狄晓翔便带着胡女士到对向站台向返程的B1路车长询问是否捡到一个文件袋。经过将近一个小时的寻找,狄晓翔接到了B1路调度的电话,东西找到了!胡女士听闻高兴的蹦了起来。最终,狄晓翔带领胡女士在B1路调度室找到了客户资料,此时已经晚上八点过半了。失主胡女士对狄晓翔的热心帮助非常感激,想到因为帮助自己寻找丢失的资料耽误他下班不说,到现在连饭都没有顾上吃,胡女士过意不去,要请狄晓翔吃饭,狄晓翔婉言谢绝,并劝胡女士早点回家,把自己的资料保管好。临走时,胡女士表示一定要专程再来感谢他。

让狄晓翔万万没有想到的是,6月18日傍晚,胡女士带着锦旗来到站台,给狄晓翔送来锦旗表示感谢。狄晓翔对胡女士盛情难却接过锦旗,告诉胡女士:“遇到别人有难处,本就应该伸出援手提供帮助,这更是一名站务长应尽的职责”。

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      2019/6/21 15:02:01

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      我们的国家人民素质越来越高了

      2019/7/15 22:53:19

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