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愤怒的乘客

一架从印度阿姆利则飞往英国伯明翰的飞机中途停靠奥地利维也纳加油,结果机上180多名乘客被告知,由于飞机所属的奥地利航空公司“Comtel”破产,乘客们必须捐款23400欧元,否则就会连人带行李被赶下去,而且,捐款指标不达成,飞机不起飞。

飞到半途强迫乘客捐款

乘客们拒绝离开飞机,因此机组人员还叫来了警察,双方僵持了6个小时。一些人在警察的“护送”下前往自动取款机取钱,一些人身上没有钱,只能跟别人打借条借钱。最终乘客们凑齐了23400欧元。

Comtel航空公司上个月才开辟了从英国到印度阿姆利则的商业航线,这条航线所使用的波音757是租来的。

来自英国的80岁失明老人古尔海伊·考尔是飞机上的乘客之一,她在飞行全程还得使用药物。她的亲戚、34岁的达尔文德·巴特拉表示:“这种行为令人厌恶,有人坚持拒绝捐款,我们被告知航空公司破产了。”

57岁的塔劳肯·辛格来自英国的伍尔弗汉普顿,他表示:“机组人员要我们出23400欧元现金,每个乘客都很愤怒,所以大家坐在飞机里抗议。我们在维也纳待了6个多小时,没人告诉我们究竟发生了什么。”

来自英国考文垂的60岁乘客萨特巴格·黎加尔透露:“机组人员被告知他们未交付停机费或税费,他们的航空公司遇到了经济上的麻烦。”

35岁的公司负责人凯马勒·保罗称,他和其他9个人飞往印度旁遮普参加婚礼,他们分别乘坐来自该航空公司的4架飞机返回,但他乘坐的飞机是唯一已回到英国的。保罗说:“我的朋友们还被困在阿姆利则,现在他们正被调剂到其他飞往英国的航班。我跟其中一个朋友通过电话,他说他付了300英镑得到一张飞往伦敦的机票。”

相关负责人称会给解释

很多乘客都是从英国伯明翰西米兰德郡一个名为“塔克哈尔旅游”的旅游中介公司买到机票的,从16日晚开始,愤怒的顾客接连来到这家公司要求解释,警方不得不派人守在办公室外。

Comtel航空公司的网站16日因“维护而暂时关闭”,网站中的一条信息告知顾客联系公司航班安排的负责人布平德尔·康德拉。但有人拨打网站上提供的康德拉办公电话时,被告知号码“不存在”。《每日邮报》记者打通了康德拉的手机,康德拉表示他正在召开“危机处理会议”,承诺会就此事发表声明。

伯明翰机场的发言人表示:“Comtel航空公司与很多英国旅游公司签署了采用这条航线的合同。我们非常关心和理解这一事件给乘客带来的苦恼,我们正在紧急调查,以求弄清真相。”

这名发言人透露,Comtel

航空公司在奥地利注册,经过了当地民航局的审查。他表示:“我们建议持有这家航空公司机票的旅客与他们购买机票的旅游公司取得联系,海外旅客需要确定他们的旅行合同是否受到航空旅行组织者执照计划的保护。”

视频连接:http://video.sina.com.cn/p/news/w/v/2011-11-19/104561564935.html

本文内容于 2011/11/19 20:44:24 被新新哥编辑

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