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帖子主题:[长城原创]说说手机收费

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[长城原创]说说手机收费

从1994年中国移动开通第一部移动电话以来,到现在手机与我们的生活越来越密不可分,已经成为了我们生活、工作、学习、娱乐的一个工具。而手机通讯费收缴业务又是网络运营商对客户服务的直接窗口,体现出各自服务水平的高低,展示自己的服务风范。近年来手机的缴费方式有所变化。任何新事物的出现都有它的利与弊,我就以我接触到的手机的缴费方式变化,谈谈我对手机的缴费方式改变后看法。

手机的缴费方式在2002年以前除了“神州行”和“如意通”业务外,其他的业务一直是后付费,也就是先打电话后交钱,需要以个人或单位的信誉做担保。中国人的小聪明是很厉害的,无论是移动还是联通的政策多么的优惠,很快都拥有了一定数量的欠费客户。2001年电信业欠费损失就已超过200亿元人民币,且以年增长率高达20%的速度递增。用户欠费持续增长,严重影响了电信企业的积累与再生产。如何堵塞“黑洞”,是摆在每一个电信运营企业面前现实而艰巨的课题。渐渐的难以承受资金压力(其实也没什么大损失,只是感觉丢了可惜。讨回来还有杀一儆百的效果),召集了部分社会的闲散人员组建了自己的清欠办公室(呵呵,这是好听滴)。刚才说了,欠费的那是小聪明,现在给自己带来了多大的麻烦,想办后付费业务的手机卡都费劲。

有了清欠办公室的电话恐吓、上门“拜访”,一部分胆子小的就把欠费缴了,但这种方式也不是任何人都害怕的。还有部分人既然敢欠费,根本就没怕你找上门来清欠,而且也就是个几百元到一千元,你去起诉也不值,就算起诉了,能否执行还是个问题。更有甚者,你更本就找不到人。也留下了巨额的欠费,另外造成欠费的原因还有很多种,但其中因身份证丢失和在失主自己不知情的情况下,身份证复印件被别人利用造成的恶意欠费现象却非常突出,各地也都出现过代理商利用客户的身份证复印件再次办手机卡的问题。说到了代理商,也是有我们中国的特色,本来到移动、联通的营业厅可以直接办理的事情,好多人却喜欢托个熟人,感觉这样更方便快捷。说起来有点好笑,现在在德州移动(湖滨路)的门前,就有好多的售手机卡的地摊,每月的收入也不下于4、5千元,我刚了解的时候,我直接就蒙了----这也行?!

说的有点跑题了。总之到了2002年的时候,移动率先推出了预付费的亲情卡,当时还是分为两种,一种是X+20元买卡100元卖,什么时候顾客买了,什么时候开通;另外一种是X元提100元的卡,但是提前开成活卡,当月就会产生月租费,早卖掉就赚的多,如果长时间卖不掉,里面的话费就没了,比较大的代理商乐意提活卡,消化的快了利润就大了。这两种卡也都是100元先提出来,到第二个月把差价返还到代理商的帐户。

可以这么说,当时的市场上80%以上都在卖活卡,而且手续也简单了,不要什么证件和担保手续了。客户也能接受,什么时间把话费打光了,什么时候就把卡扔了,再去买张新卡,无非是换个号码。这样也造成了号码资源和SIM卡的严重浪费,客户的在网时间缩短,更无忠诚度可言。移动和联通又将政策加一改进:不在单一的用售卡量对代理商考核,加上了在网时间,如果能在网半年最高可以返还X元,比原来的提成加高了。虽然代理商理解配合了,但是用户可不会有这些想法,也不知道什么是资源浪费哦。无论如何计算,移动联通一定会赚,我浪费几张SIM卡又能怎么样?我乐意的话,天天换卡换号码。

我认为预付费的收费方式有以下几个弊端:

一、用户换号码频繁,资源浪费,号码段占用。

现在联通增加了132、153的号段,移动增加了158、159的号段,实际上我们计算一下,按照中国移动现有的134、135、136、137、138、139 六个号段分析,移动的用户号码容量实际上限应该在6亿左右;而联通原有的130、131、133上限在3亿上下。呵呵,其实再加上很大部分的小灵通用户(接近1亿),我们的号码完全够使用的,不使用的号码段在停机3个月以后就会收回号码,特殊的情况会拖到4个月,而且需要半年才可以重新投入使用。移动月增加用户大约500万,联通大约月增加用户100万,预计那这半年换号的用户就大约占用了2000万的号码。

另外再加上运营商之间的竞争激烈,好多的用户频繁的换号码,每个人手中都有好几个不使用的SIM卡,这种卡中国造不了,全依赖进口,卡的成本大约在8~9元。如此看来,我们每个月要浪费300万*8=2400万的人民血汗币。

二、用户换号码频繁,给朋友存储你的号码增加巨大的难度。

不知道别人是什么感触,我大约在一个月会整理一次手机的电话本。我大约存储了300个电话,我的朋友们频繁的更换手机号码,我每天都要为他们的新号码进行存储,经常的出现一个人3~5个电话号码在我手机里面存储,我都不清楚到底哪一个是现在使用的,只能逐一的打过去,然后再整理。有时候就容易把正在使用的删掉了,只好再去打听出来。

三、垃圾短信、违法短信满天飞。预付费的手机卡,入网方便,也使好多的人利用不记名的手机号码、实施诈骗现象日益严重。可以随时随地的更换号码,给发垃圾短信的人带来了极大的方便,毫不夸张地说,已经成为一个巨大的社会隐患。虽然用神州行和如意通也可以发送,但是绝对不会如此的方便,预付费的收费方式才是罪魁祸首。

所以还是回到后付费的方式好啊,我一直在使用。我以前也有欠费的行为(只欠一家滴,可不敢都得罪了),现在打死不敢了,再搞下去,我的身份证号码就无资格办卡了。

以上观点是偶个人看法,因为各个运营商分公司的政策不同,可能会有出入。我所描述滴是在山东的枣庄和德州的情况,各位看官不要在业务政策和你们那里不同而有何异议。

本文内容于 2007-5-9 13:44:21 被lgligang123编辑

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      我喜欢看《柯南》,因为一集死 一个日本人;我喜欢看《咒怨》,因为一死就死一班日本人,我喜欢看《海贼王》,因为一死死一船日本人;我喜欢看《火影》,因为一死死一村日本人;我喜欢看《奥特曼》,因为一死死一城日本人;我喜欢看《2012》,因为3分钟,日本就没了
      2007/5/8 9:11:54

      网友回复

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       以下是引用味道lww8886 在第50楼的发言:

      现在单向已经开始了,你那里没有吗?

      好久不见,你忙什么去了呀?

      2007/5/14 16:21:55
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      现在单向已经开始了,你那里没有吗?

      2007/5/13 9:13:35
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       以下是引用心诚则灵 在第48楼的发言:

      手机费是一本难念的经,话费又高,一不小心,就掉进去了.4月份有个手机都没有打电话,就打掉100多了,唉!

      7月份就要真正的实行单项收费了,会好点滴

      2007/5/10 15:19:49
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      手机费是一本难念的经,话费又高,一不小心,就掉进去了.4月份有个手机都没有打电话,就打掉100多了,唉!

      2007/5/9 20:38:16
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      楼主,我;来贡献一个IP

      顺便踩一下收费的。

      2007/5/9 20:35:12
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      现在的手机收费就是不透明。

      2007/5/9 16:59:59
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      收费相对于国外肯定是不合理的,但在中国目前的体制,经济状况下还是可以短时间接受~~~改革是必须的~~

      2007/5/9 16:29:25
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       以下是引用lgligang123 在第40楼的发言:

      我引用楼上的签名了哈,在我的QQ上

      8要客气 喜欢就拿去

      2007/5/9 14:56:19
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      手机收费啊——想说爱你不容易呢

      2007/5/9 14:55:31
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      和信号好坏没多少关系呀

      2007/5/9 14:54:41
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      还是移动信号好啊

      2007/5/9 14:47:32
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      我引用楼上的签名了哈,在我的QQ上

      2007/5/9 14:46:32
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      哈哈 ```换卡的频率那是在紧跟时代快速发展的步伐 收费过高那是在加深改革的力度`````弟兄们呐 好好滴享受经济发展带来的成果吧!!!

      2007/5/9 14:38:25
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      现在基本好多了,俺的号码也用了5、6年,不过收费没能与国际接轨。

      2007/5/9 14:14:59
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      都需要进口,以前的价格好要高呢

      2007/5/9 14:09:32
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      那个SIM卡我们真的自己制造不了??不是吧~~

      2007/5/9 13:50:37
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      你是电话打的多了吧,不可能差那么多呀

      2007/5/9 10:33:42
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      话费实在太恐怖了现在!

      我以前用133的,一样打一个月不过100,现在移动136的要400以上!

      2007/5/8 23:18:34
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      其实,从消费的时间比较看,手机消费是其他任何的消费无法比拟的!

      2007/5/8 22:13:02
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      移动、联通公司的乱收费也不少啊。

      2007/5/8 21:42:24
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       以下是引用玄烨号航母 在第30楼的发言:

       以下是引用玄烨号航母 在第12楼的发言:

      刘队长莫哭咧,额来咧!IP、点击送到咧!

      来过了,再来一次!

      呵呵,不过斑斑们都忙呀,还没进来看呢

      我继续等待

      2007/5/8 21:15:41
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       以下是引用玄烨号航母 在第12楼的发言:

      刘队长莫哭咧,额来咧!IP、点击送到咧!

      来过了,再来一次!

      2007/5/8 15:52:38
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      部门垄断啊!俺们管不了

      2007/5/8 15:51:47
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      支持要持续的

      2007/5/8 15:51:27
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      我也来奉贤自己的IP了

      2007/5/8 15:49:09
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      我来支持了.给你我的IP.兄弟

      2007/5/8 15:47:44
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       以下是引用王建69 在第24楼的发言:

       以下是引用毁灭妹妹 在第3楼的发言:

      使用了手机,就的受人家的约束,常言说的好,没规矩不成方圆,但是现在目前来看,部门垄断市场的现象比比皆是,可以说是水里看月不容易呀,怎么说都是买的不如卖的精,接受吧

      你好,69很久没有看到你了

      你的69有什么特殊的意义吗?

      不明白滴说

      2007/5/8 14:23:18
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       以下是引用毁灭妹妹 在第3楼的发言:

      使用了手机,就的受人家的约束,常言说的好,没规矩不成方圆,但是现在目前来看,部门垄断市场的现象比比皆是,可以说是水里看月不容易呀,怎么说都是买的不如卖的精,接受吧

      你好,69很久没有看到你了

      2007/5/8 11:18:05
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      changchen长城军团的朋友我一定支持到底

      2007/5/8 11:14:16
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      四连了啊!楼主,我尽力了!闪

      2007/5/8 10:54:27
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      继续盖一层!加油

      2007/5/8 10:53:28
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      还好!幸亏被断开了

      2007/5/8 10:52:56
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      第三层了啊!没人断一下吗?

      2007/5/8 10:51:48
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      贡献自己的IP、ID,我的手机费累计起来估计都好几万了,打电话的时候爽,缴费的时候心疼呀,最高的一个月没出门就800多,现在好了,我用双机,手机和小灵通,在免除座机费的情况下,每个月话费也要170多。

      2007/5/8 10:51:16
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      呵呵,顶了就是帮助别人就是帮自己

      2007/5/8 10:51:10
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      我来了!来就是顶!对吗?

      2007/5/8 10:50:27
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       以下是引用长津湖 在第14楼的发言:

      被楼主强拉来贡献IP的。

      呀,你又不是第一次献身,还害羞...

      2007/5/8 10:48:55
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      被楼主强拉来贡献IP的。

      2007/5/8 10:47:50
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       以下是引用lgligang123 在第10楼的发言:

      另外:后付费比较容易查询话费详单,而预付费一是不方便,二是你想不起来去查询..............

      偶来顶上一贴,我一直用每月后付式,自己认为收费多了,还可以骂上几句才交费。预付的冤了你也不知怎样死。

      2007/5/8 10:42:19
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      刘队长莫哭咧,额来咧!IP、点击送到咧!

      2007/5/8 10:36:10
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      手机收费问题关键是要引入竞争机制,竞争多了,价格自然就降了

      2007/5/8 10:29:50
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      另外:后付费比较容易查询话费详单,而预付费一是不方便,二是你想不起来去查询..............

      2007/5/8 9:38:32
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      手机,我们还能离开吗

      我们就祈祷他们别太黑了呀

      2007/5/8 9:33:00
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      你还能不用手机了咋滴?

      人家如何说,你就如何做不就得了,罗嗦呀

      2007/5/8 9:30:40
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      一张卡的成本是多少?

      卖多少呢?

      其余就不说了。

      现在电信公司真的是肥啊!

      2007/5/8 9:28:58
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      现在的手机收费显然是不合理的,并且有恶意竞争的成分在里面,这一点大家都知道。

      2007/5/8 9:28:02
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       以下是引用毁灭妹妹 在第3楼的发言:

      使用了手机,就的受人家的约束,常言说的好,没规矩不成方圆,但是现在目前来看,部门垄断市场的现象比比皆是,可以说是水里看月不容易呀,怎么说都是买的不如卖的精,接受吧

      我还是用着后付费滴,而且不会轻易滴换手机号码

      2007/5/8 9:22:50
      • 军衔:中国空军少将
      • 军号:1057138
      • 头衔:影子军团之铁血黑妹
      • 工分:615148 / 排名:1377
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      我是真正的受害人,不过没有它还不行!将就吧。谁叫我们自己没有卫星呢。

      2007/5/8 9:22:16
      • 军衔:中国空军上将
      • 军号:884382
      • 头衔:共和国女将第一
      • 工分:6407491 / 排名:16
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      使用了手机,就的受人家的约束,常言说的好,没规矩不成方圆,但是现在目前来看,部门垄断市场的现象比比皆是,可以说是水里看月不容易呀,怎么说都是买的不如卖的精,接受吧

      2007/5/8 9:20:01
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      分析的不错,支持楼主的说.

      2007/5/8 9:17:26

      我要发帖

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