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帖子主题:[原创]妻子的嫁妆——海尔冰箱——爷!

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[原创]妻子的嫁妆——海尔冰箱——爷!

我结婚的时候,岳母大人要给她的独生姑娘我的老婆买一套电器作为陪嫁。

我购物的的观点一向是一切以实用为出发点,所以首先考虑的不是电器的价钱和品牌,只要用起来舒适就行了。但是我的岳母大人的购物标准恰恰和我相反,她认为价钱同类产品价钱高质量就好,所以她坚持要买全套的海尔品牌的产品。

我我以商量的口气对她说:“海尔是以制冷产品起家的,咱们空调和冰箱买海尔的,电视和洗衣机买其它品牌的,你看行不行?”

“海尔是老牌子,质量好,全部买海尔的!”岳母坚决地说。

“可是同类的洗衣机和电视,它的价钱高的离谱......”

“价钱高质量才好!”我还没有说完呢,岳母就把话给接了过去,可能是我的口气有点不耐烦,岳母接着说:“我讨钱买,不用你管!”

......

就这样,我的岳母给我们买了全套的海尔电器。

送货的那一天,送货员确实客气,他们的表现让我耳目一新。进门之前送货员先把双脚套上一双鞋套,然后才把货物搬进家门,并按照我的要求把所有的电器安放到位,接着把详细的告诉我各种应有的配件、具体注意事项、产品的用法等,最后告诉我售后服务的电话号码,连一口水也没有和就走了!特别是技术员给我安装空调那一次,那些技术员态度更是让我感动,安装过程中他们根本就不让我插手,安装完毕,他们仔细地把墙上和地上的灰尘打扫干净。看着这些技术员认真的样子,我暗自庆幸买对了产品,不说别的,就冲人家的态度,这海尔产品的质量肯定错不了!

一个多月后,当我开始使用冰箱的时候,我才知道服务态度并不等于产品质量。

我妻子是独生子女,我们婚后的一个多月的时间里一直在岳母家吃饭,所以就没有使用冰箱的机会。有一天岳母买了几尾鱼,家里的冰箱放不下,就放到我们的新冰箱里,可是过了半天,冰箱里的温度竟然比室温还高——不制冷!我马上按照海尔送货员提供的售后服务电话号码联系,按照我的本意,这台冰箱我是要退货的,起码也要另换一台,但是接话员用客气+坚决的语气(我一直掌握不好这种说话技巧)告诉我:“我们的产品出了故障,给用户带来了麻烦,我们非常抱歉。但是按照公司(我的理解是海尔公司)的规定,因为已经过了期限,所以不能退货,也不能更换,我们会马上安排技术员无偿排除故障。请留下您的地址和联系电话,我们的技术员上门前会跟你联系!”

我有什么办法?海尔是大公司,知名企业,肯定不会欺骗我这一个小小的用户的。我把我的住址和联系电话告诉对方后,也很客气地说:“那就麻烦你们了!请你们快点,我冻的东西放时间长了会变质的。”

事后我经常想,如果当时我坚持要更换这台冰箱我会成功吗?说老实话,每次得到的答案都是否定的。店大欺客,在中国这是很常见的现象,但是客大欺店在中国也是常见的现象。如果我有权有势,那就是我大,在公司的规定之外,肯定还有一个特殊情况特殊对待。而我只是一个天天靠上班吃饭的工薪阶层,是弱势群体,那只好是店大了!

冰箱不制冷的现象很快就修好了,可是压缩机在工作的时候,总是发出好象是煮开水的声音,“咕噜咕噜”地响,同时还有“嗡嗡”的声音。我又打电话联系,海尔很快就派人来了,经过调试风扇,“嗡嗡”声消失了,“咕噜”声依旧。技术员也觉得奇怪,说没有见过这么大声音的冰箱,最后分析可能是压缩机里面有空气,只要把空气排空就好了!

我对技术员说:“您是专家,您说是什么原因,就是什么原因!我就麻烦您了!”

于是,技术员就把冰箱带回维修部修理。三天后,我打电话问维修部,他们说这段时间正在给一个单位安装空调,大概三十几台,没时间修理冰箱,还要等几天。我一听大怒,大客户优先,小客户靠边站,这公司(这时候我理解的还是海尔公司)也太势利了吧!我告诉他们:“我不管别的事情,再给你们一天时间,如果我的冰箱再修不好,这台冰箱以后就别往我这里送了,我送给你们用!”说完我不等对方回话就把电话挂了。

第二天,技术员打电话告诉我,冰箱修好了,让我先到维修部去看看,然后再搬回来。我到了维修部后,发现冰箱摆在工作台上,已经是带电状态,仔细观察了一段时间,我发现在压缩机工作时,确实没有“骨碌”声了。真的修好了!技术员叫了一辆车,把冰箱给我送了回去。可是见鬼了!一到我家,冰箱通上电,又出现了同样的“咕噜”声。这次,技术员也没办法了。技术员告诉我,他和总部联系一下,然后给我答复。技术员私下里还告诉我,这一批这种型号的冰箱这样的故障很多,都没办法解决。

这次,维修部的动作倒是挺快的。他们告诉我,这种声音没有高于**分贝,不是噪音,符合国家关于室内噪音控制的标准。如果我不相信,可以使用噪音测量仪来测量一下,如果确实超标,他们会负责的!天,我到那里去弄测量仪?我每天还要上班,我那有时间做这么专业是事情!就算是这种声音没有达到国家规定的噪音标准,可是我见过那么多的冰箱,又有那一台有这么大的声音?那些冰箱的压缩机在工作的时候,不仔细听是根本听不见声音的!

这一瞬间,我一下子就像吃饭时感觉到吃了一个苍蝇一样,说不出的恶心。我原本相信的是海尔的制冷产品,可是偏偏是冰箱出了毛病!我原本对海尔的售后服务充满信心,可是偏偏是售后服务言行不一,敷衍顾客!我以后肯定还会买国货,但是我是绝对不会再买海尔的产品了!

后来,我把我的经历讲给别人听,可是每次别人都不怎么同情我。他们说,傻吧!为什么要售后服务好?还不是因为产品好出毛病!如果产品不好出毛病,用那么多的人做售后服务,那不是巨大的浪费吗?

本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

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      【军团军职】三师猛虎团战士
      【军团军衔】中校
      【军团军籍】CC-0118
      2006/8/18 1:07:15

      网友回复

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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用hhthht的发言:

      我家的是华日的冰箱,有7年了。我压根就不知道什么客服电话。另:那个冰箱都搬了好几回家了,才从没毛病。注:每回安装冰箱的时候我都用水平仪

      你是说,冰箱必须水平放置吗?

      水平放置了就不会发出噪音了吗?

      2006/9/3 0:30:29
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       以下是引用hhthht的发言:

      我家的是华日的冰箱,有7年了。我压根就不知道什么客服电话。另:那个冰箱都搬了好几回家了,才从没毛病。注:每回安装冰箱的时候我都用水平仪

      你是说,冰箱必须水平放置吗?

      2006/8/27 10:13:38
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      我家的是华日的冰箱,有7年了。我压根就不知道什么客服电话。另:那个冰箱都搬了好几回家了,才从没毛病。注:每回安装冰箱的时候我都用水平仪

      2006/8/27 9:14:24
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      质量也是个别的现象...

      如果只是服务好,而质量差,也不会让大家都信任~

      2006/8/26 3:03:38
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       以下是引用redheartjs的发言:

       以下是引用中华小百姓的发言:

      服务没话说了!海尔是值得骄傲和购买的!现在买的就是服务!要怪只能怪你自己,买了东西不用,怪谁?等坏了超过承诺期限,谁给你换?法律上根本就没有欺负你!而且你是把对丈母的气撒到了海尔上了,就声音大了点,让你不能用了,我就不信这个冰箱能吵到你休息?而且你是一套海尔,就一个冰箱声音超了你的标准,就把空调和其他电器都否定了?你怎么不说说那些好的呢?明着就是想毁我们的国货名声!告诉你,海尔是连美国人都说好的牌子,你懂吗?想搞破坏也找个差点的牌子来诋毁!你个卖国贼!

      典型的护短,凭什么买的这么多大件电器里面要有一个是坏的,要想想如果是在一个普通人家,买一个冰箱应该是想了又想才买的东西呀。

      东西不符合要求就要修,修不好就要换,这是应该的!

      深以为然!

      我们都是靠普普通通的工薪阶层,买任何一件电器都不容易,凭什么不能要求完美!

      2006/8/25 21:40:53
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       以下是引用中华小百姓的发言:

      服务没话说了!海尔是值得骄傲和购买的!现在买的就是服务!要怪只能怪你自己,买了东西不用,怪谁?等坏了超过承诺期限,谁给你换?法律上根本就没有欺负你!而且你是把对丈母的气撒到了海尔上了,就声音大了点,让你不能用了,我就不信这个冰箱能吵到你休息?而且你是一套海尔,就一个冰箱声音超了你的标准,就把空调和其他电器都否定了?你怎么不说说那些好的呢?明着就是想毁我们的国货名声!告诉你,海尔是连美国人都说好的牌子,你懂吗?想搞破坏也找个差点的牌子来诋毁!你个卖国贼!

      典型的护短,凭什么买的这么多大件电器里面要有一个是坏的,要想想如果是在一个普通人家,买一个冰箱应该是想了又想才买的东西呀。

      东西不符合要求就要修,修不好就要换,这是应该的!

      2006/8/24 23:00:41
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       以下是引用wickedwitch的发言:

      我家里也有一个海尔的冰箱 这个冰箱实在糟透了 长流水 他的质量甚至都不如用了很久的长岭-阿里斯顿 家里就是这一个电器是属于国产的 家里电子类产品质量最好的是一个日立空调 7年时间了 制冷效果确实好 抵制有个屁用 自己造好自己的东西质量才是最重要的 不要利用某些民族情绪来达到自己的销售业绩 这是无能的表现

      你的命中率比楼主还高!!!!

      厉害!!

      建议去当炮兵!

      2006/8/24 22:53:05
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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      再好的品牌都有出次品的时候,所以出了次品并不是说这个品牌就不是名牌了!

      这种时候,厂家怎么处理,才能够看出这个品牌是不是真正的名牌!

      国际上很多知名品牌,不还是有召回产品的举措吗?这样的举动并没有影响品牌的形象!

      实际上,我的这台冰箱,除了声音大点外,制冷效果还是很让人满意的!

      ----店大欺客,在中国这是很常见的现象,但是客大欺店在中国也是常见的现象。-----

      在中国是很常见??

      也是!

      2001年12月28日09:18 武汉的那位大汉把自己的“大奔”砸了,轰动全国...

      原因是买的故障车在向商家厂家反应后,德国驻中国的代表对他不理不睬.

      就算是在那一年,上了快过年时的那一期<实话实说>时,

      双方当事人也没有能够凑到一起.

      德方代表(女的)拒绝出席,

      原因是(大意):

      并不是车的问题,而是中国的汽车氛围太低,没有很长的汽车历史,出了问题,中国人不会解决...而德国有百年的汽车历史,在他们那里不会出问题..

      崔永元当时就评论说;奔驰是百年老店.这也就是中国所谓的店大欺客吧...

      2006/8/24 22:50:57
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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用mayan532的发言:

      我也认同楼主的说法,我是一名山东人,海儿是我们的骄傲,但是现在中国的企业家都被这些成本\利润的多少所左右.海儿我家有好几件,可以负责的说10年前的海儿比现在的海儿质量要好.我们支持国货.但要请国货当自强!!

      是的,我把自己的经历说出来,并不是要坏海尔的名声,本意是希望海尔做得更好!

      海尔能够得到这么多人的肯定,应该是有其独到之处。我们遇到的问题都是小问题,可以说是细枝末节,但是正是细微的才更应该完善,否则因为这些小问题而造成不好的影响,很不合算!

      说的好 我建议海尔建立质量追踪制度 该招回的就招回 免费换新的 虽然说成本太大 要不就做好

      2006/8/24 12:35:31
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       以下是引用mayan532的发言:

      我也认同楼主的说法,我是一名山东人,海儿是我们的骄傲,但是现在中国的企业家都被这些成本\利润的多少所左右.海儿我家有好几件,可以负责的说10年前的海儿比现在的海儿质量要好.我们支持国货.但要请国货当自强!!

      是的,我把自己的经历说出来,并不是要坏海尔的名声,本意是希望海尔做得更好!

      海尔能够得到这么多人的肯定,应该是有其独到之处。我们遇到的问题都是小问题,可以说是细枝末节,但是正是细微的才更应该完善,否则因为这些小问题而造成不好的影响,很不合算!

      2006/8/24 9:03:44
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      前一阵我表哥结婚,买了台海尔的冰箱,冰箱左侧热的烫手,我们打电话问当地的客服,说是正常,我们不信,接着打海尔总部的电话,结果也说是正常现象!七八十左右都算正常!我们很无奈!幸亏他们很少在家做饭,冰箱也就很少发挥作用,也就没换。我家的热水器、微波炉、吸尘器都是海尔的,买热水器是没办法,我们这是小地方,其它品牌在我们这都没售后,或者极烂,微波炉和洗尘器是因为商家搞活动,比较实惠,就买了。总的来说海尔的东西一般,我觉的买电器还要凭运气!

      2006/8/23 17:58:23
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      我也认同楼主的说法,我是一名山东人,海儿是我们的骄傲,但是现在中国的企业家都被这些成本\利润的多少所左右.海儿我家有好几件,可以负责的说10年前的海儿比现在的海儿质量要好.我们支持国货.但要请国货当自强!!

      2006/8/23 15:33:41
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       以下是引用liuxike的发言:

      不知道你是有心造谣,还是确有其事?

      我家电器大部分都是海尔的,除了电视。

      俺的冰箱都用了10年了,还跟新的一样。空调那就不用说了,就是吸尘器有点小毛病。最关键的是海尔的售后服务是没得说的,我的第一台海尔波轮洗衣机都用了四五年出了毛病,俺认为是他们的质量问题,他们也承认这个批次的有这种问题,就免费给维修了。其间修过两次都是免费,以后就一直好好的用着(不过这台送给老爸了)^_^。

      是确有其事!

      另外,你不能因为你们家的海尔电器能够正常使用,就断定所有的海尔电器都应该能够正常使用,你这种态度不是一种科学的态度!

       以下是引用liuxike的发言:

      建议直接与海尔总部客服联系

      我联系了,他们说这种情况要找当地的客服,可是当地的客服又解决不了这个问题,一推三六九,所以我的冰箱现在还是老样子,天天给我煮开水——咕噜咕噜!

      2006/8/22 23:11:48
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      建议直接与海尔总部客服联系

      2006/8/22 16:46:18
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      不知道你是有心造谣,还是确有其事?

      我家电器大部分都是海尔的,除了电视。

      俺的冰箱都用了10年了,还跟新的一样。空调那就不用说了,就是吸尘器有点小毛病。最关键的是海尔的售后服务是没得说的,我的第一台海尔波轮洗衣机都用了四五年出了毛病,俺认为是他们的质量问题,他们也承认这个批次的有这种问题,就免费给维修了。其间修过两次都是免费,以后就一直好好的用着(不过这台送给老爸了)^_^。

      2006/8/22 16:41:13
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      似乎变成骂人贴了。在铁血上只要一说中国的什么东西不好,外国的什么东西好,马上就n多人跳出来给你扣上许多帽子,骂得你找不到北

      2006/8/22 12:16:02
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       以下是引用labppz的发言:

      服务好=质量差

      中国特色? 粪青思维?

      别动不动就什么粪青,什么网特的。人家随便说句话,就成这类东西了,你们一天到晚给别人扣帽子,gcd好的你们怎么都不学,光学这些不好的

      2006/8/22 11:52:45
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      说实话海尔相比其它国货,价格高,质量却不怎么样.

      2006/8/22 11:52:22
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      只能说LZ老兄买东西的运气上。。。我家的冰箱电热器是海尔的,很好用的,也没什么毛病。

      2006/8/22 1:09:51
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      楼主以偏盖全,混淆视听,当斩!!!

      2006/8/21 22:01:54
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      大爷我身在欧洲,手机以前用了很多型号的NOKIA.现在用的是联想ET960.去年五月让朋友从国内带来.6900元人民币.加上别的配件花了我9000多元人民币.虽然贵点我也要支持中国货!至今用得挺好.我很满意!!!我在欧洲的家里:冰箱,电视,洗衣机---海尔;卡拉OK---万利达;电脑,手机---联想.基本上能用中国货就用中国货.日货绝对不用!!!这是我做人的基本原则.铁血网提醒您:点击查看大图相机刚换了"爱国者"的.4600元人民币.抵制倭货从我做起!!!

      2006/8/21 20:57:37
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       以下是引用小李耍大刀的发言:

      为什么要售后服务好?还不是因为产品好出毛病!如果产品不好出毛病,用那么多的人做售后服务,那不是巨大的浪费吗?

      上面的话是经典!!!

      胡说,,,你当初买的时候是看中了海尔的什么?还不是品质和良好的今后服务?

      2006/8/21 17:26:11
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       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      其实有时候是安装的时候不到位。

      我有个同学房东给安的海尔滚筒洗衣机,结果安装好了后满屋跑。自己仔细一看,说明书提示的要去掉的橡胶垫没有去掉。去掉以后,洗衣机坚如磐石。

      其实有些时候并不是产品不好

      2006/8/21 0:42:24
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      是你运气不好吧。。。我家的海尔冰箱和洗衣机都没大问题。。。。有小问题的时候打电话去服务中心,第二天就有人来修了

      2006/8/20 23:22:27
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      楼主挺倒霉的,估计十万分之一的机会让你碰上了。不过你们家岳母可真是只买贵的,不买对的,同时是国货的坚决拥护者啊,海尔公司应该给你们家发奖状。

      2006/8/20 17:31:31
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       以下是引用中华小百姓的发言:

      服务没话说了!海尔是值得骄傲和购买的!现在买的就是服务!要怪只能怪你自己,买了东西不用,怪谁?等坏了超过承诺期限,谁给你换?法律上根本就没有欺负你!而且你是把对丈母的气撒到了海尔上了,就声音大了点,让你不能用了,我就不信这个冰箱能吵到你休息?而且你是一套海尔,就一个冰箱声音超了你的标准,就把空调和其他电器都否定了?你怎么不说说那些好的呢?明着就是想毁我们的国货名声!告诉你,海尔是连美国人都说好的牌子,你懂吗?想搞破坏也找个差点的牌子来诋毁!你个卖国贼!

      你这种说法是标准的崇洋媚外!

      什么叫“海尔是连美国人都说好的牌子”?美国人说的就是准绳吗?

      那你是不是认为说苏州是“中国的威尼斯”是在夸中国的苏州?

      你是不是认为争论汉语和英语比较,汉语更应该是国际通用语反映了我们的民族自尊?

      看问题要看本质,说话要说到点子上,懂吗?

      你太幼稚了!

      2006/8/20 15:05:00
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      是啊 是啊 支持国产

      2006/8/20 14:38:26
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      质量再有问题也是国货,无条件支持国货

      2006/8/20 12:57:46
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      为什么要售后服务好?还不是因为产品好出毛病!如果产品不好出毛病,用那么多的人做售后服务,那不是巨大的浪费吗?

      上面的话是经典!!!

      2006/8/20 12:43:15
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      服务没话说了!海尔是值得骄傲和购买的!现在买的就是服务!要怪只能怪你自己,买了东西不用,怪谁?等坏了超过承诺期限,谁给你换?法律上根本就没有欺负你!而且你是把对丈母的气撒到了海尔上了,就声音大了点,让你不能用了,我就不信这个冰箱能吵到你休息?而且你是一套海尔,就一个冰箱声音超了你的标准,就把空调和其他电器都否定了?你怎么不说说那些好的呢?明着就是想毁我们的国货名声!告诉你,海尔是连美国人都说好的牌子,你懂吗?想搞破坏也找个差点的牌子来诋毁!你个卖国贼!

      2006/8/20 12:40:55
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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

      我说的很清楚了!

      我使用的这台冰箱,除了压缩机的声音大了点外,制冷效果还是不错的!

      我认为,犯了错误只要改正了都是好同志,而犯了错误死不悔改的不管是小日本还是我们自己,都应该BS!

      海尔是个企业,任何企业的商品都可能出现问题!像楼主所说,你买了全套的海尔!只有电冰箱出了问题!而且在用了一个月之后,一般企业这个时间是不给退的!而且海尔很负责的进行了修理!虽然不是太令人满意!但是总的来说还是可以的!再看看日本产品,去年有山西晋城有个婚礼车队有一辆本田,时速不到八十公里的情况撞到了一个栏杆上,居然断成了两截,日本人过来检测以后说没有质量问题!

      2006/8/20 11:18:59
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      我说的很清楚了!

      我使用的这台冰箱,除了压缩机的声音大了点外,制冷效果还是不错的!

      我认为,犯了错误只要改正了都是好同志,而犯了错误死不悔改的不管是小日本还是我们自己,都应该BS!

      2006/8/20 11:05:22
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       以下是引用labppz的发言:

      服务好=质量差

      中国特色? 粪青思维?

      看到了脸就想到了肩,接着就情不自禁的YY起来。

      这就是名猪人屎的特色。

      2006/8/19 2:44:40
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      我家里也有一个海尔的冰箱 这个冰箱实在糟透了 长流水 他的质量甚至都不如用了很久的长岭-阿里斯顿 家里就是这一个电器是属于国产的 家里电子类产品质量最好的是一个日立空调 7年时间了 制冷效果确实好 抵制有个屁用 自己造好自己的东西质量才是最重要的 不要利用某些民族情绪来达到自己的销售业绩 这是无能的表现

      2006/8/18 23:14:51
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      我的海尔洗衣机一直很好.

      2006/8/18 22:48:19
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      我们家以前全是长虹的

      2006/8/18 18:43:39
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      是啊,海尔还是不错的,我的电视、空调都是。3年了没见有问题

      2006/8/18 13:42:04
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      我家的冰箱空调都是海尔的,用了四五年了从没出过什么毛病.

      2006/8/18 12:56:32
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      服务好=质量差

      中国特色? 粪青思维?

      2006/8/18 12:10:24
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       以下是引用DTM不是狗屎的发言:

       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      再好的品牌都有出次品的时候,所以出了次品并不是说这个品牌就不是名牌了!

      这种时候,厂家怎么处理,才能够看出这个品牌是不是真正的名牌!

      国际上很多知名品牌,不还是有召回产品的举措吗?这样的举动并没有影响品牌的形象!

      实际上,我的这台冰箱,除了声音大点外,制冷效果还是很让人满意的!

      当地的客服有问题,应该是谁主张谁举证.偶碰到一些国货客服,售后服务还可以

      不能简单地归结到客服身上!

      对于广大的消费者群体来说,不管是客服还是这个公司的任何一个部门,代表的都是整个公司的形象。

      客服出了问题,归根结底还是总公司的管理不到位,总公司有不可推卸的责任!

      2006/8/18 11:20:56
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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      再好的品牌都有出次品的时候,所以出了次品并不是说这个品牌就不是名牌了!

      这种时候,厂家怎么处理,才能够看出这个品牌是不是真正的名牌!

      国际上很多知名品牌,不还是有召回产品的举措吗?这样的举动并没有影响品牌的形象!

      实际上,我的这台冰箱,除了声音大点外,制冷效果还是很让人满意的!

      当地的客服有问题,应该是谁主张谁举证.偶碰到一些国货客服,售后服务还可以

      2006/8/18 11:14:00
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       以下是引用柴湖的阿訇的发言:

       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      再好的品牌都有出次品的时候,所以出了次品并不是说这个品牌就不是名牌了!

      这种时候,厂家怎么处理,才能够看出这个品牌是不是真正的名牌!

      国际上很多知名品牌,不还是有召回产品的举措吗?这样的举动并没有影响品牌的形象!

      实际上,我的这台冰箱,除了声音大点外,制冷效果还是很让人满意的!

      客观 中肯

      2006/8/18 10:55:13
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       以下是引用duhui-a的发言:

      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      再好的品牌都有出次品的时候,所以出了次品并不是说这个品牌就不是名牌了!

      这种时候,厂家怎么处理,才能够看出这个品牌是不是真正的名牌!

      国际上很多知名品牌,不还是有召回产品的举措吗?这样的举动并没有影响品牌的形象!

      实际上,我的这台冰箱,除了声音大点外,制冷效果还是很让人满意的!

      2006/8/18 9:58:40
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      都是自己砸自己的牌子啊

      2006/8/18 9:47:50
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      不能一概否定海尔 只能说你运气比别人好 赶上台有特点的冰箱

      运气来了挡不住 呵呵

      上次我还看见一篇文章说他家的海尔洗衣机开机会自己满屋跑 现在想想还好笑

      震动再大也不至于这么夸张吧

      我就回了个帖 建议那老兄开着这台洗衣机上街 可比BMW牛叉多了

      2006/8/18 8:54:02

      我要发帖

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