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[原创]我所设想的未来购物模式——云购物

在当今这个年代,网络购物早已普及于大众,不管是时髦的网络达人,还是刚接触电脑不久的大爷大妈,网络购物都已不是什么新鲜事物,这年头你要说你不知道网络购物,只怕别人要把你看作外星人了。网络购物之所以成功,在于其开创了一种新的购物模式,尤其是以淘宝为代表的C2C模式,将全国的商品资源集中于一个平台,无论对于商家还是消费者来说,都是一个互赢的理想模式。

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目前网购主要分为两种模式,即以京东为代表的B2C模式和以淘宝为代表的C2C模式。这两种模式各有优缺点,淘宝模式的优点在于通过一个平台将全国各地的商户集中起来,从而形成了一种竞争体制,成千上万的商户要想在淘宝这个巨大的平台中生存下来并发展壮大,唯有比其他商户做的更优秀,因此无论在价格、质量、服务等方面都要做的出类拔萃,毕竟他是与全国商户处在一个竞争平台上。因此淘宝虽然由私人商户组成,但在这种竞争体制的促进下,非但没有出现购物质量的下降,反而形成一种良性发展趋势,便宜也能买到好货。而以京东为代表的B2C模式,虽然在价格方面难以同淘宝的C2C模式竞争,但京东可以通过强大的集中管理实现与淘宝不同的优势,比如在商品质量管理、商品库存管理、物流配送管理等方面,京东相比淘宝而言具备先天的优势。总的来说,京东和淘宝两种模式各有各的优势,不过双方也都在学习相互的优点,改善自己的缺点,未来两种模式很可能是谁也淘汰不了谁,而是互存互补的关系。

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而我所设想的未来购物模式应当是集淘宝和京东两种模式于一体、各取其优缺点的一种模式,姑且称之为“云购物”。现在的“云应用”概念越来越多,云计算、云存储、云系统、云安全、云游戏、云教育、云社交等等,相关的概念及应用层出不穷,其普遍的特征是通过网络将成千上万的个体资源集合成一个整体,从而实现资源最优化。而未来的“云购物”应当依靠网络组建一个庞大的购物平台,将全国各地生产厂商的产品发布于这个平台上,然后在各个省市设立大型仓储中心,商品从生产厂家出库后即直接发送至各省市的仓储中心,而消费者通过网络购买相关商品后,直接从就近的仓储中心出货,以第一时间送达消费者手中。这个模式与淘宝、京东最大的不同在于,它是直接从生产厂商发出商品,到消费者手中前不经过任何多余的转手,比如淘宝的商品要经过私人商户的转手,而京东则要从自己手中转一道手,无论是从谁手中转手,都意味着成本的增加,因为无论是淘宝的私人商户还是京东这样的企业商户,都是以营利为目的的。这个网络购物平台显然不可能由马云或刘强东来做,而应该由国家自己来做,因为只有国家才能实现从生产厂家直接与消费者的连线。

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这种模式可谓集淘宝与京东的优势于一体。首先它有着与淘宝相当的庞大商品平台,将全国各地生产厂商的商品集中在一起,并形成生产厂商之间的竞争(不是淘宝商户之间的竞争)。生产厂商要想确保自己产品的优势,必须严格控制产品质量,而且这种质量控制是直接从生产源头进行的,相比淘宝商户的被动性的质量控制优势非常明显。而且生产厂商要严格控制成本,降低出厂价格。此外,这个云购物平台的商品量将相当庞大,有必要由生产厂商自己将产品信息发布于平台上,考虑到有些小厂商实力与精力的不足,可以将这个工作外包出去。由厂商自己发布的商品信息当然不可能出现淘宝中商品信息欺诈的现象,当然即使出现了处罚也很容易,直接处罚厂商即可,这将极大的有利于消除购物诈骗和假冒伪劣商品,也有利于消费者的甄别,再也不会出现淘宝上真真假假的高仿品,因为每件商品都是由生产商自己发布的,只此一家。其次,相比淘宝而言,云购物模式可以减化物流流程,商品出厂后将直接送至各个省市的仓储中心,再由就近的仓储中心直接送至消费者手中,是一种广播辐射式网络,而不是淘宝的点对点网络,这有利于降低物流成本,并实现整个网购过程中的节能减排,要知道淘宝这种购物模式是很不低碳环保的。同时,这种模式也同样借鉴了京东的优势,即集中式管理,商品从出厂到仓储中心再到物流配送至消费者手中,全程都处于国家的监控中,任何一个环节出现问题,都可以第一时间纠错,从而使消费者获得更高的购物体验,不会出现淘宝中消费者与商家之间扯皮时,淘宝两方都得罪不起的情况。

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当然,不管是传统的网络购物还是我所设想的未来购物模式,都必须要提供完善的售后服务,比如退换货、保修送修等服务,因此必须有相应的服务部门。在生产厂商-地方仓储中心-消费者三个节点中,最适合担当服务节点的应该是地方仓储中心,其处于消费者和生产厂商之间,可以从中间挑起两头,起到沟通消费者和生产厂商的渠道的作用。此外,从海量库存商品中进行归类存放、商品提取以及物流配送,都需要相当庞大的工作量,因此仓储中心这个节点上应当有相关的企业进行管理协调,这个企业最好是由国企来承担,而且最好是由多个国企形成竞争体制,类似“电信-移动-联通”、“建设-工商-农业”的同行竞争体制。这类服务性国企与淘宝、京东的盈利方式不同,后者是商品利润式的盈利,而前者应该是人工服务式的盈利,而且国家最好能给予一定的补贴,将其发展成公益性国企。此外,国家还有必要制定相关法规以规范企业的行为,今后我们可能看到在石化、电信、银行等领域外又出现一种新领域、新类型的国企。

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要实现这种未来购物模式,相关技术的支持也是必不可少的,首当其冲的是物联网技术,这是实现对海量商品实施有效管理必不可少的关键技术,目前京东已经在这方面开了个好头,但还远远不够。未来物联网技术的发展必须能够实现每件商品从生产厂家出库开始,直到送到消费者手中为止的全过程中,都被联入网络并能被识别、定位、跟踪和管理,这就要求物联网相关技术必须实现跨越性发展,同时云计算、智能网络等新技术的支持也必不可少。届时,我们将进入网络购物2.0时代,获得与传统网购完全不同的购物体验。当然,这只不过是本人对未来的狂想,未来的网购模式会如何发展,让我们拭目以待。

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我所设想的未来购物模式——云购物

我所设想的未来购物模式——云购物

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      人生就是不停的思考,生活就是不停的战斗。
      2015/12/9 9:47:25

      网友回复

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      啥时候淘宝能在小区卖菜了云购物才算到家了。以前很多地方政府都搞过果蔬到小区结果都是惨不忍睹。

      2016/5/10 15:48:39
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      楼主的想法不错~但貌似时代还没到,要顺其自然的发展,一步步来

      有一点可以关注一下:量子计算机

      这个技术一旦成熟,将改变互联网的概念和运作模式

      2016/2/19 20:38:37
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      京东是干不过淘宝的

      该帖子发自铁血军事Android手机客户端[请参与手机体验]
      2015/12/18 21:18:28

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