[原创]经营应随着环境的变化而不断调整

经营应随着环境的变化而不断调整

近期给人们的一个突出感觉，就是环境的变化很快：金融风暴的突袭，各国应对措施的相继出台，各种经济数据的跌宕。在扩大内需的强力推动下，地方政府的积极性也大增，一轮以道路交通、旧城改造、城市功能的重新布局等项目，在全国非只一个城市强力推开。企业的经营离不开外界的环境，这当然不只是宏观的环境，也包括微观的环境。外界的环境发生变化时，企业必须适时调整自己的经营策略与重点，才能使得自身健康永续发展，立于不败之地。

营业网点布局的调整。随着城市及其道路改造，旧居民区的拆迁，新居民区的建设，商业区、文化区的组建，道路两侧的功能转化与重组，都会使得我们原有的营业网点产生变化，有的需要拆迁，有的需要新建。营业网点是我们最基本的经营单位，也是最接进客户的窗口，体现着我们的经营理念与服务形象。按照政府的统一规划，抓住机遇、抢占先机，适时对营业网点进行重新布局，是对我们经营理念的一次考验，是对我们是否能抓住有利时机的一次考验，关系业务发展的基础。

构建具有特色功能的营业点。我国城市的建设正在朝着现代化的方向发展，不再是一个工厂的周圈是居民区的掠夺式格局，而是居民区、商业区、文化区各具特色、相对独立的区划。这就带来了各自区域收入、文化、消费等的种种差异，也就形成了银行服务对象的差异。因此，这就要求银行必须以此提供差异化的服务。而对于银行的自身建设来说，必须构建具有特色功能的营业点。众所周知，经济适用房居民区与高档别墅区，居民区与文化区、商业区，其人群以及对银行服务的要求必然会有明显的差别，银行也就应该为其提供相应的服务。简如，银行不同区划的网点，可各自突出与强化一般的储蓄、银行理财、企业间的财会业务往来、结算等各自特色的业务，以满足对等的需要。

人员素质的提高与储备。银行业务的发展，归根结底还在于其基本员工的素质，这是任何一家银行核心竞争力的基点所在。因此，各级管理者必须将不断提高员工的素质作为一项长效性的工作，还应有适当的以应对将来发展所需的储备性培训。银行员工的素质，首先是正确的从业理念与态度，还应有社会及企业内部相会沟通的能力与技巧，基本的业务知识与技能。

外界环境是银行的生存的必然条件，只有随着外界环境的变化而不断调整自身的经营方略，银行才能健康永续的生存与发展。

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