  [原创]浅谈铁血“黄埔军校”之建设~ [博客帖]
文章提交者：djmwan518
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铁血论坛 http://bbs.tiexue.net/bbs_76.html
记得一位记者曾经采访一位成功的跨国公司CEO时，
问：您成功的最大的秘诀是什么？
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 答：发现和培养人才！
铁血版主培训部，（也就是大家所说的：黄埔军校）就是铁血发现和培养人才的部门。一个论坛的兴衰，其决定因素之一就是管理层队伍的建设。
相信大家都看的到，从近一年来版主队伍中出现的版主素质问题、和会员的冲突问题、管理能力问题，已经从当初的小范围、个别现象逐步扩大。绝非危言耸听，管理层质量的下滑直接影响铁血的发展和壮大。尽管值得安慰的是铁血的人气依旧维持在20000左右，可是，逆水行舟，不进则退。在竞争如此激烈的现状下，如果总是陶醉在现有成绩里，当有一天老本吃光的时候，铁血，你还拿什么生存呢？杞人忧天不好，但未雨绸缪绝对不是坏事。作为一个对铁血有深厚情感的会员，以下小堕着重对军校建设方面提些建议：
一，教官的选择
俗语有云：名师出高徒。教官的选择是第一要务。小堕认为教官的人选至少应该具备以下2个条件：
1，熟悉铁血的历史和环境。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 相信随着新鲜血液的不断补充，学员里面将出现大部分不熟悉铁血历史的新会员。能够有效的回答学员关于铁血过去的一些问题，将能够提升学员对铁血的认同感和对教官的信任，可以在交流中拉近铁血与学员，教官与学员的距离。同时丰富学员对铁血的认识，这对将来学员走上版主岗位管理版面是有益的。试问，一个对铁血历史一问三不知的版主如何在版面中取得大部分会员的信任？会员对版主不信任的话，将直接影响本版面的管理，甚至出现抵触情绪。会员和版主不和谐将是一个版面最糟糕的事情。
2，教官的才能与素养。
教官，也就是老师。顾名思义，是把知识传给别人的人。如果本身在铁血没有一定的文学创作或是一定的知识面，将无法取得学员的信任。通俗的讲，也就是学员不服，或是口服心不服。无才的教官加上不服的学员，试想，能培养出什么样的管理人才呢？在才能的基础上，教官的个人素养更为关键。一个准版主在启蒙教育阶段所接受的言传身教将直接影响其在岗位上的言行。人们常说，父母是孩子的第一位老师，孩子早期的性格培养跟父母的教育有直接关系。因此，口碑良好，（如果是德高望重就更好了）作风优良的教官就显的格外重要。
二，学员的选择
毛主席说过：母鸡能把鸡蛋孵成小鸡，却不能把石头孵成小鸡。学员的选择也是非常关键的一步。个人认为应该从以下几个方面考虑。
1，必须把握从本版面的招生的原则
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 长期活跃于某个版面的学员对本版面的人和事以及环境相对来说要熟悉的多。经过军校的理论学习和实际案例教导走向本版面管理岗位后，相信将充分发挥长期活跃本版面的优势，处理版务将得心应手，事半功倍。同时，长期活跃于本版面的学员，既然花大部分时间关注这个版面，相信对于本版面一定是相当的喜欢和热爱，而这种热情用在管理和建设版面上，将是绝对有益于版面建设的。
2，不分新老，不分团体（当然，反动分子除外，这里主要是指军团和公社组织），唯才是举。
长期以来，铁血高层对于老兵，尤其是带有军团背景的老兵有一种不信任感。其实，高层过分的夸大了军团对于铁血的威胁。任何事情都有其两面性，就像菜刀的两面，既可以杀人，也可以自卫。不能光看到它的危险性而忽略了它的可用性。实事求是的说，早期军团对于铁血的贡献是不可磨灭的，而那个时候军团出身的版主无论能力还是口碑是高于现在的版主的。（就事论事，绝没有贬低现任版主的意思。）关键在于引导，其实很多优秀的管理人才依旧是隐藏在军团组织里的，铁血应该以海纳百川的胸怀和绝对的自信来主导好，利用好军团这一宝贵资源。切不可因噎废食。事实证明，这一年多来关于消弱军团影响的政策是可有可无的。小堕可以断言，有效的引导和监督（稍后，打算写一篇关于监察部的建议帖子）之下，军团组织永远不会成为铁血的隐患和乱源，军团也没有这个资本。相反，军团会为铁血的成长贡献更大的力量。
其次，我想说的是。关于铁血现行规定，版主必须退出军团这一规定。
这纯粹是自欺欺人和自相矛盾的结合。有多少军团背景的版主依然能进本军团工作区我不知道，但无论他身上的军装、头衔除的多么干净，他依然和本军团有着直接、间接的联系。这点是大家都心照不宣、心知肚明的。那么这个规定就是一纸空文。如果出于对军团籍版主在管理方面出现山头主义、执法不公的考虑，那这种考虑可以休矣。前文已经说过，如果真是出现这样的事，又岂是那一纸空文所能约束的了的？皇帝的新衣，多么美妙的讽刺。既然如此，何不干脆废除这一制度？与其偷偷摸摸，何不光明正大？这样军团籍版主出于对军团荣誉的珍惜反而更要约束自己的言行。而论坛要做的是关于军团籍版主的回避制度的建立和监管力度的强化，这才是切实可行的，应该做的事。
如果论坛和军校能充分考虑这个建议，并重视从军团发掘人才，将对铁血的发展起到绝对良好的作用。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 3，学员的能力和素养
根据本版面的主题，所选择的学员一定要具有关于本版面的相关知识。绝对不要指望连64和54都分不清的人能主导、管理好军事版面，外行领导内行将是最大的失败。这点大家都能理解，就不再赘述。关于个人素养方面，并非说年龄小就一定不适合管理版面。但个人的阅历、思想成熟度、稳重、敬业方面，年龄小的版主是相对较弱的。相信大家也都看的到，往往和会员产生冲突甚至短信相互问候的，往往是年纪较轻的版主，他们有的刚步入社会、年轻气盛，往往因一时之气而影响整个铁血管理层的形象。这点还希望能考虑到。其次，学员招生时，应该严格把好关，认真查看其本人的文集，常言，文如其人。一个人的人品往往能从其言行中略知一二。希望不要再出现，当一个版主被撤销时，人们惊呼：这样的人怎末混进版主队伍的？这样好笑又可气的事情。
三，怎么培训
上面讲了教官和学员必须具备的条件，现在说说个人对怎么培训的看法。
1，理论方面
“铁血论坛会员管理条例”是铁血的一部基本“大法”，是需要时时刻刻记得其内容的。既然是管理员，那么关于版主的相关规定也是需要认真学习领会的。另外要说的是在这两部规定的基础上，各版面也有部分根据本版面的实际情况而出台相关规定和本版面一些有着优良传统的不成文的规矩，这些都要熟悉，这对将来在实际管理版面中做到“以理服人”有着紧密的关系。小堕一向对粗暴的执法深恶痛绝，“真理越辩越明”，“有理走遍天下”。有事大家摆在桌面上说清楚是最好的结果，也免去了一系列后面的麻烦。比如：无休止的投诉、粉丝团的出现，轰轰烈烈的刷屏.....而动不动就用手里的权限锁、转、删，只是无能的表现，但愿大家能看透这个道理。铁血的版面不少，各个版面的规定和不成文的规矩需要有专门的人负责收集整理。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 2，案例教课
铁血成立至今，绝对有无数个可供拿来做教材的案例。主要侧重于以下几个方面：
（1），会员与会员之间的矛盾
包括立场不同、个人恩怨等引起的会员之间的矛盾，该怎么处理？是各打50大板，还是版主出面引导、协调？还是拿人暂时平息争论？还是站在一方打击另一方？(除非出现反党反政府言论，这点一般不适合版主中立原则）具体情况具体对待，这个具体情况主要是指当时讨论的主题、参与的人数、激烈的状况以及局面是否失去控制等因素。
（2）会员与版主之间的矛盾
出现这种情况往往都是公说公有理，婆说婆有理。会员觉得版主滥用权利侵犯了自己的合法权利，版主则认为会员影响了版面的秩序。大家都觉得自己是一肚子火气。出现这种情况怎么办？好办，在论坛的言行都是有迹可寻的，也就是你所发的帖子。根据原始的帖子和当时讨论的环境、现状，查看当事人的言行，再结合版规，谁是谁非，自然是一目了然。如果监察部能根据版规一视同仁的话，有理有节，以版规为准绳，以说服教育为目的、以沟通交流为手段，认真对待当事双方，相信事情会圆满解决。铁血很多事情坏就坏在不“认真”二字上面。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] （3）版主与版主之间的矛盾
这点，由于超出军校范围以及涉及众多部门、团体，暂不讲述。
（4）军团（公社）与军团（公社）的矛盾。
由于军团与军团的矛盾可能涉及的人数多和影响比较大，所以也相对要更加重视，处理起来也要更加迅速。否则，参与的人员一多，人多嘴杂，只会让矛盾扩大，误会加深，最后导致局面失控。不但严重干扰了版面秩序，也影响和谐的打好局面。
一旦出现这种情况该怎么办？
往往出现军团（公社）之间的矛盾，是由双方军团的某个成员引起的。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 首先，立即出现在有争议的帖子里，尽量控制好局势，就算不能化解矛盾，也要使之不要继续扩大。同时立即联系双方军团的领导，请他们约束好本军团其他人员的言行，同时请他们彼此分别调查事情的原委。自己本人则查看争议帖子里所留下的痕迹（原始帖子）结合版规，然后征求军团负责人意见，断定过错一方。在没有意见后，公布处理意见。并请军团负责人配合处理意见的发布与实施。然后上报负责军团事务的军团大区备案。如果此后仍有军团人员不断出现不宜言论，试图引起争论。则请军团大区出面处理调查，直至处理责任军团。
（5）军团成员和非军团人员的矛盾
具体参考第（1）条和第（4）条。
3，实际操作
暂不讲述。
ps: 我现在已经退役了，听版主朋友说军校即将重新开学，忍不住多了几句嘴，提了点建议。希望铁血越办越好。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 一口气写了几千字，有点头晕，休息下，有部分未完善之处，抽时间补充。
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加准原创: 伤心客 06-25 16:37
加准精华: 伤心客 06-25 16:37
原创转正: sdzzzhl 06-25 18:18
精华转正: sdzzzhl 06-25 18:18
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乌龙山上扛过枪，
水区里面坐过堂。
功德林中随便闯，
痞子协会大流氓。
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以下是引用ETWW9238 在第2楼的发言：
