 [第一军团原创]每一个人都是演员
文章提交者:风影云涌
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生活之中,我们要接触到各种各样的人,各种不同的角色。即使同一个角色,由不同的人去演绎,也会表现出不一样的风采。
每天都要乘公交车上班,也就观看了不同的公交车售票员在自己这个角色岗位上上演的一幕幕精彩。
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一
公交车进站,上来一个民工装扮的男子。略带怯意的询问了一下票价。售票员也未曾询问这男子欲往何处,就报出了一个起步票价。男子就按所报票价买了一张车票。车过数站,这个售票员突然发现,那男子还坐在车上。于是,有了下面的一段对话:
“嘿,那个穿蓝衣服的,你到哪下啊?”
“我到XXX,我不是买了票的吧,怎么了?”
“我知道你买了票,但你买的是一元的票,你到XXX,就还得加钱?”
“当时你又没说要这么多钱?”
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] “我们又不是乱收费,都有票价表,你可以查的吧。你又没说你是到什么地方!”
这位男子最终还是按照售票员所说的补足了票款。也该这个售票员幸运,要是遇到的是一个“刺头”呢?询问乘客到达站,报出相应票价,是作为一个售票员最基础的操作流程吧。
这是一种最常见的戏码,每天,都有很多的售票员在不约的,甚至重复的表演着。
二
“前方到站:大溪沟,有到人民大礼堂,市人民政府的乘客请提前做好下车准备”。很少听到这样的报站方式了,很是吃惊。天天乘车,听得最多的就是,当车到一站后,售票员高喊两声:XXX,有下没有!当有乘客询问一下去什么地方该在哪下车一类的问题,装做一副很无奈的表情说到:这个我也不清楚,你下车后再去问别人吧!
今天,这个售票员却如此清楚明朗的报出了到达站的相关信息,才醒悟:原来可以这样。想来也是,就是我们一天只在这条线路上来回两次的人,都能够知道关于站台的相关信息。何况这些穿梭于这条线路的职业者呢?更称得上笑话的是,同样是一条路线的售票员,为什么别人能够清楚明朗的报出来,你却是不清楚呢?兴许是每天这样的重复说话让自己和累吧!的确,每天不停的重复一件事,重复一些话是很乏累的,但是谁不是在重复着呢?可喜的是,看到了有坚持着重复着的人。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] “我也不清楚”。总有那么些售票员表演着这样的喜剧。
三
车上上来一位中年男子,没有买票,掏出了一个“伤残军人证明”的本本,声称可以免票。这个售票员一点也不含糊,随即予以否定:你这个不行的,得买票。她依据的是市里关于免费乘车人群统一使用免费IC卡的相关规定,作为一个小小的工作人员,执行规定是无可厚非的。因为这个受到一定的阻力,也应该得到大家的理解支持。这不,那男子一听说要他买票,他就急了,气势汹汹,一副要揍人的态势摆了出来,旁边的人可就不依了。不能让这么一个弱小的女子吃拳头啊,于是有人挡在了售票员的前面。有人从车厢里找到了相关规定的文本给那男子看。事态正在平息当中,这售票员突然一句:你那证件本就是假的。一语惊了所有的人,更浇旺了那男子心中的怒火。怎么就想不明白呢,如果是真的证件真的身份,他这样的话不是对男子最大的侮辱?如果的确是假的,你这样的拆穿会不会激怒对方,影响整个行车,乘客的安全?还有一个细节的问题,售票员执行的是市里的规定,男子也说到他用那证件在其他城市都能免费乘车,为什么售票员就不能多考虑下呢。
面对车上发生的突发情况,没有一个可行的处理方法,只是唱着红脸与对方争执,还带着丰富的个人情绪,这上演的,正是一出闹剧啊。
四
老年人也要乘车的,老年人行动缓慢,下车的时候,多半是车停稳当以后,再从座位上起身,慢慢的走过车厢,下车。那年轻的售票员,行动敏捷的售票员该是出于一种职业习惯吧,要咕哝一句:动作快点吧,早干什么去了?她这么说的意思,就是认为这些老年人应该跟她一样,在晃荡行驶着车厢中,离开座位,站在车门前等待“及时”下车。用“人都有老的时候”这样的话语太过于说教了。为什么她这话不当着那些老人说呢?想必她不傻,她知道和老人闹起来,就那些舆论以及老人家人的力量,她不会有好果子吃的。
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 偏偏要把不能说的话咕哝出来,让本不该我们听的人听见,什么意思呢?乘客听见了,想到了:得早点做好下车准备,要不看这售票员说的话,多刻薄啊。作用就是:“杀一儆百”。这能有效果吗?真为她感到悲哀。
她上演的是悲剧吗?
五
“尊老爱幼是我们中华民族的传统美德,请主动给老弱病残和带小孩的乘客让座。”这应该是每一个乘客耳熟能详,售票员朗朗上口的一句话了。通常情况下,这话也就只是经过了乘客的“耳熟能详”与售票员的“朗朗上口”,老年人,带小孩的妇女没座位的还是就站着。
这天,又一次听到了这熟悉的话语,车上也上来了几位老人。这时候,我才发现,这是一个与众不同的售票员,他来到一个靠边座位的中年男子面前,轻柔的对他说道:请给这位老大爷让个座,好吗?……她一个座位一个座位的说到,把老人一个一个的安排到了座位上。还剩一个老太太了,她又来到了一个年轻小伙的座位面前,把同样的话再说了一遍,小伙挺有道理的,我也累啊,我需要这个座位。姑娘没有恼怒,微笑着继续劝说那小伙,还是无功。让人没想到的是,姑娘用上了近似撒娇的语气:你就让下这个老太太吧。这个小伙太不好意思了,终究让出了座位。
至今,我也认为那是我所见到的最美丽的公交车售票员,那是一幕最美丽最温馨的表演。
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每一个人都是一个演员,在自己的生活中扮演着不同的角色,演绎着不同的剧情。在公交车这个流动的舞台上,我们用脑、用心去观看,可以从售票员们的角色演绎中品出百般滋味。
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[第一军团军职]军团副司令
[第一军团军衔]中将
想到与得到之间,还有一个词:做到
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