[原创]效率和效益

古今中外，有关效率和效益的理论和经验，名言名句，可以数不胜数，也有很多的成功案例和经验。特别是在深圳的人，更能感觉到这一点。每次我出差，出发或者归来都可以看到在蛇口的主要马路上很著名的口号：“时间就是生命，效率就是金钱！”也许，今天看来不是那么起眼。但是，在几十年前，它的作用能够振聋发聩，惊天动地。

我在此，也不想班门弄斧，奢谈什么理论和绝招。我只想，根据个人的小小体会，和大家分享和交流。

良好的心态，做好准备：过有效率的生活方式

有一句话在运动场上被频繁地提到：“态度决定一切”。的确如此，良好的心态，可以充分发掘人的主观能动性，产生无限的能量，也可以发生奇迹。

我以为，一个人在做事的时候，是否能够彻底地贯彻工作效率原则和行事方式，不仅仅和他的工作能力、工作经验有关。其实更重要的是他是否在态度上、心态上真正准备好了，有一个真诚的、发自内心的对效率和效益的要求和平衡心态。否则，我们即便看到有一些人，的确很忙、很忙，似乎连一秒钟的多余时间也拿不出来，但是他真正做到了公司对效率和效益的追求吗？我们要仔细想想和反思：我能否有更好的方式和方法去作这些事？我们是否在做每一件事的时候，都有一个效率和效益的意识和考量？我们是否有从过去的经验中学到很多，做到最小程度地重复过去的错误，最大程度地避免错漏。

能够做到这样，的确是要有一个相匹配的心态和主观认识，这样在具体的实践中，即便是很小的一件事，也会下意识地追求效率。是否具备这种心态，而表现出差距。天长日久，就会有巨大的、本质的差别。

当然，在具体工作中也有一些技巧可以借鉴。实际上，所谓技巧，更应该说是养成一些好的工作习惯，这样会举一反三、事半功倍。这里，可以列举一点思考。

欲速而不达，从一开始就将事情做对！

一谈到效率，人们往往落入一些误区。比如，很多人就认为效率就是要“快”！其实，一味地快，或者盲目地快，并不总是

好事，有时甚至是危险的。如果你不能保证你绝对能够总是做事又快又准。我建议，还是在做事之前，用几分钟甚至几秒种想一想：你要干的事，特别是重要的决定和你觉得没有把握的事情，多问自己几个问题很关键，比如：

 我选择的方向是否正确：我是否了解全面的情况？是否了解全部的规则？特别是，在有些时候，你感觉到，你是完全被动地被推着走，这时更应该停下来，想一想，我是否在正确的方向上！

 全过程是否有很好的计划和规划：我是否了解事情的全貌？是否有清晰的、一致的逻辑和思路等等；

 决定的时机的问题：现在的想法是否是一时冲动，是否需要经过一段时间冷却期，让自己有机会冷静地检视自己的决定是否经得起时间的检验，我是否一定要现在作出决定？等等。

同时，效率也不是“看起来很忙的人和事就是高效率”。这也许是另外一个关于理解效率的误区。有些人，的确天天见他们忙碌的身影，飘动在办公大楼的每一寸空间。每次问他们是否有空，他们总是说没空，每一片时间都已经被霸占。但是，如果仔细检视一下其全面效果，可以发现实际上，有很大的改善空间。

我们在做事时，实际上，有很多好的工作技巧可以利用。这里可以简单举一些例子，作为抛砖引玉的作用。比如：

 上班一开始，可以争取提前半个小时，这样可以将所有工作按重要等级、紧急程度等进行分类处理；这样可以保证最重要、最紧急的事总是得到优先处理，而不重要的的事尽量占少一些时间和精力；

 还有做好自己的时间管理，和摸索一些适用于自己的工作方式方法；

 在一些重要的客户沟通（比如电话、Email和会谈），必须花一定的时间做好准备工作，即便没有大块时间作详细的文字准备，但是至少一定要写出几条提纲，作为思路提示和提醒；

 每次做完一件事之后，重视花一点时间总结和反省。特别是在做错或者做得不够完善时。这样，缴的“学费”才有价值；

 同时也可以在自己很好的完成一件事后，进行自我奖励。当然，成功后的成就感是对自己最好的奖励和报答，这样也会自然而然地形成良好的、有效率的生活和工作方式。

形成有效率的工作和生活方式，当然不会仅仅依赖一些技巧就能达到。如果不能从内心里有这种要求，同时努力付诸实践，再完美的技巧也不过是技巧而已，无法实现质的变化。所以说，调整心态、做好准备、选择有效率的工作和生活方式和习惯，对一些人来说是一场彻底的革命和改头换面，需要决心和毅力。

千里之行，始于足下。让我们做出正确的选择，做正确的事，同时更要用正确的方式来做事。