[原创] 手机风波

　　　 手机风波

　　星期日，妻的手机不好使有几天了，前几天新换的板线，怎么突然不好使了？决定和妻去换板线的手机店去咨询，谁知道却惹起了一场风波。

　　中午吃完饭，和妻子准备先逛街再去问手机的事情，走着走着，妻决定先去手机店。于是，直奔目的地－－上次妻换手机板线的地方。

　　这上个坐落在城市中心的一家小店，门脸不是很醒目，业务是卖手机和维修手机。按理来说这样的小店应该服务很周到热情，满怀着信心地迈进了店门。店主看见来生意了，马上站了起来，当看见我们拿出手机，估计他已经认出这曾经是他经手修理过的，问到：“什么原因不好使？”妻子说：“还是板线的问题，上次换完用了不到十天就不能接听了。”店主坐下来说：“看看吧。”

　　我们站在柜台外面，看着店主拆开手机，很快就发现是板线的问题。店主说：“是板线不行了，又折坏了，”顺嘴还说：“这折叠的手机就是不行，容易板线折断。”

　　妻子问道：“能修上吗？”“修不上了”店主答到。妻子又问：“哪怎么办？”店主说：“没办法，只能重新换。”重新换？还花钱吗？当我在心中疑问的时候，妻子已经问了：“重新换，还需要交钱吗？”“当然，得交钱，”店主漠然地说。

　　什么态度？！我很生气，不由地问到：“我们刚在你这换的板线，十天的时间就不能用了，怎么换还要交钱？”“起码你应该保证你商品的质量啊。”店主说了句话，差点把我气疯了，“我们进货也是不保证质量的，我们也没地方找去！”你进货都不保证质量，就敢给客户换？这店也忒狠了点。

　　妻子说：“我不管你找谁，我们在你这换的，刚用这么两天就坏了，只能找你。”

　　“是啊，短短两天就出现质量问题，我们只能找你”我也随声附和着。

　　店主说：“你们找我我也没办法，板线质量是保证不了的，我进货的时候也没人保证啊”

没人保证的货你也进，看来有些商家真是黑了心肠，坑害消费者没商量。

　　怒火上升的我，不禁质问起来：“在你这买的板线换上的，用了几天就不好使了，这明显是质量问题，怎么不找你！”“你进货什么样跟我没关系，我们只找你！”

　　“你找我也没办法，这东西质量保证不了”店主继续说。“再说你换的时候也和你说了不保质量，不能给换。”

　　换的时候也没有这样的说法，明摆着不想承认自己的过错，看来店主是铁了心的不想白白给维修了。

　　看来争论下去也没什么结果，当时也没有发票之类的东西可以佐证，再争执下去也没什么结果。钱是不多，但这事情挺让人窝心的。如果投诉，首先证据咱就没有，我只好忍住这口怒火，和妻子认这个倒霉了。

　　一会买个新手机去，免得生这闲气。接下来和妻子逛街，原本愉快的心情荡然无存，走个一圈决定回家，这情绪还能买什么商品？打道回府吧。

　　事情虽小，但其中的问题不小。作为消费者难道就认倒霉？不认倒霉去投诉？３０元的问题值得和他们耗下去吗？看来下次一定要收据或发票，起码也有个依据。

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