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 帖子主题:[原创]以后叫我祖宗我也不买 本文共 7292 个独立IP阅读者 [回帖统计]
拥有小叶
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楼主  
发帖心情[原创]以后叫我祖宗我也不买 [公社帖]

文章提交者:拥有小叶 加贴在 社会杂谈 铁血论坛 http://bbs.tiexue.net/bbs_71.html

很奇怪的我,购物方式让家人和朋友们奇怪,因为我想到要买什么东西的时候就会直接去一个店后看合适就马上买下来,从不理会什么货比三家,价比三家什么的,买衣服如此,买手机如此,买电视机也是如此,正是如此才让我如此的理会到我再如此的话还是会吃亏的,这样的亏可能就是哑巴亏吧!

去年三月份买了部海信的电视机,这部电视和我以前购物方式一样,那天闲着没事,我一拍脑门决定去买部电视回来(因为我原来的那部电视因为时间久远的缘故,现在已经是雪花飘飘了),我就直接去了电器商城,一眼看中后立即付款,然后回家等着送货上门,这些也就不多叙了。

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这部电视机本还很争气,除了音量须打到30多的时候才能听清楚外,其他倒也挑不出毛病,于是就这样使用到2008年的新年。

2008年的1月,突然电视机罢工,连指示电源灯也已休息,大急,我急忙翻出海信电视的维修卡,给它们总部打电话。哈哈,不愧是大公司,接听的小姐上来第一句话就是:你打这个电话,说明我们给你添麻烦了。听听,多么暖人心的话呀!于是在感动的同时,我和她说了电视机出了什么毛病,并留下联系办法。

更感人的来了,没过5分钟,苏州海信修理部的电话来了,攀谈过后,约第二天来我家修理。第二天,等了一天没见人来。好,我再等一天,憋到下午我终于忍不住了,和修理部给我留下修理师傅的电话联系。谁知,那老人家接电话后叫起冤来,原来他把我当成另外一户人家了,我说那就算了,你明天过来修吧。电话中约好,虽耽误了2天时间,但是因为感动过,何况人家师傅的解释却也可信,于是就没怎么往心里去。

隔天,此师傅这次没把我当成其他人,上门维修,一查后说什么元件坏了,然后换元件,前后不到10分钟搞定,然后和我说这个电视在保修期,所以不须交费用,就收拾家伙走人。没过一会海信总部的电话打过来,问我电视有没修好,对他们的服务满不满意,你想,当时我能不满意吗?于是就连声说:满意满意,感谢感谢呀。

本以为这事告一段落,没想到3月5日,历史重演,电视又罢工了,于是我同样打电话去海信总部,同样是你打这个电话,说明我们给你添麻烦了,然后同样是苏州海信修理部的电话来了,所不同的是修理的师傅当天上午就来了。

拆开电视后,修理的师傅直摇头,指了上次那个师傅修理的部位说:唉,这个地方应该3只脚的元件,他怎么换的是2只脚的。然后手脚麻利的换掉这个元件后,电视又活过来。

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修完,此师傅问我要发票查看,晕我是07年3月4号购买的,虽然3月5号商家才把电视送来,但人家师傅不理,他只是说按发票日期算,然后我问他,这次故障是因为上回那个师傅给我换的元件不对引起的,人家就回答一句:你去找那个人呗!

结束,还有什么好说的,赶快付了98元打发这个师傅走人。照例,海信总部的电话追来,正当我向她汇报情况的时候,人家大变脸,就来一句:修理人员按规章办事。然后果断的搁电话。

我愕然。

看着这部海信电视,我心想:如果你在坏了,我就直接砸掉,废品我都不卖,还有就是以后叫我祖宗我也不买海信的任何商品。

唉,中国的售后服务到底是怎么呢?



本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

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原创转正: 雁去衡阳 03-15 17:11
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拥琴轻抚漫天雪 有情何须碧连天 小栖静待君来会 叶孤影单寂寞间
含笑坐拥堂前雨 虚空怀有千山雪 叶子虽小存天地 知秋孤叶独飘零

【封楼帮】职务:帮总堂美女英雄 【封楼帮】军号:FLB-01011
  2008-3-15 15:43:16
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zhanglong2102
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2  
发帖心情

可怜的叶子啊,估计你的电视就是电源电路的消磁电阻短路,引起保险丝过载熔断.直接换个同型号的器件,更换3.5A保险的保险丝,故障就可以排除.元件费3元.就这么简单,下次一定要先问问我,你让人家给蒙了啊.



奖励工分: yixianglian 03-15 16:12
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  2008-3-15 16:09:42
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3  
发帖心情

电器会坏,很正常哦,我家的修了五六次了


后来维修工说,换个显像管吧,800块!

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当时我就来气了,现在一个29的纯平才一千出头啊,于是又将就看了5年了


呵呵,学会承受最好



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  2008-3-15 16:17:37
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4  
发帖心情

曾经买过一个海尔洗衣机,结果和修理人员走得比朋友还勤,一生气就换了,总结了一点:车,不买日本的,电器,不买国产的.




奖励工分: yixianglian 03-15 16:19
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封楼帮军校七期学员
  2008-3-15 16:18:27
红梅傲雪
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5  
发帖心情

不大可能是保险丝 换个保险用不了十分钟 你也太小看修理师傅了 人家那可是专业 不过您都看一年了 也没什么好抱怨的了 质量不错了 在有“废品我都不卖“那就对了 卖了也不值钱 还搭工夫



奖励工分: yixianglian 03-15 16:29
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学就四川作阵图,鸳鸯袖里握兵符;
由来巾帼甘心受,何必将军是丈夫。
  2008-3-15 16:25:29
玄烨号航母
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6  
发帖心情

自己做主就好了啊


 
  2008-3-15 16:26:51
yixianglian
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7  
发帖心情

小黯前年曾在某品牌空调做过市场销售,对于品牌与非品牌之间的产品所产生的问题,以及售后服务方面确实有一些自己的感受。品牌机与非品牌机确实都或多或少存在着一些问题,关键是售后方面的服务。曾有很多经销代理商说宁愿做非品牌机也不做品牌机,因为非品牌机的售后服务问题一般都很快解决,这样也省去了很多不必要的麻烦。毕竟那些非品牌厂商为了更快占领市场会从售后服务方面入手,而相对而言利润空间也比较大,但品牌机也不得不卖,因为毕竟很多消费者也是信任品牌效益的。楼主所写的问题就是其中之一,品牌售后服务方面不是那么好,这点也是很多品牌厂家所存在的通病,售后做得不是很好。

本文内容于 2008-3-15 16:37:05 被yixianglian编辑
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编辑: yixianglian 03-15 16:37
奖励工分: 雁去衡阳 03-15 16:49
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  2008-3-15 16:29:00
战区指挥官NO.1
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8  
发帖心情

小叶的运气看来不好,我也刚买了一台三星的电视,用的时间不长,刚买的时候声音很大,后面就越来越小了,幸好还没有什么故障.

国内的售后服务还有很多地方不健全,需继续进一步完善,而且应该纳入法律范畴,并且要更规范,形成品牌优势服务,这一点我们还很落后.

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

本文内容于 2008-3-15 16:36:15 被战区指挥官NO.1编辑



编辑: 战区指挥官NO.1 03-15 16:36
奖励工分: yixianglian 03-15 16:37
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【血狼兵团】血狼兵团陆军部
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  2008-3-15 16:33:26
超现实主义枕头
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9  
发帖心情

生活中很出现很多这样那样的问题


 
  2008-3-15 16:33:51
超现实主义枕头
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军号: 1013142
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10  
发帖心情

当然了,买东西有时候也要讲一点的运气之类的。。呵呵。。生活嘛就是这样滴,但我们还是要相信生活去幸福的生活才行呀!

本文内容于 2008-3-15 16:47:11 被超现实主义枕头编辑
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]



编辑: 超现实主义枕头 03-15 16:47
奖励工分: yixianglian 03-15 16:50
  2008-3-15 16:35:02
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11  
发帖心情

 以下是引用红梅傲雪 在第5楼的发言:
不大可能是保险丝 换个保险用不了十分钟 你也太小看修理师傅了 人家那可是专业 不过您都看一年了 也没什么好抱怨的了 质量不错了 在有“废品我都不卖“那就对了 卖了也不值钱 还搭工夫

兄弟你没看完整,我说的是两个元件,消磁电阻和保险丝,消磁电阻有两端的和三端的,我想我这回说明白了吧,产品在一年内坏多次,可以换新机或者退款.

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奖励工分: yixianglian 03-15 16:51
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  2008-3-15 16:47:36
天健地坤
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好几年了啊,国货当自强啊!我们支持国货也要有支持的理由啊!


 
  2008-3-15 17:06:09
wuushaan
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 以下是引用zhanglong2102 在第2楼的发言:
可怜的叶子啊,估计你的电视就是电源电路的消磁电阻短路,引起保险丝过载熔断.直接换个同型号的器件,更换3.5A保险的保险丝,故障就可以排除.元件费3元.就这么简单,下次一定要先问问我,你让人家给蒙了啊.

行家啊,我问一下,我电视看着看着就没有图象了,过一会儿又回来了,再过一会儿又没有了,是什么原因?

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  2008-3-15 17:32:18
红尘秀极
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14  
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售后服务是个重要环节!



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  2008-3-15 17:32:34
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15  
发帖心情

 以下是引用天健地坤 在第12楼的发言:
好几年了啊,国货当自强啊!我们支持国货也要有支持的理由啊!

在经济高速发展的今天,我为什么要光光为了要支持国货而牺牲自己的利益了,难道消费者保护条例只针对的是商家而不是厂家,奇怪我就是奇怪。

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  2008-3-15 17:38:50
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