[原创］也来说说“医患关系”

近日，在网上对医患关系又多有讨论，多日有感，有感而发，也说说构建和谐医患关系，与网友们探讨。

优秀的医学伦理传统，是中华文明的重要组成部分。从远古开始，我们就有“神农氏尝百草”的传说，我们的先祖为了人民的生存解救人民的痛苦，而遍尝百草，而不畏中毒的壮举，成为千古佳话。

大家都曾听说过“杏林春日暖，桔井水泉香”的故事吧？“杏林春日暖”说的是三国时名医董奉，为人治病不取分文，“重病愈者，使栽杏五株，轻者一株”。多年下来杏树成林，后来，杏子成熟，董奉就在杏林中搭建了一个谷仓，有买杏子的人，将带来的谷子倒入粮仓，就可以取走相同容量的杏子。他又拿这些谷子救济贫苦老百姓 ，“杏林”一词，就成了中医的代名词。和后来的“梨园”，成了戏曲界的代名词一样。“桔井水泉香”说的是西汉文帝时，湖南郴州人苏耽，在去世前，对他的母亲说：“明年天下会发生一场大的瘟疫，咱院子里的井水和橘树能够治疗。如果有患病的人，给他一升井水，一片橘叶，煎汤饮服，立可痊愈。”后来的情况果然如苏耽所言，天下瘟疫大行，求井水橘叶者，远至千里；饮井水橘叶者，也即刻痊愈。 “橘井”一词也同样中医药的代名词了。

家曾祖父曾为中医，在他老人家的中药橱上曾有对联一副“但使世间人无病，何俱架上药生尘”，还有就是常说的一句话“穷人吃药，富人拿钱”的说法，意思是，贫穷的生病了，没有钱也要吃上药看上病，而富人家有病了，拿点好药，多收点药费，也就有够了药材的本钱。因此曾祖父也就成了周围十里八村受人敬仰的人。

解放后，中国在“一穷二白”的基础上建设社会主义，多年的贫弱困扰着人民的健康，特别是一些地方病、常见病、多发病不断危害人民的健康，在党和政府的领导下，我们的医务工作者进行了艰苦的斗争。这里我引用毛主席诗词两首，这两首诗词也体现的领袖当时的心情。

七律二首《送瘟神》一九五八年七月一日

读六月三十日人民日报，余江县消灭了血吸虫。浮想联翩，

夜不能寐。微风拂煦，旭日临窗。遥望南天，欣然命笔。

（一）

绿水青山枉自多， 华陀无奈小虫何。千村薜荔人遗矢，万户萧疏鬼唱歌。

坐地日行八万里， 巡天遥看一千河。 牛郎欲问瘟神事，一样悲欢逐逝波。

（二）

春风杨柳万千条， 六亿神州尽舜尧。红雨随心翻作浪， 青山着意化为桥。

天连五岭银锄落， 地动三河铁臂摇。 借问瘟君欲何往， 纸船明烛照天烧。

这七律二首，既反映了毛主席听到消灭血吸虫的兴奋和感慨，同时也反映了医务工作者为了人民的健康所做出的巨大贡献。这时，我们也用“白衣战士”来赞颂我们的医务工作者。这些也反映了我们对医务工作者的崇敬！毛主席欣然挥笔“救死扶伤，实行革命的人道主义”！由此，“救死扶伤”也成了医务工作者的神圣使命！

可是，近年来，医患间的和谐被打破，医患矛盾愈发激烈。是什么原因导致这种情况的发生？为什么会出现这种僵局？如何构建和谐的医患关系？我们每一个人都要思考，都要想办法去维护并构建和谐的医患关系，因为生老病死是自然规律，因为我们每个人毕竟都要和医院医生打交道。

首先，看看是谁在抹黑了我们的医务工作者。先从内部说起吧，确实在医务工作者内部存在医德不高的人员，这部分人利欲熏心，收受红包，吃拿卡要，确是损害的医务工作者的形象，但我想，这部分人绝不是多数，但正是这一小部分人是“一粒老鼠屎，坏了一锅汤”。但是我们不能就此而否定大部分医务工作者，我们要相信他们的品质和道德。我们每个人都要有信心，对医生的信心就是我们自身的信心！前段时间，大家都在媒体上看到过这样的报道，说是几个媒体的记者，心血来潮，想法去检验一下医院，于是用茶叶水冒充尿液，送到医院的化验室去检验，结果是经化验呈阳性，于就是大加鞭挞。当时看到这些所谓的新闻后就有感想。你们到医院去化验“尿液”，医生就理所当然地认为是“尿液”，而当然不会先去辨别是不是“尿液”，这是常理。而用仪器去化验那当然是不符合“尿液”的成份或不符合正常的指标的，结果当然可能出现“阳性”。提起这个旧闻，其实就是指一些不太负责任的媒体，利用“伪命题”去故意抹黑医务工作者！当然，还有一些无意的朋友，因为听到了太多的“黑暗”而有些激愤！

其次，不和谐的医患关系，对谁有害。我想，毫无疑问，最有害的是我们的“患者”。医学本身是一门科学，并且是一门博大精深的科学，对医学的研究是无穷尽的，因为我们人体本身就是一个充满奥秘的有机体。作为患者，有些疾病本身就有其复杂性，有些疾病到现在我们也没有找到治愈的办法。作为患者，本身就对医生没有信心，那可想而知，其在治疗的过程，就很难有和谐的过程和好的治疗效果。再就是，如果在医疗过程中，出现了问题，而又一味地去指责医生，或对医生有伤害，寻就更不利于治疗了。医学本身是一门科学，如果我们的医务工作者，都过于保守，医学如何才能有更新的进展？前段时间，有新闻报导，说是南方有医院的医护人员，不是戴着隔离帽，而是戴着钢盔上班，为了应对医患纠纷，有的医院还聘请当地公安机关的领导来做法制副院长。如果是这种情况，医生如何才能安心地去研究病例，精心地去治疗病人呢？

说到这里得强调一下，就我本人来讲，并不是站在医务工作者的角度来说话，反过来，是站在普通人的角度，从普通人的眼光看问题。说到这里，就该说一下，如何去解决这个问题。

首先，医疗制度问题。在这个问题上，党和政府也在不断的探讨，出台了不少很好的政策。特别是前段时间，推出了全国统一价格的基本医疗临床用药，这样就在制度上，规范了药品的营销行为，避免出现一些违法问题的出现。同时，要坚决制止一些医务工作者不良行为，重塑医疗行业的形象。

其次，要有一个有力的政策。医生不是神医，不可能包治百病，也不可能对所有的疾病都有好的治疗效果。但是，如果是因为责任事故和过错，那么我们应有一个机制，对这些事故或过错进行的追究。我们应经过卫生行政部门和司法部门去鉴定和处理。而不应是出现了问题后，就采取过激的行为。

再就是，加强医院的医德医风建设，我们的媒体也应多发现一些好的榜样，宣传他们，让公众多认识正面形像，重建患者对医生的信心和信任！

还有，就是我们每一个人，都能做到，不要让我们的医生们，带着太大的心理压力去从事他们的工作。社会在规范他们的行为的同时，更多的是给予他们一个宽松的工作环境，让他们能更好地去从事临床、研究、教学！我们要用和谐的心态去营造和谐，因为我们需要更多的“医德高尚，医术精湛”的医生来维护人民的生命和健康。让我们每一个人都为营造和谐的医患关系而努力。