【群英原创】「色」眼识人，人性快读法则

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认识乐嘉，是因为他的性格色彩密码的理论，他用四种颜色——红蓝黄绿来对人们的性格进行定位。短短数秒，他就可以判断出你的性格色彩，他是性格研究者中的一个异类，但他说，他的理论任何人都可以简单掌握，并且运用自如。用「色」眼识人，让你在职场、家庭以及各种人际关系中游刃有余。

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「色」眼识人，人性快读法则

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对于人类性格的研究，古已有之，几千年来，人们一直试图了解人类行为的特性和体内的驱动力。相传公元前四百年，西方「现代医学之父」希波克拉底就创立了「四液学说」的性格分析工具，将人分为四种不同的气质：性情活跃、动作灵敏的多血质；性情沉静、动作迟缓的粘液质；性情急躁、动作迅猛的胆汁质以及性情脆弱、动作迟钝的抑郁质。

乐嘉说，这之后，各门各派的性格分析学说大抵也都发源于此，他所创立的「性格色彩密码」也不例外。选择颜色来代表性格类型更为简单实用，形象易懂，方便理解。所不同的是「性格色彩密码」更强调行为背后的动机，指出每种性格色彩的最核心的动机是不同的。

五分钟进入「红蓝黄绿」

让我们从乐嘉每次都会讲的关于他父母的「牙膏战役」的故事里来理解「红蓝黄绿」的基本概念。

你挤牙膏的习惯倾向于从中间用力地一把「抓挤」，还是自下而上保持牙膏形状的「挺挤」？

乐嘉的母亲就属于前者——那就是红色，整体上红色偏向于比较随意的生活习惯，他们追求自由、自然、自在的生活方式，通常不拘小节；而父亲则是蓝色，偏向于严谨的生活习惯，注重秩序、规则和条理，关注细节。

母亲每每刷牙，都是从中间挤牙膏，刷完后，把东西一扔就走了。而父亲则每每为之善后——将牙膏捋好，擦干盥洗台面，牙刷朝上排列整齐。父亲没有马上就向母亲指出问题，而是先默默地以行动来暗示，希望母亲能自动改正。但是连续几日都毫无起色，这才极度严肃地向母亲提出。这让母亲极为惊讶于父亲的小题大做。后来，母亲努力做到父亲要求的标准，但是无论她如何努力，在蓝色的父亲眼里看来，都是理所应当的，所以从无丝毫嘉许。为此母亲大失所望，又恢复原状。

双方在数十年间一直争斗不休，彼此都想改造对方。父亲一直希望将母亲改造成一个同样生活严肃、追求完美的人，而母亲则希望父亲和她一样追求变化和乐趣。

然而，不少家庭的成员间挤牙膏也都不同，却并不是所有的家庭都会爆发这样的「牙膏战役」，究其原因，是性格中的第二色彩在作怪。乐嘉蓝色的父亲和红色的母亲虽然在生活态度和行为上有很大的差异，但真正导致他们不断爆发「战争」的是他们的第二性格色彩——黄色。

如果他父亲的第二性格色彩是绿色，情况就会大不相同，很有可能他会另外再起一支牙膏，以后各用各的，彼此互不干扰。「我看不惯的凌乱的方式（蓝色特点），但我也懒得改变你的（绿色特点）。」而如果，母亲的第二性格是绿色，也就不会轻易与人发生冲突。

用「红蓝黄绿」破译职场密码

所有的活动都离不开人，从这个意义上来说，所有的一切都存在于人际关系中。而在职场中，处理好人际关系显得尤为重要，如何避免人际冲突，更好地与他人协调沟通，更好的领导一个团队，以发挥出最强大的能量，大抵是每个商界人士孜孜以求的。

将红色发挥到极致的老板

Tips：红色比其它性格更容易去改变，因为他们喜欢新主意、新思想、新事物，还因为他们在变化和创造过程中得到无限的乐趣，由于这个世界是无穷的，所以他们能够一再地经历这种狂喜。

著名的英国维珍航空公司创办人理查德•布兰森是典型的「红+黄」的性格，他的以下事迹可以让我们一睹他的红色极致。

布兰森认为乐趣是自己从事商业的主要原因，也是维珍成功的秘密。乐趣让布兰森保持着创业的激情，全身心地投入到工作中，抓住每一次好的创意，乐趣还让维珍一次次进入到陌生的领域，并取得成功。比如：

布兰森痛恨等级制度，他也重视员工的好点子，「维珍新娘」就是一位普通的女员工的想法。在一次接受某媒体记者访问时，当被问到维珍成功的要素是什么，他回答：「问题在于你拥有什么样的员工，如果你的员工很快乐，每天面带微笑，以工作为乐，他们就会有出色的表现。顾客自然也会喜欢和你的企业打交道。我花很大力气去激励员工，每个月我都会亲自写信给他们。我们没有正式的董事会议，谁有什么想法都可以直接打电话或写信告诉我。」在他自己有了内克尔岛之后，布兰森没有忘记员工们，他花200万美元买下了澳大利亚美克皮斯岛作为维珍集团所有员工的生态旅游圈，任何员工都可以免费前往度假。

还有，维珍上市以后，却发现它一度陷入低谷，原因是布兰森的许多「出格」想法都遭到了董事会的牵制而无法得以实行，布兰森「一气之下」买回维珍的股权，重新将维珍私有化，从此维珍又蒸蒸日上。

蓝色王永庆

Tips：蓝色是深沉的完美主义者，对待事务总是一丝不苟，他们崇尚严谨的态度和严密的计划带给他们的安全感。他们善于思考分析，讲究精确，迷恋细节，做事很有规律性。他们通常不喜被人关注，信奉说得多不如做得多，在他们看来，实际行动的证明才是最有意义的。

台湾台塑集团创始人王永庆的蓝色性格就很明显。

他有一个「喝咖啡」故事广为流传，也可以看出他对细节的重视。有一次，他在接受媒体记者专访前，,把奶精倒入咖啡时，还把奶球放在咖啡中涮了三次，确定奶精全部溶入咖啡。等到送客时，还把剩下的咖啡一口喝完。

另外，王永庆的女儿王雪红也曾向媒体透露，当年他们兄弟姐妹几个在美国读书时，父亲每次给他们的学费、生活费都算得很精准，总是给得「刚刚好」。并且每个儿女还必须写信报告父亲钱花在什么地方，小到连买了一支牙膏都要汇报。

王永庆同时也是个很低调的人，几乎不接受个人专访。在他看来，一个人只要努力工作就可以了，不需要把个人的经历告诉大家。

对于蓝色的王永庆来说，他的成功，来源于万事具细，努力工作，任何的松懈和降低标准都会让他受到自己良心的谴责。就像王永庆自己常说的：「要常常警惕自己，稍一松懈就导致衰退，经常要有富不三代的警觉。」

黄色工作狂郭台铭

Tips：以目标为导向，不达目标，誓不罢休，是黄色从来就知道的。黄色也是四种性格色彩的人中最具有工作狂倾向的人。他们重视的是结果，从商业的角度来看，追求进步和成功使黄色成为成功路上的王者，他们比其它性格更容易迅速取得胜利。

台湾首富郭台铭可以说是黄色性格的典型了。

郭台铭的目标一向很明确。自初创鸿海起，就是要成为「台湾第一、亚洲第一、世界第一」。他的一切行动和努力都是为了达到这一目标而进行的。从创业开始，他就成了不折不扣的工作狂。

他认为自己应该是第一个上班，最后一个下班的人，所以他坚持每天工作至少十五个小时。即使晚上刚下飞机，他也会赶去公司，加班到三更半夜更是家常便饭。

郭台铭还有句口头禅：「不管高科技还是低科技，会赚钱的就是好科技。」对他而言，达到目标是第一位的，他更在意的是结果，而不是过程，为了实现自己的目标，他可以不顾一切。这就是黄色性格的人最典型的例子。而郭台铭更是被台湾媒体封为「成吉思汗」。

绿色老板的生意经

Tips：绿色的天性中有不喜欢与人争的特性，甚至在生意场上也不例外，他们更多是凭着与世无争的心态来达到事业的巅峰，有时甚至会愿意让自己损失一些，来博取长远的合作机会。

时代华纳公司的董事长兼执行长帕森斯就是这样一个绿色的老板。他在接受美国《财星杂志》访问时对记者说了这样一句话：「在谈判桌上留点余地」。以下是帕森斯的一段话：

「我得到的最佳建议是史蒂夫罗斯教我的，他过去经营这家公司，也是我的朋友。那年，我出席时代华纳董事长，我是从金融业转进这家公司，在会议中谈到如何把事情做好，史蒂夫对我说：『迪克，记得每笔生意都是小生意，但人生很长，你会一再碰到这些人。你在每笔交易中如何对待他们，都会有长远的影响。你在交易时，留点余地，做到皆大欢喜，而不是吃干抹尽。』我遵循此忠告不下一千次。企业界大部分人不吃这套。我想，我们总是要和顾问、投资银行家、律师等人周旋，每次都是一场拔河，看谁能在交易中占到一点便宜。但大家往往忘了，这些顾问会继续进行下一场交易，山不转路转，你我总是会再碰面的。」

性格色彩密码之钻石法则

了解了自己的性格色彩，也读出了他人的性格特点，知道性格使然，不同色彩的人在有其明显的优势之外，都有着不同程度的「死穴」。那么如何才能化解这些「死穴」呢？在遇与不同性格色彩的人相处和工作时，怎么做才能有效地化解那些不太和谐的地方呢？

乐嘉在为企业做培训时讲到了性格色彩密码的钻石法则，提供了一些在工作中遇到红蓝黄绿不同性格的同事或客户时，处理事物的技巧和心态。

红色

某品牌运动鞋门店的陈列主管是个典型的红色性格的女孩，她工作迅速，反应敏捷，但是往往容易虎头蛇尾，很多事情没有跟进到结束，就不知道事情的进展了，为此公司经常要对很多事情进行补漏洞。

对于红色的典型特点，她的上级领导采取的方式就是对她的工作进行跟踪，比如道具订单的下达、签发、财务货款的申请、发票回收、道具到货、入仓，都让她交出一个时间和进度的跟进表，每个项目应该完成的时间，跟进的结果是什么，有什么变化，全部要记录在案，并及时汇报问题。

就这样，几次下来，她已经慢慢把工作进度表作为自己工作的一个工具了，她依然有着红色的风风火火，但多了一份持久和细致。

蓝色

一个公司的行政主管是一个很蓝色的人，注重细节，凡事都要规律化，很少有变通的余地。比如对于公司办公室的卫生打扫就一定要按照她安排的值日表，不能改时间。但是每天按值日表打扫很不现实，各人都有要忙的事务，需要外出或出差，经常有没法按时打扫的情况，为此，蓝色的行政主管很恼火，常给没按时打扫的员工发去「警告」邮件。

在了解了行政主管的蓝色性格特点之后，办公室里的员工和她进行了商量，制定了比较合理的时间表，并且就发生临时情况时确定好具体的安排措施，让她有个考虑的标准。这样一来，大家各自的工作也就协调多了，即使偶尔没有完全做到，也不会再收到那些影响情绪的「警告」邮件了。

黄色

有位专卖店的店长是个「唯销售至上」的人物，典型的黄色性格，以目标为导向，他关注的就是销售额的上升，对于细节和过程常常忽略。零售业是很注重细节管理的，而他的门店虽然业绩总是上乘，但在卫生、陈列等方面都不太理想，此前公司虽已对他指出这方面的问题，但在很长一段时间里情况仍没有改善。

在了解了性格特点后，公司针对他利用「目标管理」的方法。对店长的主要工作科目都一一制定了具体的目标，并且和最终的考核成绩一并挂钩，如此一来，在短期内便初见成效。

绿色

有一位货品主管是个绿色性格的员工，订货、分货等工作安排都很迁就大家的意思，作决定时也有点墙头草，自己没主意，往往容易被别人说动。

她的上司为此想了一个办法。每次开会需要作决定的时候，上司都会总结2-4个选择题，到最后让她来做选择，帮助她慢慢学会对自己的工作做决定，而不是一味迁就他人。渐渐地，她也在自己的部门内部采用做选择题的方式，供大家选择，然后分析。这样对于整个工作气氛都大有好处。

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