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帖子主题:[原创]我的船陪导游生涯(一)别以为你是导游
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楼主
    发帖心情

    [原创]我的船陪导游生涯(一)别以为你是导游

    [博客帖]
  • 文章提交者:阴暗的角落 加贴在 社会聚焦 铁血论坛 http://bbs.tiexue.net/bbs68-0-1.html
  • 我从2001年开始在重庆至宜昌的涉外旅游船上做船陪导游,同时兼管客房,一直到2006年。在这四年多的时间里,发生了很多有意思的事,写些出来和大家分享!不按时间顺序,想到哪儿就写到哪儿了。


    别以为你是导游就了不起


    那是2002年的事。

    大家都应该知道,2002年可能是三峡旅游最为火爆的一年,人很多,我们的船无论上水还是下水几乎都爆满。老板当然非常高兴,但对我们做具体服务工作的并不是什么好事情。人多事就多,人上一百,形形色色,工作很不好干的。

    事情发生在一次宜昌到重庆的航程里。船上上了一个上海的旅游团,带队的是一个才二十出头的小姑娘。说实话,我不喜欢上海人,也不喜欢和才出道的导游打交道,因为他们都不好说话的。

    果不其然,这小姑娘一上船就开始给我找麻烦了。先是说想换几间房,因为噪音比较大。我老老实实告诉他,因为我们的船是包给宜昌的一家旅行社的,房间也是旅行社分配好了的,有空房的话我能做主,没空房了我无权变更。

    好,跟着又说房间有异味。船上的房不比宾馆,多少都有点味的。既然她提出来了,那就让服务员再去喷些空气清新剂了。

    还没完,又说毛毯不干净。我们的毛毯两趟水(也就是两个礼拜的时间)就要洗一次的,而且又不是就这么盖的,中间还有一层床单的,那是不可能是别人用过的,都是只要有人用过就要换的。

    -----

    就这么着,从她九点多上船,我就几乎就招呼她了,一直到半夜一点多。小姐,你倒是一上船就几乎没事了,我明天还要一大早起来做事的。到最后,我已经没法忍受了,很没风度地把她扔下,自己走了。回到自己的舱房,我很生气,一直到四五点才勉强睡了会,越想越气!

    第二天,船上所以人多去游览三峡大坝了,我开始了自己的报复行动。我叫上电工,把那导游住的房间(唯一的一间空房,船上也只有她一个跟船导游)的空调电线剪了。等人都回来后,她发现自己房间的空调开不了了,又来找我了。做戏要做全套的,我还是很客气地去了,然后把电工找来了。我早就和电工讲好了的,告诉她是空调的电机坏了,船上是没有备件的,只有到重庆了才能修理。那可是八月份,没空调房间里的温度起码超过50度,那就慢慢熬吧!换房,没房了。想在其他地方住,那在哪儿?船员房间,那要别人同意才行(我能让人同意吗)。酒吧打地铺,不行,那可是我们的营业场所。------

    就这样,她就在没有空调的房间里过了三天。白天还能在一些有空调的地方待(酒吧、娱乐室、卡拉OK厅),晚上就自己在房间熬了,实在受不了了就上顶楼去吹风。

    我不是一个做事过分的人,我对上船的导游一般都很照顾的。但作为导游也应该配合船上的工作,大家努力把客人接待好,一味地和我们找茬那我就对不起了,这是我的地头,还轮不到你拽!

    写得不好,大家多包含。后面的陆陆续续的发出来!

  • 转载请注明出自铁血tiexue.net, 本贴地址: http://bbs.tiexue.net/post_2364303_1.html

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  • [原创]我的船陪导游生涯(一)别以为你是导游相关文章

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    本帖已赚金币: 0
    ----------------------------------------------

    我不是一个随便的人,我随便起来不是人-----
2007-11-8 18:57:29
2
  • 发帖心情

    对不起斑斑,忘了加原创了!

  •  
2007-11-8 18:58:32
3
  • 发帖心情

    我给你加!·

  •  
2007-11-8 18:59:52
4
  • 发帖心情

    以后沙发留着

  •  
2007-11-8 19:00:05
5
  • 发帖心情

    真能写啊,看着挺多还没看内容.

  •  
2007-11-8 19:01:47
6
  • 发帖心情

    厉害啊,也够损的.

  •  
  •  
  • 军号:1253929
2007-11-8 19:02:31
7
  • 发帖心情

    够坏的啊


    本文内容于 2007-11-8 20:14:42 被沉夜捕风编辑

  •  
2007-11-8 19:05:36
8
  • 发帖心情

    呵呵,对这样的导游就得以其人之道还制其人之身.

  •  
2007-11-8 19:09:01
9
  • 发帖心情

     以下是引用貔貅天下 在第7楼的发言:
    四川人够坏的啊

    不要打击太多啊

  •  
2007-11-8 19:10:12
10
  • 发帖心情

     以下是引用貔貅天下 在第7楼的发言:
    四川人够坏的啊

    朱德、陈毅....不知道???



    本文内容于 2007-11-8 20:13:52 被沉夜捕风编辑

  •  
2007-11-8 19:11:27
11
  • 发帖心情

    这导游不错


    大家说是不是?

  •  
2007-11-8 19:15:54
12
  • 发帖心情

    人生就是为了找寻爱的过程,每个人的人生都要找到四个人:


    第一个是自己;

    第二个是你最爱的人;

    第三个是最爱你的人;

    第四个是共渡一生的人。


  •  
2007-11-8 20:35:49
13
  • 发帖心情

    我来支持原创

  •  
2007-11-8 20:36:57
14
  • 发帖心情

    兄弟支持你

  •  
2007-11-8 20:38:32
15
  • 发帖心情

    支持才是硬道理

  •  
2007-11-8 20:38:46
16
  • 发帖心情

    我的兄弟我支持

  •  
2007-11-8 20:39:09
17
  • 发帖心情

    角落写的不错 这样的人就是要整

    另外角落的文章不顶对不起人民对不起党

  •  
2007-11-9 9:31:54
18
  • 发帖心情

    损招啊

  •  
2007-11-9 17:20:40
19
  • 发帖心情

    楼主,首先告诉你我是做旅游的。对于你这个事情我想说几句,希望你能斟酌一下。

    其实你做的有点过分了。对于旅游来说导游也需要一定的规范的,我想你在学习期间应该了解,从礼仪各方面在学习中都有,对于这个方面你不应该陌生吧。就算你不按规范做但也要讲个道德上的事情,对于那个全陪来说她说的事情并没有什么可职责的地方,旅游也是服务行业的一种,客人提出意见她及时反馈给你也是情理之中否则她回去后也无法向自己社里交待更不好向客人交待,也许所提的事情原因正如你说确实是条件关系引起的,按照你的职责应该协助她与客人及时沟通做好善后工作,相信客人会能理解的。但是你却产生了报复心里。反过来哪天你遇到别的事情别人来整你,那你会怎么想呢?

    做导游这个职业,是个特殊行业,受气等等也在所难免,但是服务行业这个情况也不是没有所以做为你自己的职业你应该容忍及谅解,双方都为了客人着想又何必成仇呢?

    如果你还是从事这份行业的话希望你能多一份容忍,多一份谅解,更希望多学习旅游礼仪及道德规范。

    本文内容为我个人原创作品,申请原创加分

  •  ----------------------------------------------
    清风明月
2007-11-10 15:45:39
20
  • 发帖心情

     以下是引用xxf1201 在第19楼的发言:
    楼主,首先告诉你我是做旅游的。对于你这个事情我想说几句,希望你能斟酌一下。

    其实你做的有点过分了。对于旅游来说导游也需要一定的规范的,我想你在学习期间应该了解,从礼仪各方面在学习中都有,对于这个方面你不应该陌生吧。就算你不按规范做但也要讲个道德上的事情,对于那个全陪来说她说的事情并没有什么可职责的地方,旅游也是服务行业的一种,客人提出意见她及时反馈给你也是情理之中否则她回去后也无法向自己社里交待更不好向客人交待,也许所提的事情原因正如你说确实是条件关系引起的,按照你的职责应该协助她与客......

    我很愿意和大家讨论,我不是一个过分的人,我自己认为我在和我接触的导游中人缘是很好的。但我所描述的事里,我已经费尽了口舌去解释,已经不是一遍两遍,但是她却一直缠着我提一些就算把我扔河里我也没法办到的事情,那就不能怪我了!

  •  ----------------------------------------------

    我不是一个随便的人,我随便起来不是人-----
2007-11-10 17:40:25
21
  • 发帖心情

    还金子来了!

    本人向楼主赠送金币999枚

  •  
2008-4-5 0:06:29
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