 [原创]火眼观察:公益行业不能一卖了之
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火眼观察:公益行业不能一卖了之
欣欣然公社出品:火火眼
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这里先申明下,我是个有多年党龄的中共党员,在朋友圈里我更以“偏激爱国主义者”自居,因为爱国,所以对当前某些社会现象有一些浅显的认识。也算与当前共建和谐社会,人人建言献策的社会精神相吻合。言归正传。
我生活在一个北方的高寒地区,按照规定应在每年的10月15日开始供暖。到过北方的朋友一定清楚,过了十一后,天气就像是小孩子的脸,阴一日睛一日,冷,是这个城市在供暖前大家共有的肢体感觉。每年这种时候,社会大众普遍应该提前供暖,但百姓的声音能否被上层接到无从知晓,反正我这个城市依旧严格遵守规定的供暖时间,我们只有更多的龟缩在家中的沙发上,卷着厚被子和房间中的冰冷空气对抗。今年集中供热的日子终于来临,老天似乎也来开起了玩笑,气温开始回升,但由于北方是温差很大的地区,气温的回升并不能代表房间也是温暖的。直到今天供暖季开始已经半月有余了,家中的暖气还是时有时无,令人心中不免生出几许愤怒,我等良民可是早早交了暖气费的,并且自从住上新家就没对热力公司拖欠过一分钱,为这事,我给城市管理热线打了电话,一个声音甜甜的小妹也热心的给我想了办法,结果是那一夜我依旧在冰冷的房间中睡去。
为什么我们完成了自己的义务同时,自己的权利得不到保障?试想如果我们没有交钱时,供热部门会毫不犹豫停止对你的供暖,不管你是因为什么原因,更不会管你家中有什么特殊情况,停了就停了。但当他们不能正常供暖,再与他们联系时,他们有成千上万种理由:表坏了……需要检修,管子坏了……需要检修,……需要检修,检修成了企业对我们永远的台词,反正错不在他们,这种强烈的罪恶感让我做为用户感到自己总是错的,好像我们老是喜欢在一个不合适的时间提出一些不合适的问题为难那些对我们生活质量有生杀大权的“优秀”企业,好像我们应该为自己没有进化出身体升温系统感到惭愧,好像我们交了钱还要提要求是对“优秀”企业的大不敬,好像。。。。。。如果哪位兄弟说要这些优秀企业退钱给我们,我只好讲你生活的地方一定不在中国,起码你不了解中国特色。
我了解政府无法负担起所有的社会责任,因此近些年也出现了很多将政府责任交给企业经营的事例,我不反对引入企业的经营行为来为城市管理服务,也承认引入良性的竞争机制对城市的发展是有很多好处的,更不反对企业资金的入股也可以缓解政府财政压力,我反对的是公益性的行业是不是都应该全部卖给企业?很多购买这些公益行业的企业据我了解都是些民营或私营企业,既然是企业那么目标一定很明确----以盈利最大化为目的。政府将公益性行业转让的同时并没有将公益性的责任随同转让,企业获取了行业的主导权后,为收益的增加考量的重点并不是服务质量如何的提升(只此一家,别无选择),而是更多考虑如何节约成本,提高效益,这种唯一性也增加了企业盈利的“自信”,广大的用户在没有选择的余地时,只能被动接受企业提供的权责不公的服务,因为用户此时只能是弱势群体,企业完全占有了天时—--天气转冷,谁敢不用暖?谁敢用小煤炉?不说小煤炉的危险性,在楼房里用那家伙还不把全家熏死,熏不死让环保部门抓到也得罚死。地利—--政府将这种行业交到企业手中(能够有这种行业的企业也绝非一般的小企业,背后的故事,我不知道,也不展开)定然会全力支持,怎么讲供暖好坏对一级政府来讲也是个重要的“人心工程、形象工程”。人和—--既然是这么重要的“工程”,各级政府的相关部门一定会全力配合。并且政府制订的温度标准也令人质疑,温度控制在18度上下两度(换句话讲就是16度以上就行)就算合格。这种制度上提前做好的“人和”让用户更是有口难言。冬天到过北方的朋友都能体会到,冰天雪地的日子里,在房间温度低于20度的房间中,你就会体会什么叫缩手缩脚了。
《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》中就明确规定:“国有经济需要控制的行业和领域主要包括:涉及国家安全的行业,自然垄断的行业,提供重要公共产品和服务的行业。供暖对北方等高寒地区的群众来讲可是一件事关生活的头等大事,政府的职能不能“一卖了之” 更不能“一推了之”,社会公益事业的改革首先要考虑到社会性和群众的接受性,否则这种改革只能是剃头挑子----一头热。本届我们国家的领导人一再指出,要将老百姓的冷暖放在心上,要将老百姓的需求放在首位,****也提到“代表广大人民最根本的利益”。政府的公权力也不应只盯在如何制订政策收费,民生更是政府最应该关心的主要问题,我们回头看看我们改革走过的路,房改、医改、教改,有成功之处,但也问题多多,常说政府的作用要体现在服务上,不光指的是为企业服务上吧,更多的应该是如何为百姓谋取福利上吧。政府的公权力如何做到取之于民用之于民,这已经成为当今中国一个热门的政治命题,政府卖出的可能是企业,但对百姓来讲失去的何偿不是政府的威信和尊严?政府卸下了自己的责任,但对百姓来讲就是不负责任。企业的行为可能可以换取自己的利润,但用户的不满是不会只针对企业吧;企业十来天的节约成本省下的是煤,对政府而言失去的是心;用民心换企业的盈利,这个帐似乎不用太细去算。本文不想引申太多的事例,只希望从一个角度做一个简单的批评。
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“安居才能乐业”古人早有体会的。只希望我们的冬天更温暖一点,这样的要求算不算太高呢? 本文内容于 2007-11-6 10:59:19 被火火眼编辑 转载请注明出自铁血tiexue.net, 本贴地址: http://bbs.tiexue.net/post_2357745_1.html [点击查看灌水过滤后的回复]
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编辑: 火火眼 11-06 10:58
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