[原创]企业精神与员工责任心

节前，在公司企业文化宣讲大会上，公司管理层对企业文化从企业价值观等七个方面进行了宣讲，为了进一步了解企业精神的内涵和员工责任心在企业文化传承中的作用，

企业精神反映在很多方面，最核心的地方在哪里？我认为是奋斗进取的精神，脚踏实地的精神。也就是说我们能够把远大的目标转化成实际的行动。我们正是靠奋斗进取、脚踏实地的精神支撑了企业的发展，这种企业精神也是公司能够长盛不衰、持续发展的力量源泉。迈瑞公司从最初的三个人，七个人，十个人发展到今天这样的规模，我们每年都在不断的对自己提出新的要求，同时我们又能很迅速的把新的要求转化为实际的行动。以往人少的时候做到了，现在人多的时候还能不能做到？怎样把企业的发展和员工的实际行动结合起来，也就是如何理解和发扬我们的企业精神？这是各级管理者和每位员工都需要考虑的问题。

如何理解我们的企业精神呢？这最早是我们企业的创始人，最高管理层的一种追求，进而我们希望这种追求能够变成全公司的一种追求。现在我们已经明确提出了公司的愿景——成长为世界级优秀的供应商，使我们成为人类生活中不可或缺的一环，为客户、员工、股东、社会创造价值。我们已经提出了要做世界级企业这样的宏伟目标，关键是我们要怎样做。

从企业精神的角度来说，首先，我们要脚踏实地立足于眼前的工作。公司从原理研究，到样机开发，到生产，到销售，到售后服务，遍及每一个环节，是一个价值链很长的公司。我们要创造价值，需要每个环节的努力才能够实现。我们现在做得怎么样？我们在与国外一家世界500强企业的合作过程中发现，我们连螺丝钉都拧不好，连油漆都涂不好，这就不是能力的问题，而是态度的问题。很多事情必须用心去做才能够做好，这就是脚踏实地的精神。

同时，我们每个人也要把奋斗进取的精神落实到自己的实际工作中。眼前的工作不仅指你每天要做的事情。新员工培训时我们就讲，进入公司的每位员工，都要认清公司的发展方向，并且找好自己的位置。我们强调每位员工都要把事情完成好，但还不能停留在这个层面，还要更进一步的思考这件事对你自己、对公司的意义。这就是说每位员工都要对自己的工作有目标，对自己有定位，不能随便应付了事。

所以说，员工不能局限于对付工作，而要树立远大理想，不断向前。中国自古就有中庸之道，特别是现在社会上有些人追求知足常乐，小富即安，这种思想跟我们的企业精神是格格不入的。公司的持续成长需要我们每位员工的奋斗进取。

从全球竞争的角度来看，中国加入WTO以后，伴随着开放的市场，可以说竞争已是无处不在。公司要在竞争中站住脚，必须要不断的做大，不做大就有危险。尽管我们在国内同行业中可以说是首屈一指，但和国外的大公司比，真的还有很大的差距，如果我们不抓住这几年时间快速发展，公司的前景就很难说。况且，现在国内的竞争对手也越来越多，如果我们不发展而别人发展了，我们一样要落后。到2008年也只是完成一个阶段性目标，我们的最终目标是成长为世界级的优秀供应商。要做到这一点，就要求公司在规模上，在管理上，在员工素质上，包括我们管理层的水平，都要不断的提高。

怎样把企业精神融入员工的思想并体现在实际工作中呢？大家都希望自己能够进入一个稳定的公司，一个发展的公司，谁都不希望在一个朝不保夕的公司工作，也都希望能在一个业界有名的企业内工作。公司正在朝世界级优秀企业的目标前进,员工的工作实际上就是帮助公司的成长，帮助公司做大做强。靠我们自己的力量使我们的企业成为业界著名的企业，成为世界级的企业。大家一定要从思想上认识到这一点，没有我们每位员工的努力工作，这些目标是不可能实现的。

那企业文化起的作用是什么呢？公司要有竞争力，要为客户、股东、员工和社会四个方面创造价值，必须要有比别人强的地方。我们制定了很多管理流程，规章制度，并且在不断的改进。但这些都需要在一定的社会条件，一定的文化氛围下去实施。比如说我们规定要把工作做好，但怎么样才叫把工作做好呢？关键是要认识到你的工作对整个产品会有多大影响。一个设备可能会有成千上万个部件，有任何一个部件出了问题，这个设备最后就会有故障。所以我觉得，我们讲企业文化、企业精神，就是对人的一种无形的要求，你是不是按照公司的标准在做事?不是说你进入了公司，就具备了人的条件。各级员工都需要思考:如何认识我们企业文化的七条以及我们的核心价值观，我们的企业精神?你的认识是停留在嘴上承认还是体现在了你实际的工作中?

对企业精神的认识程度最关键还是要看行动。怎么看行动？第一，公司的发展肯定需要越来越多的人，你对自己有没有一个高标准，有没有一个严要求?你的工作是怎么做的，你对学习是怎么认识的?你与同事是不是一种合作的态度，碰到困难了你是不是能顶得上？这就是把我们的企业精神融入到实际工作中。

第二，对公司已经建立起来的这套规章制度，管理流程，你是不是在认真负责的执行或者监督执行？这一点也是要从实际工作中体现出来的。作为管理者，你是不是对下属起到了指导的作用，对他们是不是关心?我们的各级员工，是不是真正体会到了你自己的工作?做好了会有什么作用，做不好会有什么影响？一定要认识到这一点！因为我们讲究的是对客户的质量，哪一个环节出了问题，不是你个人的事，也不仅是这个环节的事，而是代表着公司最终的产品出了问题。每位员工都要有这样的认识高度。这些必须成为我们全体员工的共识。

通过企业精神的论述，进一步引申到员工的责任心。讲解了员工责任心在企业文化中的作用，提出了公司发展对员工责任心的要求。

我用一个很典型的事例说明什么是责任心，在办事处企业文化宣讲中我也多次提到。我们有个产品上的轮子，发现踩刹车时停不住。检查后发现是供货厂家的问题，那事情是不是可以到这一步就算处理完毕呢？两个不同的人采取了两种不同的态度。负责此事的工程师认为，这不是公司的问题，就不往下做了。但是生产线上的一位技术员，就认为这个问题必须解决，否则产品出货，客户肯定会投诉。所以他就越级向领导做了汇报。最后他协助领导分析问题，与供货厂家联系，提出了解决办法。

同样一件事情，两种不同的处理态度，直接会影响最终的结果。如果按照这位工程师的想法，反正这是供货厂家的事情，我也没有办法，就这样胡里胡涂的把产品装出去了，那客户最后百分之百会退回我们的产品。这是个什么问题？这就是员工责任心的问题。什么叫责任心？实际上就是用心。就是说我们做事情，就要把事情做到它应该做好的那个样子。就象这个轮子，它滚要滚得动，踩刹车要刹得住，这就是装配轮子应该做到的样子。你把这个轮子装到机器上，装好了你就要检查这个轮子是否能够滚得动，刹得住。做不到，你就要去想办法！去改进！去做到！这就是责任心。

如果每位员工都像这位技术员这样做事情，那迈瑞公司的工作效率一定会提高，产品质量一定会提升。但如果你仅仅是对付自己的工作，得过且过，那你很快就落伍了。别人都进步了，你就落后了，甚至你进步得慢，你也落后了。从业务目标上就可以看出对员工的要求。我们的生产系统，要尽快地提高整套生产体系的效率和质量水平。现在以陈总为首，正在把这个体系做一些改造，做一些提高。这是一件很大的工作。我们生产这一年中出了很多问题，大家一定要有高度的警惕性。我们的研发部门，至少从今年上半年看起来， ECR的数量还是太高太高！象刚才讲的轮子的事例，如果就这么马虎对付过去了，那真不知道还会有多少个ECR出来。

员工的责任心是做公司对最基本、最核心的要求。对公司负责，同时也是对你自己负责。我特别想对年轻人说，浑浑噩噩地过是几年，认认真真做事也是这么几年，最后的结果比一比就不一样了。我一方面希望我们管理层能够把握准方向，把大家引领到更广阔的天地中去，让大家得到更茁壮的成长；另一方面也希望每位员工都对自己负责，在工作中严格要求自己。其实这并不是对员工的苛求。把每件事情做好，你自己也增长了知识。你的知识丰富了，你的价值也就增加了，你自己也更有信心了。

总而言之，如果把工作当作一种负担，你会很辛苦。但是，如果把工作当作一种锻炼自己的机会，一个给自己表现的平台，那你会很轻松。你对工作会很感兴趣，会想办法把工作做好，你就将成长为一个有责任心的员工，成长为一个优秀的员工。