[原创]也说‘习惯性错误’

先声明，本文并非针对zhaozhen990528网友，只是就事论事，对那个帖子说一下不同的看法

若有得罪之处，敬请包涵

原帖链接：http://bbs.tiexue.net/post_2003154_1.html

看作者的帖子，其中所说的‘习惯性错误’，指的主要是由被动性的‘熟视无睹’或‘充耳不闻’一类的感知错误所引发的，还是存在补救的余地

（注：重点是‘被动’的性质）

最可怕的绝不是这个，而是假装幻视幻听的主观问题，所引发的低级错误

情节轻微些的，比如：有活要干的时候，假装没看到没听到

情节严重些的，比如：明知某事不妥，只要事不关己就假装不知情，管它后果如何

有个相声里说的就是这样的情况－－我早就知道要出事，我就是不说...

作者所处的环境中，可能是不怎么有这种情况发生，因而大致排除了职工故意的可能性

但我所处的环境，包括一些日常看得见的其它公司里，这类情况早就屡见不鲜了

一些‘管理问题’并不仅出于管理问题

客观上，有部分职员的薪酬待遇确实是明显偏低的

但主观上，这部分职员中有很多是不愿意做事的，至少是不愿意主动做事的

结果就是：多做多错，少做少错，不做不错

就本人的实际经历说一下

同一个公司的不同部门、不同岗位，职员的工作与薪酬确实有明显的差异

曾听到一些效益差的地方（业务也确实是不好）的职员，上班时聊天

甲：某某部门的工资（实际是指月度总收入）多少多少，比这里好多少...

乙：那里每天上班忙到下班，一天12个钟头不停，不好...

甲：钱还是相差不少的

乙：我们只要按时上班，XX规定的最低收入总是不能少一分钱的，何必那么辛苦呢...

原帖作者也说到了管理的问题，就我的感觉而言，管理制度对于职员的一部分确实是能起作用的，但对某些职员也确实是不管用

切身的体会就是，新招的职员（合同制）愿意多做事；反观无固定期（永久）合同老职员，有部分是得过且过

反正只要按时上班，就不能开除他们，还必须发基本工资

即使不出效益都一样有最低收入保障，而且也不愿意为了多得而多劳

这样的背景下，一些部门反复的发生低级错误

收款找零错，商品发货错，上缴报表错，盘点库存错...

环境清扫没人负责，设备维护没人负责，连业务经营也没人负责

而且，三令五申责令整改也毫无效果

唯一看得见的结果，就是那些部门的职员的工资都被扣得所剩无几，但又必须按照规定给补到最低收入标准

他们上班倒也更清闲了，有顾客来了就驱赶出去，受顾客投诉也不怕...

本帖想说的就是，低级错误并非都由管理引发，当事人的主观因素也占到很大的成面

或许，叙述表达得并不恰当，欢迎高人指点，欢迎不同观点争论

同时，弱弱滴声明下：谢绝骂街

本文内容为我个人原创作品，申请原创加分