  "阶梯英语"欺骗家长的真相
各位尊敬的家长:
[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ] 我们被"阶梯英语"欺骗了！经过我们家长暗访后证实（你们也可上网查看）：他们在英语演讲会和皮纹测试报告会上的家长,大部分都是他们的员工假扮的做托),“阶梯英语”在演讲会上和我们的孩子一起表演很精彩的小朋友,很多都是他们员工的孩子做托),是经过几年强化英语训练的;自称是“清华大学”毕业的幼儿教育专家也是假的（他们的主管假扮的），经过清华大学培训八个月结业后上岗的专业英语教师的毕业证是自制的假证（恒城大厦教学点每间教室门口挂着）；他们的全国少儿英语等级考试的指定教材的教材《你和我初级英语教材》是自认定的，没有国家权威部门证明；他们所说的“全国少儿英语等级考试”也是自认定的；他们为儿童所做的电脑皮纹测试结果没有国家权威部门认定，只是一种网上算命的把戏。
这些所谓的家长"和"专家"在演双簧,演讲会的组织更让人叹为观之,2个小时的演讲会，其实就是给家长们洗脑的2个小时，假扮成家长的阶梯员工散落坐在演讲会场鼓掌大笑带动现场的气氛，最后报名时有部分人(托)围拥在专家身旁，一部分人在场上快速走动，使现场的气氛很活跃。演讲时专家先是故意含糊地表示上课和教材费总共8000多元，只要“专家”签名可以优惠到5980元，并且营造每次只有八个名额并附送公仔先到先得，明天专家就要出差到外地去了的气氛，让家长来不及思考就交了款，等交了费以后才跟你说这只是三年的教材费，上课费要另交。每学期2880元，每星期上两个钟，总共6*2880=17280元，令家长一步步入套，等家长发觉上当要求退款却被他们用各种理由推辞。
我们带了律师到他们公司去交涉，要求他们公司提供如下证明去公证：1）自称是“清华大学”毕业的幼儿教育专家的毕业证书；2）经过清华大学培训八个月结业后上岗的专业英语教师的毕业证（恒城大厦教学点每间教室门口挂着）；3）他们的全国少儿英语等级考试的指定教材的教材《你和我初级英语教材》的权威部门证明；4）他们所说的“全国少儿英语等级考试”是否国家教育部门制定还是自定的；5）他们为儿童所做的电脑皮纹测试（能预测儿童爱好、性格、缺点）的权威部门证明；被他们用各种理由推辞（说他们的证书在北京，要到北京才能公证）。
其真正安排给孩子们上课的英语老师，其英文水平参差不齐（在“阶梯”的教师队伍中，很多人根本不是英语专业的，而且有一部分人连教师资格证都没有），整体质量无法得到保证；业务员在推销时所承诺的“学完一套教材即可达到某某效果”（如“正常的英语口语对话能力”）也是模糊的。因为“阶梯”里面的英语学习是分为很多层次的，一套教材如《你和我阶梯快乐儿童英语》）只代表一个层次的英语水平，后面的费用更多，所以你不要指望付给“阶梯”一次钱（大概一万元左右）就可让小孩学好英语；“阶梯英语”在收钱时之所以要求家长们把培训费一次性付清，并不是为了“保证教学效果”（他们“攻单”时常用的花言巧语），而是为了防止家长们中途改变主意（或发觉上当）而提出“退款”的情况发生。
广州市狮王阶梯教育科技有限公司通过欺骗的手段骗取我们家长的血汗钱,手段卑鄙无耻！令我们这些家长在金钱和精神上遭受了巨大的损失,我们经过多次的艰难交涉,仍不肯退款,希望受骗的家长们和我们一起拿起法律的武器到广州市消费者委员会投诉、到法院告他们去追回我们的血汗钱！
2008年报1月10日到广州天河区消费者委员会与"阶梯英语"头脑谈退钱事,答应退钱!带着"无耻阶梯英语欺骗家长血汗钱"的横额,顺便与工商局的朋友(领导)打了招呼。
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