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帖子主题:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

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甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

(原标题:甘肃礼县再通报“老人跪在医院窗口前”:窗口工作人员停职)

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“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片

因一张“老人在医院窗口前双膝跪地”的照片,甘肃陇南市礼县第一人民医院近期被推上了舆论的风口浪尖。7月6日,礼县卫计局表示将配备转椅并致歉,后于9日又发布了另一则整改通报:涉事结算中心负责人和该窗口工作人员被停职。

礼县卫计局7月9日通过其微信公号介绍,近期,礼县第一人民医院出现一老人跪地结算住院费用一事,县卫计局采取了多项整改措施。包括:

针对县第一人民医院医保大厅设施不完善的问题,对窗口柜台进行改造,为每个窗口增添固定转椅,加设候诊椅,增设特殊人群报销窗口;

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礼县卫生和计划生育局微信公众号 图

针对县第一人民医院缴费窗口监管不到位的问题,切实加强医院内部和服务大厅管理,增设咨询服务台,落实工作人员引导和叫号等便民服务措施;

县第一人民医院派人向老人登门致歉,对结算中心负责人和该窗口工作人员进行停职处理;

县卫计局按照县上专题会议的安排,将此事在全县卫生计生系统进行通报,要求以此为鉴,举一反三,在全系统窗口单位进行排查整改,切实改善服务环境,提高服务水平。

此前,一张“老人在甘肃礼县第一人民医院窗口前双膝跪地”的照片在网络间流传,引发舆论热议。

7月6日,礼县卫计局通过其微信公号作出回应称,当日上午8时30分,这名老人在给其妻子办理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无法站立,所以跪在医保窗口前办理业务,被网友拍下了照片。

礼县卫计局还指出,出现上述情况,主要原因是县第一人民医院疏忽所致:在医保报销窗口设置之初,曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补。在此向广大网友诚恳道歉。

据礼县卫计局介绍,下跪老人因长期患有肺心病、类风湿关节炎,导致腿痛、气短、行走不便,又因家中子女有事没有陪同。

上述照片在网络上迅速传播后,礼县卫计局在立即组织相关人员调查核实,县第一人民医院也安排专人到患者家里(礼县永坪镇河那村二组)进一步了解了情况。礼县卫计局方面表示,在当事人家中调查情况时,当事人对医院报销人员服务态度表示满意,没有提出任何意见。

此外,礼县卫计局表示将责成县第一人民医院加强整改,包括:在窗口为办事群众配备转椅等设备;优化报销程序,对老弱病残、行动不便的群众设置专门窗口;报销大厅设置服务台,由专人负责咨询、分流等业务,对老弱病残等特殊人群提供人性化帮助和服务;设立监督平台,加强内部管理,提高服务质量。

7月10日,《中国纪检监察报》就此事刊发评论文章称,医院凳子的丢失并非一天两天,群众站着办业务也有一段时间了,凳子为何一直没有补齐?老大爷气短腿疼、行走不便,医务人员怎么就不能帮他找一把凳子?从照片上不难看出该窗口高度较低,这种“蹲式”窗口何谈方便群众?这些“和尚头上的虱子——明摆着”的问题长期存在,医院却视而不见、不予解决,显然不是一句“疏忽”就能一笔勾销的。说到底,所谓的“疏忽”,还是服务意识缺失所致。

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      2018/7/11 16:06:28

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      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      2018/7/11 20:17:00
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      院长 书记去哪里了?单位一把手没事,拿工作人员档剪子。真伟大!

      2018/7/12 8:06:28
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      窗口低了,跟窗口工作人员毛关系,出了问题都是底层人来抗?

      2018/7/12 9:26:49
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      为什么停工作人员的职?应该追究医院、卫计局有关领导的责任!

      2018/7/12 9:46:46

      网友回复

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      ......
      59楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为凳子是钱包回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      60楼 中日绝不友好
      你是在质疑 人家说凳子被偷 是在说谎了?
      63楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职凳子就那么容易被拿走,你们家家具小偷会要吗回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      64楼 中日绝不友好
      那就是工作人员说谎了?你是这个意思么?
      65楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职完全有可能回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职为了免责啥子谎都可以撒回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/19 14:53:40
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      ......
      53楼 中日绝不友好
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?
      59楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为凳子是钱包回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      60楼 中日绝不友好
      你是在质疑 人家说凳子被偷 是在说谎了?
      63楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职凳子就那么容易被拿走,你们家家具小偷会要吗回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      64楼 中日绝不友好
      那就是工作人员说谎了?你是这个意思么?
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职完全有可能回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职为了免责啥子谎都可以撒回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/19 14:28:54
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      ......
      52楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      53楼 中日绝不友好
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?
      59楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为凳子是钱包回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      60楼 中日绝不友好
      你是在质疑 人家说凳子被偷 是在说谎了?
      63楼 四川好人1479
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      那就是工作人员说谎了?你是这个意思么?

      2018/7/18 10:57:29
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      ......
      37楼 中日绝不友好
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的
      52楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      53楼 中日绝不友好
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?
      59楼 四川好人1479
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      60楼 中日绝不友好
      你是在质疑 人家说凳子被偷 是在说谎了?
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职凳子就那么容易被拿走,你们家家具小偷会要吗回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/17 22:39:04
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      有错永远是下面的 。

      2018/7/17 19:08:30
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      办什么?

      2018/7/17 12:30:42
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      ......
      36楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      37楼 中日绝不友好
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的
      52楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      53楼 中日绝不友好
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?
      59楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为凳子是钱包回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      你是在质疑 人家说凳子被偷 是在说谎了?

      2018/7/17 11:58:36
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      ......
      32楼 中日绝不友好
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然
      36楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      37楼 中日绝不友好
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的
      52楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      53楼 中日绝不友好
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为凳子是钱包回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/16 23:55:58
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      51楼 西游记里画皮老妖
      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。
      55楼 正版西游记
      发现你特爱较真,馍只能叫馍不能叫干粮,蒸米只能称蒸米不能称饭。你的智商真的令人堪忧,心智也不怎么健全。叽叽歪歪说了不少,全是一堆废话。
      受到什么刺激了?这么失态的骂人?

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      2018/7/15 17:08:48
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      51楼 西游记里画皮老妖
      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。
      55楼 正版西游记
      发现你特爱较真,馍只能叫馍不能叫干粮,蒸米只能称蒸米不能称饭。你的智商真的令人堪忧,心智也不怎么健全。叽叽歪歪说了不少,全是一堆废话。
      不要仗着有人撑腰就为所欲为的攻击谩骂众别人!看看你都说得什么?

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      2018/7/15 16:51:11
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      51楼 西游记里画皮老妖
      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。
      55楼 正版西游记
      发现你特爱较真,馍只能叫馍不能叫干粮,蒸米只能称蒸米不能称饭。你的智商真的令人堪忧,心智也不怎么健全。叽叽歪歪说了不少,全是一堆废话。
      我在和你好好说,你急眼什么?还搞人身攻击?这素质的还写小说那?

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      2018/7/15 16:50:21
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      51楼 西游记里画皮老妖
      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。
      发现你特爱较真,馍只能叫馍不能叫干粮,蒸米只能称蒸米不能称饭。你的智商真的令人堪忧,心智也不怎么健全。叽叽歪歪说了不少,全是一堆废话。

      2018/7/15 13:28:06
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      51楼 西游记里画皮老妖
      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。
      这个事情 到底是领导的错还是工作人员的错 帖子并没有说 但是真相并不重要 重要的是 网民们又有了一个吐槽话题

      2018/7/15 11:16:13
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      ......
      30楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      32楼 中日绝不友好
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然
      36楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      37楼 中日绝不友好
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的
      52楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      你的意思 是说有监控有保安 就不会出现盗窃了?你的意思 是说有监控有保安 犯罪分子就跑不了了?

      2018/7/15 11:14:17
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      ......
      22楼 中日绝不友好
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了
      30楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      32楼 中日绝不友好
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然
      36楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      37楼 中日绝不友好
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职现在这些场所都是有安防设施的,监控是白花钱的啊,导医与保安也是只吃饭不干活的啊回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/15 6:58:01
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      50楼 正版西游记
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      这里面的办事员没说是临时工吧,推卸责任不止是中国官场现象,所有国家都存在这种现象,没看到国外一旦出事都是各种推诿,甚至连累到中国身上?对于这种现象只能靠法律和规章制度的完善和群众监督,不是靠一味的嘲讽。

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      2018/7/14 22:33:33
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      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      中国官场文化一直都是这样的:好事是领导领导的结果,坏事是临时工不负责任的结果。

      2018/7/14 21:47:51
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      中央垂直管理的监察委这时候就应该产生作用了。

      2018/7/14 20:26:59
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      ......
      34楼 中日绝不友好
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄
      39楼 lilin670327
      咱们别说“中国”好吗?这是设计者和使用者没有达成有效沟通的问题。刨除专业咱就说一下自家的事,如果你家一进门没有预留回转的余地,你设计玄关、摆椅子是给谁看呢?客人不方便你得琢磨,关键是自家人也不方便啊。其实中国人传统建筑讲究宽堂大户,穷人盖房都知道留一间堂屋。
      41楼 中日绝不友好
      中国人传统建筑讲究宽堂大户 这是住房 当然讲究了 可医院是公共设施 不能用住房标准来衡量的
      43楼 lilin670327
      怪我没说清楚,我曾搞过建筑设计施工20余年,有些事不知该说多说少。就我所见现代医院不是传统建筑的样子,但是文中所述的事实大量存在,该怎么解决呢?

      没本事的人骂社会,找个茬就开骂,但绝对不会就应对措施提出建议。我们能说啥呢?从我的感知,从有限的两张图片而言,那就是提高窗台的高度,把椅子设置为可调高度,如果还不行可以呼唤导医......作为一个病患还想怎样呢?不去医院不知道病人多,没有任何一个医院能让病患100%满意,谁敢说不是这么回事!?

      45楼 中日绝不友好
      人有高低胖廋 窗口 不管是什么高度 都会有人觉得不适不舒服的 不可能让所有人满意 比如按你说的 提高窗口高度 有人就会说“高高在上”银行窗口和一些机关单位的办事窗口 就是因为高一些 就被这样骂过 你应该知道的 还有把椅子搞成可调高度 这更不可取也 排队时 一个老人手脚缓慢的调试椅子高度 就能急死别人 影响办事效率 这些 都是人性
      肯定会有100种以上的具体解决方式,但这都不能回避高层管理上的责任 —— 医院是服务者,你特么自己看不到这些问题吗?

      2018/7/14 18:22:42
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      • 军号:1720422
      • 头衔:预备役军官
      • 工分:493502 / 排名:1790
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      40楼 lilin670327
      兄弟,那些话都是托辞,太无耻了!自己单位出问题,是不是该逐级追究责任呢?他们把责任都推给基层,真特么可笑。我物理学得不好但我就想问问,如果病患看不清里面的情况,里面的人能看清外面吗?我的意思是不能把责任推给窗户里面的值班员。

      这不是服务态度的问题,就是管理最深层次的问题:你们特么的是服务业还是官僚产业?你家丢一个小板凳你都报案,医院里丢了一溜椅子你为什么没看到?

      42楼 中日绝不友好
      我不同意你的话 问题发生在这个科室 当然是处理这个科室的人 这个科室的负责人 也已经被处理了啊 我明白你意思 你是要连院长书记也一起处理 领导责任嘛 那这样的话 卫生局 卫生厅 卫生部 甚至主席总理 也跑不了了? 领导责任嘛。。。。再说了 这个事 到底谁的责任 帖子并没有说清楚 关键在于为什么没有及时增补?是什么原因导致没有及时增补呢? 帖子没说 我们只能猜测工作人员发现凳子丢失 如果没有上报要求增补 那就是工作人员的错 是这个理吧?如果 工作人员上报 要求上面批钱购置凳子来增补 这里有两种情况 一 上面没有理会 那就是上面领导的错 二 上面领导批钱下来 同意增补 那么领导的责任就已经做到了 不是领导的错 而拿到钱的工作人员 没有及时去增补 这就是工作人员的错 不能怪上面领导 是这个理吧?这些都只是猜测 到底如何 帖子没说。。。。
      如果行政方面运转不灵导致恶劣后果,则一把手必定难辞其咎,无非责任大小无需赘述。在一把手配合主管机构对事情定性之后,接下来才能分析分管部门和具体值班人员的责任。

      如此进行责任分析我还是有把握的,因为我就是这么干的,而且干了很多年。我从来没干过把责任推给基层,而让不作为的领导逍遥自在的事情 —— 谁官大谁就多担责任,不能揽功诿过。

      2018/7/14 18:19:26
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      40楼 lilin670327
      兄弟,那些话都是托辞,太无耻了!自己单位出问题,是不是该逐级追究责任呢?他们把责任都推给基层,真特么可笑。我物理学得不好但我就想问问,如果病患看不清里面的情况,里面的人能看清外面吗?我的意思是不能把责任推给窗户里面的值班员。

      这不是服务态度的问题,就是管理最深层次的问题:你们特么的是服务业还是官僚产业?你家丢一个小板凳你都报案,医院里丢了一溜椅子你为什么没看到?

      42楼 中日绝不友好
      我不同意你的话 问题发生在这个科室 当然是处理这个科室的人 这个科室的负责人 也已经被处理了啊 我明白你意思 你是要连院长书记也一起处理 领导责任嘛 那这样的话 卫生局 卫生厅 卫生部 甚至主席总理 也跑不了了? 领导责任嘛。。。。再说了 这个事 到底谁的责任 帖子并没有说清楚 关键在于为什么没有及时增补?是什么原因导致没有及时增补呢? 帖子没说 我们只能猜测工作人员发现凳子丢失 如果没有上报要求增补 那就是工作人员的错 是这个理吧?如果 工作人员上报 要求上面批钱购置凳子来增补 这里有两种情况 一 上面没有理会 那就是上面领导的错 二 上面领导批钱下来 同意增补 那么领导的责任就已经做到了 不是领导的错 而拿到钱的工作人员 没有及时去增补 这就是工作人员的错 不能怪上面领导 是这个理吧?这些都只是猜测 到底如何 帖子没说。。。。
      44楼 lilin670327
      兄弟,关于这一点我们可能经历不一样。这么多年我经历了很多事,我认为责任是跟层次有直接必然关系的。

      文中那件事,我如果是单位领导我会直接向公众致歉,没放椅子、导医没跟上那就是管理责任,不能把责任推给下属。换个方向琢磨一下,窗户里面的值班员也有亲属,他们的亲属来办手续坐过椅子吗?不可能!

      既然谁来了都没椅子,那么大领导肯定没有撤职查办的罪过,屁大点事不敢担当那就是人品问题了。

      到底什么原因 没有及时增补 我们都不知道 不能想当然的下结论啊 我前面已经说过了的 在这样说下去 就会越说越复杂了 我再说一次吧 这事 关键在于 为什么没有及时增补?无非三种可能 一 工作人员没有上报要求增补 那就是工作人员的错 二 工作人员上报了 领导没有及时批复 这就是领导的错 三 领导及时批复了 工作人员也拿到购置凳子的钱了 那么就是工作人员的错 因为他没有及时去增补 就这样 我不想再说了 越说越复杂的 甚至会超出问题本身

      2018/7/14 18:19:11
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      ......
      24楼 lilin670327
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。
      34楼 中日绝不友好
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄
      39楼 lilin670327
      咱们别说“中国”好吗?这是设计者和使用者没有达成有效沟通的问题。刨除专业咱就说一下自家的事,如果你家一进门没有预留回转的余地,你设计玄关、摆椅子是给谁看呢?客人不方便你得琢磨,关键是自家人也不方便啊。其实中国人传统建筑讲究宽堂大户,穷人盖房都知道留一间堂屋。
      41楼 中日绝不友好
      中国人传统建筑讲究宽堂大户 这是住房 当然讲究了 可医院是公共设施 不能用住房标准来衡量的
      43楼 lilin670327
      怪我没说清楚,我曾搞过建筑设计施工20余年,有些事不知该说多说少。就我所见现代医院不是传统建筑的样子,但是文中所述的事实大量存在,该怎么解决呢?

      没本事的人骂社会,找个茬就开骂,但绝对不会就应对措施提出建议。我们能说啥呢?从我的感知,从有限的两张图片而言,那就是提高窗台的高度,把椅子设置为可调高度,如果还不行可以呼唤导医......作为一个病患还想怎样呢?不去医院不知道病人多,没有任何一个医院能让病患100%满意,谁敢说不是这么回事!?

      人有高低胖廋 窗口 不管是什么高度 都会有人觉得不适不舒服的 不可能让所有人满意 比如按你说的 提高窗口高度 有人就会说“高高在上”银行窗口和一些机关单位的办事窗口 就是因为高一些 就被这样骂过 你应该知道的 还有把椅子搞成可调高度 这更不可取也 排队时 一个老人手脚缓慢的调试椅子高度 就能急死别人 影响办事效率 这些 都是人性

      2018/7/14 18:07:42
      • 军衔:空军大校
      • 军号:1720422
      • 头衔:预备役军官
      • 工分:493500 / 排名:1790
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      40楼 lilin670327
      兄弟,那些话都是托辞,太无耻了!自己单位出问题,是不是该逐级追究责任呢?他们把责任都推给基层,真特么可笑。我物理学得不好但我就想问问,如果病患看不清里面的情况,里面的人能看清外面吗?我的意思是不能把责任推给窗户里面的值班员。

      这不是服务态度的问题,就是管理最深层次的问题:你们特么的是服务业还是官僚产业?你家丢一个小板凳你都报案,医院里丢了一溜椅子你为什么没看到?

      42楼 中日绝不友好
      我不同意你的话 问题发生在这个科室 当然是处理这个科室的人 这个科室的负责人 也已经被处理了啊 我明白你意思 你是要连院长书记也一起处理 领导责任嘛 那这样的话 卫生局 卫生厅 卫生部 甚至主席总理 也跑不了了? 领导责任嘛。。。。再说了 这个事 到底谁的责任 帖子并没有说清楚 关键在于为什么没有及时增补?是什么原因导致没有及时增补呢? 帖子没说 我们只能猜测工作人员发现凳子丢失 如果没有上报要求增补 那就是工作人员的错 是这个理吧?如果 工作人员上报 要求上面批钱购置凳子来增补 这里有两种情况 一 上面没有理会 那就是上面领导的错 二 上面领导批钱下来 同意增补 那么领导的责任就已经做到了 不是领导的错 而拿到钱的工作人员 没有及时去增补 这就是工作人员的错 不能怪上面领导 是这个理吧?这些都只是猜测 到底如何 帖子没说。。。。
      兄弟,关于这一点我们可能经历不一样。这么多年我经历了很多事,我认为责任是跟层次有直接必然关系的。

      文中那件事,我如果是单位领导我会直接向公众致歉,没放椅子、导医没跟上那就是管理责任,不能把责任推给下属。换个方向琢磨一下,窗户里面的值班员也有亲属,他们的亲属来办手续坐过椅子吗?不可能!

      既然谁来了都没椅子,那么大领导肯定没有撤职查办的罪过,屁大点事不敢担当那就是人品问题了。

      2018/7/14 18:07:28
      • 军衔:空军大校
      • 军号:1720422
      • 头衔:预备役军官
      • 工分:493498 / 排名:1790
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      ......
      23楼 神舟108号
      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了
      24楼 lilin670327
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。
      34楼 中日绝不友好
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄
      39楼 lilin670327
      咱们别说“中国”好吗?这是设计者和使用者没有达成有效沟通的问题。刨除专业咱就说一下自家的事,如果你家一进门没有预留回转的余地,你设计玄关、摆椅子是给谁看呢?客人不方便你得琢磨,关键是自家人也不方便啊。其实中国人传统建筑讲究宽堂大户,穷人盖房都知道留一间堂屋。
      41楼 中日绝不友好
      中国人传统建筑讲究宽堂大户 这是住房 当然讲究了 可医院是公共设施 不能用住房标准来衡量的
      怪我没说清楚,我曾搞过建筑设计施工20余年,有些事不知该说多说少。就我所见现代医院不是传统建筑的样子,但是文中所述的事实大量存在,该怎么解决呢?

      没本事的人骂社会,找个茬就开骂,但绝对不会就应对措施提出建议。我们能说啥呢?从我的感知,从有限的两张图片而言,那就是提高窗台的高度,把椅子设置为可调高度,如果还不行可以呼唤导医......作为一个病患还想怎样呢?不去医院不知道病人多,没有任何一个医院能让病患100%满意,谁敢说不是这么回事!?

      2018/7/14 17:58:25
      左箭头-小图标

      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      40楼 lilin670327
      兄弟,那些话都是托辞,太无耻了!自己单位出问题,是不是该逐级追究责任呢?他们把责任都推给基层,真特么可笑。我物理学得不好但我就想问问,如果病患看不清里面的情况,里面的人能看清外面吗?我的意思是不能把责任推给窗户里面的值班员。

      这不是服务态度的问题,就是管理最深层次的问题:你们特么的是服务业还是官僚产业?你家丢一个小板凳你都报案,医院里丢了一溜椅子你为什么没看到?

      我不同意你的话 问题发生在这个科室 当然是处理这个科室的人 这个科室的负责人 也已经被处理了啊 我明白你意思 你是要连院长书记也一起处理 领导责任嘛 那这样的话 卫生局 卫生厅 卫生部 甚至主席总理 也跑不了了? 领导责任嘛。。。。再说了 这个事 到底谁的责任 帖子并没有说清楚 关键在于为什么没有及时增补?是什么原因导致没有及时增补呢? 帖子没说 我们只能猜测工作人员发现凳子丢失 如果没有上报要求增补 那就是工作人员的错 是这个理吧?如果 工作人员上报 要求上面批钱购置凳子来增补 这里有两种情况 一 上面没有理会 那就是上面领导的错 二 上面领导批钱下来 同意增补 那么领导的责任就已经做到了 不是领导的错 而拿到钱的工作人员 没有及时去增补 这就是工作人员的错 不能怪上面领导 是这个理吧?这些都只是猜测 到底如何 帖子没说。。。。

      2018/7/14 17:38:19
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      23楼 神舟108号
      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了
      24楼 lilin670327
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。
      34楼 中日绝不友好
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄
      39楼 lilin670327
      咱们别说“中国”好吗?这是设计者和使用者没有达成有效沟通的问题。刨除专业咱就说一下自家的事,如果你家一进门没有预留回转的余地,你设计玄关、摆椅子是给谁看呢?客人不方便你得琢磨,关键是自家人也不方便啊。其实中国人传统建筑讲究宽堂大户,穷人盖房都知道留一间堂屋。
      中国人传统建筑讲究宽堂大户 这是住房 当然讲究了 可医院是公共设施 不能用住房标准来衡量的

      2018/7/14 17:28:18
      • 军衔:空军大校
      • 军号:1720422
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      • 工分:493492 / 排名:1790
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      兄弟,那些话都是托辞,太无耻了!自己单位出问题,是不是该逐级追究责任呢?他们把责任都推给基层,真特么可笑。我物理学得不好但我就想问问,如果病患看不清里面的情况,里面的人能看清外面吗?我的意思是不能把责任推给窗户里面的值班员。

      这不是服务态度的问题,就是管理最深层次的问题:你们特么的是服务业还是官僚产业?你家丢一个小板凳你都报案,医院里丢了一溜椅子你为什么没看到?

      2018/7/14 17:05:37
      • 军衔:空军大校
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      • 头衔:预备役军官
      • 工分:493491 / 排名:1790
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      23楼 神舟108号
      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了
      24楼 lilin670327
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。
      34楼 中日绝不友好
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄
      咱们别说“中国”好吗?这是设计者和使用者没有达成有效沟通的问题。刨除专业咱就说一下自家的事,如果你家一进门没有预留回转的余地,你设计玄关、摆椅子是给谁看呢?客人不方便你得琢磨,关键是自家人也不方便啊。其实中国人传统建筑讲究宽堂大户,穷人盖房都知道留一间堂屋。

      2018/7/14 16:57:07
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      • 军衔:空军大校
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      33楼 中日绝不友好
      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。
      我一直关注您的发言 兄弟你是一个嫉恶如仇的人,这一点我十分钦佩。

      我呢,做为30多年经常被基层蒙混的中层干部,我觉得应该公正地表达观点。任何行业的形象都是从基层做起才能树立的对吧?可是很多时候基层就用对策对抗政策,这一点您想必也有经历。那怎么办呢,我本人是这样的,我安排完的事我第二天就会去看,一星期之内我要对项目和人做出调整,不能干的交给上级处理,能干的为他申请奖励。

      最重要的一点,如果问题出在我身上我从不推诿扯皮,没找过什么替罪羊。50出头了,为此我走到哪儿都能得到弟兄们热接热待,梦里都能笑醒。

      2018/7/14 16:48:23
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      6楼 掉牙的狮子
      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?
      22楼 中日绝不友好
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了
      30楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      32楼 中日绝不友好
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然
      36楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      看那窗台的高度和过道的宽窄 就知道不可能用大些的凳子啦 否则就会影响通行了 最有可能的 就是那种塑料凳 拿走很容易的

      2018/7/14 13:44:21
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      6楼 掉牙的狮子
      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?
      22楼 中日绝不友好
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了
      30楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      32楼 中日绝不友好
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职你以为是幼儿园小朋友坐的凳子回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/14 13:04:28
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      17楼 齐齐二
      我们这里也是一样,当你到社保局,医保局以及市政中心办事的时候,就哪怕差一分钟,保安都不给你开大门的,就算外面下大雨了,烈日当空也是一样没人理你,根本不会为百姓找想的早开一会儿门,让年老体弱的以及孕妇们在室内等候,有的时候想啊,这些部门怎么不搬到月亮上去办公呢,那样就没人去打扰这些部门了,还特别的安静哟。
      你说的是事实 现实里确实很普遍 但是 这也是没办法的事 不能随便心慈手软啊 你这次早一分钟开门 开了这样的头 下次就会被要求早两分钟 早三分钟 早半个小时 你这次开门让他避雨 开了这样的头 下次他就会要求你开门让他进去坐坐休息 我这里的门面就是这样 开始是让个把在旁边摆摊的小贩进来打桶水 这个头一开 就越来越多的小贩要求进来打水 时不时的水泼出来 弄湿地板 实在忍无可忍了 就不准进来打水了 结果这些小贩就不满意了 说我们小气没爱心。。。。。。

      2018/7/14 12:51:34
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      23楼 神舟108号
      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了
      24楼 lilin670327
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。
      关键在于过道不够宽 放个凳子 就影响通行了 所以开始就没有设计凳子 这也是许多中国建筑的通病 过道窄

      2018/7/14 12:42:05
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      曾考虑到群众的困难,配备了一些凳子,但因监管不力,导致凳子丢失,没有及时增补 这句话 说明两个可能性 第一 凳子丢失 工作人员没有上报请求增补 可以说是坐视不理 第二 凳子丢失 工作人员上报 上面领导批钱增补凳子 工作人员拿到钱 却没有及时增补凳子 这个就要看应该由谁来执行 是后勤部门购置凳子?还是直接由这里的工作人员拿上面批的钱去购置?这个没有说清楚。。。

      2018/7/14 12:36:50
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      6楼 掉牙的狮子
      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?
      22楼 中日绝不友好
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了
      30楼 四川好人1479
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职
      你怎么知道是那么大个凳子?你理解的“那么大'到底有多大? 看图片里的窗口与过道 需要多么大的凳子?你没看过 就不要想当然

      2018/7/14 12:28:19
      • 军衔:陆军列兵
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      与贪污受贿等等的硬腐败相比,这种视而不见听而不闻熟视无睹的殆政行为实际就是一种软腐败。这个更坏。

      2018/7/14 6:53:24
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      6楼 掉牙的狮子
      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?
      22楼 中日绝不友好
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了
      回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职那么大个凳子能让病人从医院偷走,医院的安防设施白安了,门口还有导医、保安回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职空了吹回复:甘肃再通报“老人跪医院窗口前”:窗口工作人员停职

      2018/7/14 4:58:35
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      见过无耻的,没见过这么无耻的,拿底层公职人员来顶岗,好,很好

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      2018/7/13 20:11:49
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      7楼 大个子老李
      院长 书记去哪里了?单位一把手没事,拿工作人员档剪子。真伟大!
      27楼 wjjyf
      如果是啥好事,院长和书记就会出现,谦虚的接收表扬
      原因很简单,你对代这些公职人员没地方投诉,不知以后的监察部们接不接受投诉

      2018/7/13 10:29:47
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      7楼 大个子老李
      院长 书记去哪里了?单位一把手没事,拿工作人员档剪子。真伟大!
      如果是啥好事,院长和书记就会出现,谦虚的接收表扬

      2018/7/13 9:59:43
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      11楼 偶尔飘过
      窗口低了,跟窗口工作人员毛关系,出了问题都是底层人来抗?
      关键是看窗口工作人员有没有证据证明自己向上一级管理人员汇报了这个问题,如果说过了,那就没她什么事情,如果没说,那就有一定的责任,但是再怎么说,医院的领导也有不可推卸的责任,不能光让基层员工出来一个人扛!

      2018/7/13 9:24:57
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      不公平,关值班员什么事?值班员有权利决定医院投资置办椅子?

      2018/7/13 8:15:11
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      23楼 神舟108号
      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了
      坐椅子应该没问题,关键是那个窗台宽度不够,谁在那上面写东西也不会舒服。

      2018/7/12 23:25:25
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      4楼 lilin670327
      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      看这设计有椅子也没法坐,除非坐马扎。窗口太矮了

      2018/7/12 22:52:05
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      6楼 掉牙的狮子
      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?
      你没看清楚么?有凳子的 只是被病人偷走了

      2018/7/12 17:36:10
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      14楼 小马一招
      这和工作人员有什么关系吗?
      我也觉得工作人员是无辜的 因为本来就是有凳子的 被一些无良病人偷走了 不能完全怪工作人员的啊 最多也就是没有及时添补的失误 批评一下或者扣些钱 也就是了 不用停职这样重吧?唉 无良病人偷走凳子 现在又是病人来下跪 加上舆论炒作 逼得工作人员停职 这也真是倒霉催的

      2018/7/12 17:34:28
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      16楼 与子同裳
      这种窗口都是故意设计成这样的,让人站着、蹲着、坐着都不舒服,只能哈腰撅着屁股交费,因为不方便,所以即使有了纠纷,交费或者办事人员因为身体不舒服都不会太纠缠。老套路了
      那就设计高一些?呵呵 肯定又会有声音说“高高在上 绝对故意这样的”你啊 这是看电视受影响了 那有你说的那么阴谋哦 窗口高度 永远都不能让所有人满意的 因为人有高低胖瘦 不管什么样的高度 总会有人不适合不舒服的

      2018/7/12 17:28:06
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      7楼 大个子老李
      院长 书记去哪里了?单位一把手没事,拿工作人员档剪子。真伟大!
      负责人已经被处理了啊 难道连院长书记也要处理?照这逻辑 那么医疗口的领导 也要处理 哦 还有卫生部的领导。。。。

      2018/7/12 17:16:17
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      普通职工都是用来背锅的,哪个单位不是如此?

      2018/7/12 14:17:33
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      我们这里也是一样,当你到社保局,医保局以及市政中心办事的时候,就哪怕差一分钟,保安都不给你开大门的,就算外面下大雨了,烈日当空也是一样没人理你,根本不会为百姓找想的早开一会儿门,让年老体弱的以及孕妇们在室内等候,有的时候想啊,这些部门怎么不搬到月亮上去办公呢,那样就没人去打扰这些部门了,还特别的安静哟。

      2018/7/12 11:59:33
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      这种窗口都是故意设计成这样的,让人站着、蹲着、坐着都不舒服,只能哈腰撅着屁股交费,因为不方便,所以即使有了纠纷,交费或者办事人员因为身体不舒服都不会太纠缠。老套路了

      2018/7/12 11:43:34
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      这个县肯定有孙连成式的人物,建议纪委好好查查这个县所有领导干部。

      2018/7/12 11:33:30
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      这和工作人员有什么关系吗?

      2018/7/12 10:44:12
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      为什么停工作人员的职?应该追究医院、卫计局有关领导的责任!

      2018/7/12 9:46:46
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      这窗口柜台的建造方案又不是收款员能拍板决定的,就是要加个椅子,也得有下令的啊,打错人了。

      2018/7/12 9:41:33
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      窗口低了,跟窗口工作人员毛关系,出了问题都是底层人来抗?

      2018/7/12 9:26:49
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      跟工作人员有关系么?这是医院的 责任。

      2018/7/12 9:26:16
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      可怜兮兮的患者,究竟要跪之何时?

      2018/7/12 8:33:10
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      呵呵,领导没事?真他吗滴奇葩。

      2018/7/12 8:18:24
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      院长 书记去哪里了?单位一把手没事,拿工作人员档剪子。真伟大!

      2018/7/12 8:06:28
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      这样矮的设置窗口没有椅子,是窗口工作人员 的责任吗,院领导为何不出来担当?

      2018/7/12 5:28:13
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      很反感这样的处理决定,太无耻了!采取这种丢车保帅以平息舆情的处理方法,说明这个医院的领导和领导班子没有意识到本身的失职,不具备勇于担当的精神。医院是提供医疗服务的场所,其“门面”无外乎大门、道路、停车场、医务大厅,这是提升管理、树立形象必须注重的几个点。按照层层负责的原则,方便病人办事的椅子丢了之后:

      1、如果第二天没有配齐,那是大厅导医、值班员的责任。

      2、如果第三天没有配齐,那就要追究医院行政口及其负责人的责任。

      3、如果丢了三天之后还没有配齐,大家是否该问问,医院领导你们特么干什么吃的?你们就算是一方土地爷,是否也该时常去辖区里转一圈呢?

      从文中情况看,椅子丢了应该有一段时间了,可从上到下谁都没当回事。天天看着病人、家属那么难受地办理手续,这是严重的失职,是缺乏职业操守的表现。如此不作为造成了恶劣的社会影响,竟然让值班员出来顶罪,真不要脸!

      2018/7/11 20:17:00
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      失误吗?不过是没放在心上,因为医院领导即便看病也从来都不会用这个窗口,自然没有用户体验。

      2018/7/11 20:16:29
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      这种事情不是第一次,也不是小事的。挺无语的。相信很多比中国落后的国家都不会这样的。唉。

      2018/7/11 18:12:36

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