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帖子主题:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视

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美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视

[环球网综合报道]据英国《每日邮报》6月20日报道,迈克(Mike)和瑞秋(Rachel)是美国一对新婚夫妇,近日搭乘美联航飞机出游却不料发生意外,他们在起飞前发现机翼漏油,上报后,航班被取消。但机场工作人员非但没有对他们表示感谢,还对他们十分粗鲁,而且航空公司并没有为其进行后续的住宿和行程安排。

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据称,瑞秋和迈克准备搭乘美国联合航空公司170次航班从新泽西到意大利威尼斯进行新婚蜜月旅行,不料候机时发现机翼漏油。他们将情况上报后,航班随即被取消。但据他们称,尽管救了这架飞机,他们还是被滞留在机场。工作人员对他们很粗鲁,也没有给他们可以寄宿旅馆的凭证。

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据报道,那天晚上,麦克在机场贴出了一张瑞秋蜷缩在地上休息的照片,上面写着:“我美丽的新娘在度蜜月,谢谢你,美国联合航空公司。” 迈克还写道:“我们救了你的美联航170航班,它本来是可能掉进大西洋里的,你说你会奖励我们并安排我们的住宿,然而取消航班后却消失得无影无踪。我们本应该在11小时前就到目的地了。现在已经没有酒店可以寄宿,也不知道我们的行李在哪里。”

这对可怜的夫妇当时本应该在威尼斯开始浪漫的旅行了。更糟糕的是,迈克称美联航的好几个员工对他们都非常粗鲁。最后,他们紧急预定了另一架航班,其他好心的乘客让他们借用了一间酒店房间,另一个乘客雇了一辆轿车送他们去肯尼迪机场搭乘新的航班。

目击者称,燃料泄漏发生在飞机的左翼的边缘,但目前还不清楚是什么引起的泄漏,以及产生了多少燃料泄漏。这起燃料泄漏事件也再度使美联航的公关陷入危机之中。

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上个月29号,一名来自夏威夷的亚裔女教师内山雪莉(Shirley Yamauchi)早前带同2岁零3个月大的儿子,乘坐联航(United Airlines)客机从休斯敦飞往波士顿出席教学会议,航程约为3个半小时。但机组人员在她与儿子各自持有效机票的情况下,强行将其中一个座位让予另一位候补乘客。

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内山雪莉向机组人员反映情况,但对方称机位已满,没有再作处理。内山雪莉只好把重25磅的儿子放在大腿上,就这样坚持到整个航程结束。内山雪莉又称,当时曾想过向机组人员进一步抗议,但担心遭到如华裔医生陶大卫的下场,因此只好哑忍:“我是亚裔,我感到害怕,不想被强拉下机。”

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事发5天后,联合航空向内山雪莉道歉。美联航称:“我们为Yamauchi和她的儿子的遭遇表示深深的歉意,我们将退还Taizo的机票款并提供代金券。我们也将采取措施防止此类事件重演。”

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内山雪莉表示,此事之后她害怕再次乘坐美联航。她说:“我提前买了两张机票。我们在登机前用了两个小时来办理登机手续。我有收据,我有登机牌,但这件事还是发生了。”

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内山雪莉把儿子放在大腿上坐了一整个航程

亚裔乘客被警察强行拖下飞机事件持续发酵。

是非对错摆在面前,连日本网友都站在华裔这一边,反观台湾和香港地区的网友……

先来看香港。

当中外媒体和网民都在关注美联航时,香港媒体却挖起受害者——华裔医生的背景,甚至高调宣传他10年前的丑闻。

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说他玩的一手好牌,啥意思呢,就是说,这个医生啊有问题,曾经跟病人“以药换性”,道德败坏!

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这么坏的人被赶下飞机,背后是不是有其他隐情呢?

啊不好意思,我们弄错了!

港媒随后又在报道里写道,医德败坏的那个华裔医生可能不是当事人,有两个同名的,“因此有可能被误传”。

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换句话说,你自己扒了个大独家,然后你又打自己的脸?

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台湾网民就更奇葩了。

一个华裔遭受了歧视和暴力执法,台湾论坛里最火的帖子却是在问——

平心而论亚裔遭歧视是不是中国害的?

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说因为中国人没有礼貌、流氓、恶名昭彰,欧美又分不清亚洲人来自哪里,所以加深了歧视。反思起自己来了??

虽然一些网友果断站出来说,不是因为中国。

要不是有中国(歧视)会更惨吧

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明明一样是被歧视,却自我感觉良好的替歧视者辩解。

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一堆人替白人的歧视找理由也是蛮可笑的

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台湾“反中”反到脑残了

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可是更多人的回复却是这种奇怪的自信。

“是啊,就那一批去修铁路的开始被歧视”

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“最讨人厌的就是中国”

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还怪到祖先头上。

“真要说起来,应该怪黄种人的祖先太废。”

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“要是没中国,亚洲人早就吊打欧美,换我们歧视欧美人了”

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再想想日本网友的评论,难不成港媒和台湾网民是为了安慰心碎的广大网友,才演了这么一出“喜剧”?

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美联航赶客:哦你是华人?

4月11日电 据《欧洲时报》报道,周日晚间在芝加哥机场,美国联合航空的一架短途航班出现超售现象。开始美联航称愿意每人付400美元让乘客下机改签第二日航班,需要4人离开,无人愿意下机后美联航随机抽签4人。

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周日一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班,因超额订票而将一名不愿意下机的69岁华裔乘客强行拖走。

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有乘客拍下片段并上载至互联网,航空公司亦因此遭网民闹爆。联合航空事后发表声明确认事件,表示为此深表歉意。

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涉事客机型号为Embraer 170,原订于傍晚5时40分起飞,但是联合航空发现航班超额订票,为让4名机组人员能于翌日抵达路易斯威尔,以为隔日的航班做准备,便在机上寻求4名自愿下机的乘客,承诺赔偿400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都无人放弃登机,航空公司决定用电脑随机抽出4人。一对被抽到的男女平静接受,但一名自称是医生、与妻子同被抽中的亚裔汉拒绝下机,表示翌日要到路易斯威尔医院见病人。在争持不下的情况下,3名机场执法人员决定强行拖走男子。

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视频中,几名身材高大壮硕的黑人安保人员,正强行将一名亚裔老者脱离座位,而在拖离的过程中,该男子的面部,腰部多次撞到飞机座椅上,所以一开始他还能爆发出哀嚎,而到后面,就只能满脸是血的被人在过道上拖着向前。

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有乘客指他被打晕,亦有乘客为男子抱不平,说:“我的天啊!看看你们做了什么!”

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被拖走的男子在约10分钟后挣脱,并返回到机上,喃喃自语说:“我要回家,我要回家。”、“杀死我吧!”(“just kill me ... just kill me.”)。有乘客指他当时满面鲜血,并似乎变得迷迷糊糊,但最终仍然被人带走,而涉事航班则因事件而延迟约3小时起飞。

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美国联合航空发言人表示,公司有遵循正确的程序,指该航班必须起飞,故通知芝加哥警方协助。联合航空行政总裁穆尼奥斯对事件深表歉意,表示正与当局合作了解详情,并已与该名男子对话接触,希望可以解决问题。惟大批网民仍然炮轰航空公司,指摘做法荒谬,更指他们可能会因公关问题造成数以百万美元的损失。

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拍视频女乘客的丈夫泰勒说,被强行拖走的男子似乎说因为他是中国人,而被选中。而赶走男子后,4名机组人员登机,乘客让他们就座,但无不表示“在这家公司打工,你们应感到羞耻吧。”其中一名涉嫌粗暴拖走乘客的警察,已被下令休假接受调查。

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打抱不平的美国网友恶搞漫画:我们超售了,自愿改签者可收到“免揍券”一张。

拖乘客下机被狂喷,美联航的黑历史还多着呢

[观察者网 文/林西 视频/杜津]一名华裔乘客,9日在芝加哥机场的航班上被强行从座位上拖拽的视频,在中美社交媒体上引发轩然大波。

据美媒报道,美国联合航空公司3411号航班,原定于9日晚从芝加哥奥黑尔国际机飞往肯塔基州路易斯维尔。因航空公司4名机组人员需要乘机,飞机超员,因此航空公司提供800美金补偿,希望有乘客能主动放弃座位,搭乘第二天的航班。

由于无人愿意放弃座位,航空公司就随机挑选4名乘客,要求他们离开飞机。其中三名乘客接受了航空公司的要求,另一名被选中的亚裔医生拒绝离开,表示第二天早上为病人看病。

于是他被机场执法人员强行从飞机上拖走。

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根据同机乘客在脸书上发布的视频显示,3名芝加哥航空安全部门警员,强行将一名中年男子从座位上拽下,并反拉着他的双手在机舱过道拖行,他的眼镜掉落卡在鼻子下方,嘴巴受伤流血。

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一名女乘客尖叫抗议,“我的天啊,看看你们对他做了什么!”

最终,该男子愤怒叫喊说,“我被选中或多或少因为我是中国人”。

这段视频发布之后,中美网友都怒了。

一大批美国网友在推特上开起了吐槽大会,批评美联航手段粗暴。

“太恶心了,再也不坐美联航了。”

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“你们这样对待你们的乘客,实在是太无耻了”

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“再也不会乘坐美联航的飞机了,相信很多人跟我一样”

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“剪烂了我美联航的卡,美联航拜拜了”

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"美联航的乘客们注意了,欢迎你们的新服务员。"

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也许是认识到事态严重,美联航CEO奥斯卡10日发表声明,称对这起令人沮丧的事件感到难过,对于乘客被重新安排班机郑重致歉。并强调正在对此事进行调查,已经联系到了该乘客并将解决这一问题。

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这个回应被认为生硬傲慢,再度引发网友抨击,甚至有网友将美联航的回应做了改写。

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中国网友对美联航也相当愤怒,对其粗暴行为进行谴责。

有网友表示,美联航真不是什么好东西,放跑了丁义珍的是你们,暴打乘客的还是你们!

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之前乘坐过美联航飞机的网友,也讲述了乘坐美联航飞机过程中各种不愉快的经历。

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美联航首席执行官奥斯卡发表声明之后,其写给员工的一封内部邮件也被曝光。

他在邮件中对此事件他表示深感困惑,为什么这名旅客拒不执行芝加哥机场警员的要求,机组是在屡次要求这名旅客下飞机其拒不听从后才知会机场安全人员,一线人员的处理方法符合既有操作守则,他坚定地支持机组的处理方法,并要求一线人员确保飞行正常。

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邮件曝光之后,再度引发网友不满。

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就在上个月,美联航还以衣着不当为由,拒绝两位身着裤袜的女生登机一事而被舆论推向风口浪尖。

事件曝光后,美联航引发舆论谴责,“从什么时候开始航空公司开始管女人穿什么衣服了?”“这是性别歧视的独断行为!”。

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虽然事后证实这两名女性是美联航员工,而员工乘坐飞机需要符合着装要求,但仍给口碑本来就不怎么样的美联航造成了雪上加霜的影响。

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遭遇公关危机,美联航也不是一次两次了。

2015年,美联航就经历过一次乘客的集体大吐槽。6月12日晚美联航从芝加哥飞往伦敦的958次航班由于“维修问题”意外中停加拿大。然而,机上旅客竟被航空公司草草安排在一所军营中超20小时。

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6月13日,乘客们纷纷在社交媒体上表达不满。

有乘客们发推特表示,该航班在12日晚飞往伦敦的途中停降于加拿大纽芬兰省的鹅湾。 在所有乘客被丢在当地的一处军事基地过夜的同时,根本找不到机组人员(据悉机组人员都在酒店休息)。

“自从我们在加拿大降落后,美联航所有人都找不到了。美联航也没有派代表向我们任何人提供帮助-电话不打,人也不来,什么都没有。没人知道发生了什么。”

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而在社交网络上,美联航是这么回复乘客的:“机组必须休息好才能继续飞行。他们会继续负责下去,而您可以在飞机上休息。”

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被吐槽得这么狠,我们需要先来了解一下美联航。

美联航,全称美国联合航空公司(United Airlines),2009年与美国大陆航空公司合并成为当时世界最大的航空公司。

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但美联航留给大部分人的印象,就是两个字——差评。

首先是机型老旧。其使用的747是目前在运营亚洲-美洲航线上,无论亚洲公司还是美洲公司中唯一一种经济舱座位没有个人娱乐系统的机型,而且这个情况会一直延续到2017年747-400退役。

说起美联航的服务,那更是槽点满满,一直饱受诟病和批评,甚至有很多网友爆料美联航侮辱乘客的事情常常发生。

美联航的客服热线并没有对客服进行评分的客服热线,美联航也是唯一一个不能打电话投诉只能上网填表格的航空公司,一般可以在半年左右的时间等到投诉回复。

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再来看看数据。

2015年第一季度,美联航一共弄丢了19867件行李,大概是什么样的一个概率呢?每1000个乘客中有3.29个乘客丢失行李,而表现最好的维珍航空每千人只有0.66个丢失。

再说超售,美联航的超售情况确实非常严重。

虽然航空公司会通过升舱或者赔钱来让乘客自愿放弃乘机机会,但是还是有些乘客被非自愿拒绝登机。

2015年,根据美国交通部的数据,每一万个乘客被非自愿拒绝登机的数据,美联航是1,远远高于达美的0.22,夏威夷航空和捷蓝航空的0.03。

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同样是美国交通部2015年第一季度的数据,交通部统计了第一季度1378个投诉,美联航高居第二名拥有190个投诉,第一名的美国航空和其他收到投诉的航空公司遭投诉的主要原因是航班问题,但是美联航的投诉不仅局限于航班问题还有超售,预定,登机,出票,票价,退款,丢失行李,宠物死亡,客服以及歧视的投诉。

这么全面的差评,除了美联航还有谁?

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在各个航空公司评选中,美联航总是在差评榜上有名。

2013年,根据FlightStats发布的报告显示,美联航当选最差航空公司。

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2015年在Travel Leisure杂志的评选中,美联航依然榜上有名。

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同年,社交媒体分析公司Crimson Hexagon通过研究分析Twitter帖子,形成了一个社交媒体上最不讨喜的航空公司的研究报告。

报告显示,美联航再度高票当选最不讨喜的航空公司。

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一位乘客在乘坐美联航航班之后发推表示:“我再也不会乘坐美联航的航班了。有很多故事可以说,最坏的就是当我在纽瓦克自由国际机场迷路时,工作人员令人难以置信的态度,这甚至已经不符合新泽西州的最低标准了。”

另一位乘坐美联航航班的乘客则直接表示:“今天坐了美联航的航班,之后就算价格再低,我也不会再选择这家航空公司了。”

在国内的社交媒体上,美联航的差评也是满天飞。

穷游网上有这么一个帖子:请教坐过美国联合航空的朋友,总体感受是比较糟糕吗?

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网友们给出的答案都是,差,非常差。

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看看美联航以往的表现,如今能发生拖拽乘客强制其下机这种恶劣事件一点都不奇怪。

只不过美联航一直这样差下去,到底还会剩下多少乘客?

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      122师广播员
      2017/7/15 22:10:13

      热门回复

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      这是神奇的皿煮国度,飞机不摔一架怎么买新的?不摔一架怎么上头条?不摔一架怎么彰显和阿三的战略同盟!刁民就是不懂领导的深苦用心。再哔哔扔你到关塔那摩度蜜月!

      2017/7/17 9:18:31
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      等下,记得之前国内航空出现延误问题时就有一堆的人来喷中国航空怎么怎么样,人家国外的航空怎么怎么好,好了,现在地比较脏,快来洗洗

      2017/7/17 9:54:17
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      可怜的夫妇,记住这家航空公司别再去了!

      2017/7/17 9:25:07
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      面对某些不怀好意的乘客故意刁难和诽谤,美联航这次表现得非常克制,并没有把乘客打出鼻血,而是请乘客睡了一晚上民主的地板。

      2017/7/17 12:33:18
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      歪果仁真土豪,这么好的老婆说扔就扔了.

      2017/7/17 11:37:37
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      地球上不允许存在这么牛逼的航空公司,拉登的后人们去干掉它吧!

      2017/7/17 9:12:48
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      混蛋,好容易投了巨额保险,被你们2个搅黄了

      2017/7/17 18:43:20
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      这家航空公司是撒旦开的。

      2017/7/17 9:17:49
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      “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾!

      2017/7/17 14:26:38
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      “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾! “美联航”是垃 “美联航”是垃圾!圾!

      2017/7/17 14:27:06

      网友回复

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      33楼 变形老大
      美狗公知的脸都肿了,别发了
      美狗公知有脸吗?

      2017/7/28 13:05:24
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      33楼 变形老大
      美狗公知的脸都肿了,别发了
      眼见为实耳听为虚!我早过了看张图片就认定新闻说的是事实的阶段了

      2017/7/21 16:12:17
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      美狗公知的脸都肿了,别发了

      2017/7/19 12:20:50
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      我是来看腿的,别的没注意,你们都在说啥?

      2017/7/19 9:42:17
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      30楼 wxgjl
      漏油很正常,飞行时油管高温膨胀就不漏了,这是有弹性的油管
      你那说的是黑鸟。。。。。。

      2017/7/18 20:16:09
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      漏油很正常,飞行时油管高温膨胀就不漏了,这是有弹性的油管

      2017/7/18 18:52:13
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      美联航,我考。究竟是你自身原因还是得罪了美媒(不要说美媒多么高尚,都是收钱办事的家伙,例证通俄门)

      2017/7/18 15:28:14
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      也许人家就是故意的,呵呵

      2017/7/18 10:17:00
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      3楼 诱人的腋窝
      这家航空公司是撒旦开的。
      11楼 xuanchanjie
      地球上不允许存在这么牛逼的航空公司,拉登的后人们去干掉它吧! 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视
      拉登的后人都快死绝了,还是让拉登养的狗去咬死他们,后入都死绝了,狗就要往上冲,不冲的话大狗小狗都要死。

      2017/7/18 9:46:14
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      你特么的破坏了FBI的好事,不灭你九族算你幸运了,还想谢谢你回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视

      2017/7/18 8:48:59
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      9楼 单恋一枝玫
      歪果仁真土豪,这么好的老婆说扔就扔了.
      换这个标题,点击量那就不是现在这个数了哈哈哈!

      2017/7/18 8:44:29
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      美联航:俺老美油价低,漏几滴算啥?!乘客多事!

      2017/7/18 1:42:17
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      哎呦,美国不是民主的象征吗?听说素质很高的

      2017/7/17 18:44:08
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      混蛋,好容易投了巨额保险,被你们2个搅黄了

      2017/7/17 18:43:20
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      人家的保险都白买了

      2017/7/17 16:37:37
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      美利坚的民主和自由、人权是这样的啊!

      2017/7/17 14:39:31
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      “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾! “美联航”是垃 “美联航”是垃圾!圾!

      2017/7/17 14:27:06
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      “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾!

      2017/7/17 14:26:52
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      “美联航”是垃圾! “美联航”是垃圾!

      2017/7/17 14:26:38
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      “美联航”是垃圾!

      2017/7/17 14:26:21
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      美国美联航背后的那些财阀哪里会管你们这些美国屁民的死活

      2017/7/17 13:41:44
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      面对某些不怀好意的乘客故意刁难和诽谤,美联航这次表现得非常克制,并没有把乘客打出鼻血,而是请乘客睡了一晚上民主的地板。

      2017/7/17 12:33:18
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      瑞秋?老友记?

      2017/7/17 12:06:21
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      3楼 诱人的腋窝
      这家航空公司是撒旦开的。
      地球上不允许存在这么牛逼的航空公司,拉登的后人们去干掉它吧! 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视 回复:美国:夫妇发现美联航航班漏油上报 反遭工作人员敌视

      2017/7/17 11:58:11
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      又是美联航又是美联航 又是美联航

      2017/7/17 11:44:45
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      歪果仁真土豪,这么好的老婆说扔就扔了.

      2017/7/17 11:37:37
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      什么素质,随便躺在公共场合。

      2017/7/17 11:25:17
      • 军衔:海军上校
      • 军号:115470
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      有问题的都是别人,关美国人何事?民主国家怎么会有这样的事?

      2017/7/17 10:28:21
      • 军衔:陆军列兵
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      等下,记得之前国内航空出现延误问题时就有一堆的人来喷中国航空怎么怎么样,人家国外的航空怎么怎么好,好了,现在地比较脏,快来洗洗

      2017/7/17 9:54:17
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      可怜的夫妇,记住这家航空公司别再去了!

      2017/7/17 9:25:07
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      这是神奇的皿煮国度,飞机不摔一架怎么买新的?不摔一架怎么上头条?不摔一架怎么彰显和阿三的战略同盟!刁民就是不懂领导的深苦用心。再哔哔扔你到关塔那摩度蜜月!

      2017/7/17 9:18:31
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      这家航空公司是撒旦开的。

      2017/7/17 9:17:49
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      地球上不允许存在这么牛逼的航空公司,拉登的后人们去干掉它吧!

      2017/7/17 9:12:48

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