苹果公司为追踪用户自辩 称感谢央视教育用户

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苹果中国日前在官网以“关于你定位信息的隐私”为题,发文回应中国媒体曝光苹果手机定位功能涉嫌侵犯用户隐私,否认追踪过用户的定位,并称以后永远也不会这样做。英国《金融时报》称,苹果这次并未像去年4月央视爆出其售后服务有问题一样,向中国消费者道歉,而是对其安全与隐私政策进行详细解释,并感谢央视在这一问题上协助苹果进行用户教育。


通信行业专家项立刚13日对《环球时报》记者表示,苹果手机用户确实可以选择关闭定位服务或者常去地点功能,但问题是如果不是央视曝光,绝大部分用户不知道这个问题的存在,更说不上通过关闭这个功能来保护个人信息。

央视新闻频道11日曝光苹果手机的“常去地点”功能会记录下用户的地理信息,即使用户关闭该功能,第三方应用依旧会记录用户的位置信息。此外,当用户在路过无线局域网热点范围时,其苹果设备也会记下相应的地理位置信息并将这些数据传回苹果公司总部服务器,而大部分中国用户对此并不知情。

央视引用专家的观点称,这种用户定位服务可以完整分析个人行迹,用户动态会完全公开。

苹果公司12日在中国官网上发布中英双语声明,一一回应央视曝光的问题。苹果承认该公司通过大量移动设备搜集信号发射塔和无线局域网热点位置信息,但否认发送或传输与具体设备或某位用户相关的数据,该公司从未与任何国家的任何政府机构就任何产品或服务建立过所谓的“后门”,也从未开放过公司的服务器。

苹果公司还在声明中反复强调用户对个人定位数据的收集和使用享有自主权,称该公司“绝对不允许任何应用,在未曾预先弹出让用户一目了然的提示并得到用户明确同意的情况下,就擅自接收设备的定位信息”,用户自己也可以随时关闭“常去地点”功能。苹果公司表示,“常去地点”设置仅储存在用户个人的移动设备上,并不会被上传至云端。在设备锁定的情况下,未输入正确密码任何人都不可能查看这些信息。

针对苹果声称并未传输或发送用户的相关数据,项立刚认为,事实是否如此我们无从考证。苹果手机将用户的短信、通话以及图片等个人信息同步到云端,通过服务器很容易搜集到这些信息。如果再把这些信息跟具体位置关联起来,就能确定用户身份,甚至确定该用户每个小时的地理位置。如果用户身份是国家高级官员,他的行踪被实时掌控肯定也会给国家安全带来巨大隐患。

这并非苹果公司第一次因搜集用户位置信息而引发争议。2011年韩国广播通信委员会率先向苹果公司开出300万韩元罚单,并下令苹果对手机用户位置信息未经加密进行保存的行为进行整改。2011年美国电脑安全研究员发现苹果操作系统会悄悄记录下追踪用户的定位数据,且对这些信息未实施任何保护措施。2012年,苹果又因允许第三方应用在未事先得到用户同意的情况下复制通讯录被美国国会问询。

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