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中新社北京2月25日电 中国官方25日公布的一份文件要求,实行网上受理信访制度,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,增强透明度和公正性。

这份由中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发,名为《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》的文件指出,近年来,各地区各部门解决了大量群众生产生活中遇到的困难和问题。同时,一些地方和部门还不同程度地存在损害群众利益的现象,引发大量信访问题,尤其是在征地拆迁、劳动和社会保障等方面的信访问题比较突出。

意见要求,着力从源头上预防和减少信访问题发生,针对土地征用、房屋拆迁、劳动和社会保障等方面的突出问题,加强顶层设计,完善相关政策,全力推动落实。

在坚持依法办事方面,意见要求,注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷,防止以闹求解决、以访谋私利、无理缠访闹访等现象发生。严肃查处刑讯逼供、暴力取证、隐匿伪造证据等违法行为。

意见强调,突出领导干部接访下访重点。省级领导干部每半年至少1天、市厅级领导干部每季度至少1天、县(市、区、旗)领导干部每月至少1天、乡镇(街道)领导干部每周至少1天到信访接待场所,按照属地管理、分级负责的原则接待群众来访。

意见还强调,积极引导群众以理性合法方式逐级表达诉求,不支持、不受理越级上访。

http://www.legaldaily.com.cn/index_article/content/2014-02/25/content_5306104.htm

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看看,这才叫大调解的落实。

“办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价”

这不是淘宝吗?

政府的服务性质进一步加强了。

“一些地方和部门还不同程度地存在损害群众利益的现象,引发大量信访问题,尤其是在征地拆迁、劳动和社会保障等方面的信访问题比较突出。”

我觉得靠信访也解决不了大多数问题,终究可能要通过司法。因为信访类似于一种协商机制。不论有理无理,都可以去协商,所以会有缠访闹访。而司法是没有太多协商的,会依法做出裁决。

我以前想不明白,为什么有司法还要有信访?现在我有一个比较模糊的看法,估计是民众不信任司法,所以会选择信访。

不信任司法是对还是错呢?现阶段来看不是很错。离法治社会还远嘛。完全听信司法,可能会被司法所误,是书呆子。

有人说访民数量超过千万,有些是真的需要政策救助的,这不知道得花多少钱,解决好了是圣人,解决不好背个大骂名,甚至颠覆性错误。

新一届政府胆子大,当然也确实到了不得不解决的边缘了,积累了那么多的事,再不处理没威信的了。

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