马年海外硝烟四起“中国游客争夺战”愈来愈热


马年海外硝烟四起“中国游客争夺战”愈来愈热



马年海外硝烟四起“中国游客争夺战”愈来愈热


中国的游客们现在已经开始筹划马年新春的旅行计划。而圣诞节之后,远在纽约街头的商家们也马上要做另一番布置了。如同去年一样,他们将开始为准备中国的农历新年而忙碌起来:雇用大量会说汉语的员工、印制中文的宣传册子,同时为中国游客的到来制定促销计划。

纽约或许还是中国游客最向往的旅游和购物目的地之一,但一些传统的旅游目的地已然无法满足眼界大开的中国资深游客们。

打出“奢华尊贵”旗号的迪拜商人和自称“霍比特人家园”的新西兰,正力争将中国游客堵截在前往纽约、巴黎、伦敦的路上。

据Travelzoo旅游族预测,今年除了港澳、韩国和欧美等传统“购物游”热门目的地之外,迪拜和新西兰最有希望成为中国游客的新宠。前者宣称城里四处散落的豪华购物中心内拥有世界上所有想象得到的奢侈品牌和最好的服务,后者则表示中国游客可以独一无二地同时享受到高档购物和一流美景。

圣诞新年降临,一场“中国游客争夺战”已经在海外硝烟四起。

“中国氛围”吸引购物

“不少零售店家设计了中国新年的主题,用中国风情的饰品装点整个商场,”美国波士顿一家名为“吸引中国”的策划与咨询公司合伙人伊万·桑德斯介绍说。

2013年是中国的蛇年,世界著名珠宝品牌海瑞温斯顿以及卡地亚就用珠宝设计了一只光芒四射的蜥蜴。一些零售商在一些蛇形主题饰品上大幅让利。美国著名的百货公司布鲁明戴尔百货店则在顾客消费之后,送上中国的“红包”——其中包含着一张网上购物的消费卡、或者是一张香芋风味酸奶的优惠券或者是一个中国风提包。“红包”的价格也很特别:8美元、88美元以及888美元,因为在中国的文化中,8是一个吉祥的数字。

“这已经是我们‘过农历春节’的第5个年头了,”美国南海岸广场购物中心市场部负责人维尔纳·埃舍尔说。据他介绍,马年新年的庆祝活动将伴随着一个盛大的开幕仪式在2014年1月23日正式拉开序幕,之后每天都会上演各种类型的活动一直持续到2月上旬末。

据中国国家旅游局预计,2012年中国游客赴海外消费超过1020亿美元,使中国超越德国与美国,成为全球最大出境旅游消费国。摩根斯坦利调查报告显示,到2015年,中国消费者赴海外购物将达到平均每年1940亿美元的水平。

“土豪”线路成新宠

近几年来,越来越多的中国人走出国门,其中一些资深玩家已经踏足了全球不少角落。想要与众不同彰显个性或者希望另辟蹊径体现身份成为了新的旅游诉求。

中国游客数量令迪拜人“惊艳”。2012年前往迪拜的中国游客为21.4万左右,而10年前仅有区区2.3万,几乎增长了10倍。不仅如此,中国游客在迪拜基本上流连于各大商场,在人均花费方面已经傲居全球。当地最大的商场“迪拜购物中心”发现,四分之一的奢侈品是被中国游客买走的。

在这个全球富豪的销金窟里,遍布全城的商场正在积极招募中国营业员。当地一家“迪奥”门店凭借着在中国的零售业资源,不费吹灰之力就从中国大陆请来了两位资深的营业员。正当迪拜费尽心思地告诉中国游客:“我们有最豪华的购物中心,拥有世界上所有想象得到的奢侈品牌和最好的服务”时,新西兰也不甘示弱。这个“精灵的故乡”近年来开始针对中国游客“旅游必购物”的出游模式以及对于食品安全与营养的诉求,走起了亲民路线与绿色环保路线。由于新西兰华人移民众多,在奥克兰的主要购物街,各大品牌商店、免税店和农贸市场都随处可见操着一口流利中文的华人店员。

有趣的是,新西兰官方发现,温暖的海滩和绚丽的大自然美景并不是每个中国游客都喜欢的,但是每一个中国游客都不会拒绝在海外购物。目前,新西兰正在中文标识牌、中文服务及中餐食品等方面进行提升,以便与北美及欧洲争夺中国游客。

Travelzoo旅游族预计今年中国游客在圣诞季海外血拼无论在消费金额还是出游人数都会继续创出新高。据数据显示,中国大陆游客2013年计划的旅游次数高达6.9次,远远高于亚洲发达国家地区游客的旅游频次。在平均花费方面则仅次于澳洲游客,计划年花费为7117美元,相当于4.5万人民币。


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