充分发挥基层办公室重要作用之我见

办公室作为一个单位的综合办事机构,肩负着顾问、参谋、拟办、审核、督查、反馈、服务、保障等重要任务,是连接领导班子和执行部门的中枢,是协调各科室的纽带,是与群众打交道的第一窗口,处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置。办公室是“司令部”、“指挥所”、“智囊团”;需要善于协调,准确地把握进度,科学地划分职责,合理的分配计划,有效的使用资源;策之所出,令之所行,事之所成,依赖于办公室参谋助手、综合协调、督促检查等作用的发挥,其具足轻重的作用历来无可争议。

做好办公室工作,不仅要有正确的态度,愿意“用力”,还要有正确的工作方法,用对力,用到点子上,方能事半功倍。

办公室工作的成功关键在于做好三个服务。一是要为领导服务好,为领导的工作寻找高效的途径,创造更有利的条件,提供更优质的服务;二是要为科室服务好,提倡程序主义增强工作的规范性和有效性,提倡集体主义增进组织的向心力和凝聚力,提倡客观主义增加部门间的信任度和依赖度;三是为社区服务好,多一些指导、多一些帮助、多一点关注、多一点承担。

办公室工作取得丰硕成果关键在于发挥好三个作用,一是要发挥好参谋助手的作用,为领导提供正确的工作思路,提供合理地决策建议,提供妥当的处理意见;二是要发挥综合协调的作用,要着眼长远,统筹兼顾,总揽全局,协调好各部门之间、上下级之间、成员之间的关系;三是要发挥好督促检查的作用,要切实抓好抓紧对计划、部署、任务的督促检查,让组织的决定和领导意图得到又快又好的实现。

办公室工作的发展关键在于处理好三个关系,一是要处理好大与小的关系,抓大事又要抠小节,想问题、做决策,抓落实都能努力的做到融入大势,思考、筹划、安排、处理问题时要尽量“求全责备”不放过细小之处;二是要处理好远和近的关系,思远谋又虑近策,着眼于长远,制定合理的战略发展目标,保持工作的长足发展、可持续发展,立足于当前,拟定科学的短期运行方案,保证工作的循序渐进,稳步推进;三是要处理好急和缓的关系,排急务又疏缓情,一方面要突出应变性,遇到紧急情况当机立断,争取正面影响最大化和负面影响最小化,另一方面又要保持不变性,针对日常性事务必须强调执行制度的最强化和破坏程序的最弱化。


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