[原创]实习心得:原则是永远不能改变的,但粗暴执法不可取

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导读:满怀着憧憬,本姑娘终于结束了在铁血军校一个多月的理论学习,盼来了到版面实习的这一天。等了一整天的时间,可算等来了历史大区中国历史版面的实习权限!不容易啊,咱终于可以去实际操练操练了,很快就收到了历史大区的副大区版主西北客发来的铁血历史大区工作群的群号。立马兴冲冲加到群里,眨眼一看,除了西北客那家伙和天总之外,其他都是仰慕已久却未见芦山真面目的。很突然的丝丝老大跳出来收保护费了,哼哼,就是不给,先给俺指导转正了再说,到时少不了滴。还有一个叫菜农的家伙,一边扣着鼻子,一面说:“妹纸好!俺是大熊,国际
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满怀着憧憬,本姑娘终于结束了在铁血军校一个多月的理论学习,盼来了到版面实习的这一天。等了一整天的时间,可算等来了历史大区中国历史版面的实习权限!不容易啊,咱终于可以去实际操练操练了,很快就收到了历史大区的副大区版主西北客发来的铁血历史大区工作群的群号。立马兴冲冲加到群里,眨眼一看,除了西北客那家伙和天总之外,其他都是仰慕已久却未见芦山真面目的。很突然的丝丝老大跳出来收保护费了,哼哼,就是不给,先给俺指导转正了再说,到时少不了滴。还有一个叫菜农的家伙,一边扣着鼻子,一面说:“妹纸好!俺是大熊,国际大区的扛把子!”

纳闷中,国际大区的怎么跑到历史大区工作来了?虽然满腹怀疑,但毕竟咱是新人,也不好多问,只好私下问问俺的老熟人,也就是那个讨厌的西北客,了解了解群里的各位大仙都是谁谁谁!在西北老大的逐一介绍下,俺终于闹明白了丝丝老大-------中华铁血情(咱们历史的掌门人)、毛二,君君,火鸡(一鹤飞天)、吴名、小愁绪等等是哪路大仙,给其对号入座。

继认识了各位大大之后,便是迫不及待的拿着权限上了版面,恨不得一下子来个百儿八十的操作,可是俺那讨厌的“师傅”,也就是西北客,却叫俺先去看历史的版规,然后再熟悉熟悉《铁血会员管理条例》和《安全条例》,虽然在心里早就将西北这个家伙骂了几遍了,但是,毕竟,“官大一级压死人”,谁让人家是俺师傅,是高高在上的副大区版主,而咱只是一个初出茅庐的实习版主呢?尽管在军校早就将这些条例烂熟于心了,但还是耐着性子,花了些时间去重新温故了一下各类条例。

一切妥当准备运用职权的时候时候。那讨厌家伙又说话了:

“陌路啊,欢迎你来到历史大区,俺受丝丝老大的指派,是你实习期间的辅导老师!有些东西俺先和你交代一下。”

“哦哦,什么事?西北屠夫?”

“咱们历史大区是坛子的重点大区,人气比较旺,来来往往的会员很多!当然,咱们历史大区的口水也就相对较多,所以你在以后的版务处理中,要多多注意一下!”

“哦哦。。。。。。”

“历史最重要的就是安全问题,有安全问题的帖子和回复,绝对不能放行!除了你在军校学的那些安全条例外,在咱历史大区,尤其是国史区,只要是49年以后的内容,原则上都不许讨论,当然,抗美援朝历史和越战除外!涉及满蒙等民族问题不能讨论......”

哎呀呀,这还没上岗呢,就给俺带了紧箍咒,以后的日子可咋过啊?想着就郁闷,但是还是只能老老实实的听着,毕竟,西北是历史出了名的斑竹了,处理版务据说是相当的老练,连培训部教官们都对他丫的褒奖有加,要不,丝丝老大也不会指派他来做俺的老师。教育了俺半天,他终于不说了。

“俺就说到这里,以后想起再和你说吧,有啥不懂得 随时扣我!”

“哦哦,明白!”

“还有啊,在处理版务的时候,你要记住一个原则,那就是斑竹不能有偏心,只能以版规为依据,以坛子的利益为基础,以军规为准绳!绝对不能意气用事!”

“大胆操作去吧,只要你是依照军规操作,出了事,俺兜着!”

哈哈哈,这个老大还不错,带着这样的心情,俺终于上版面操作了,一切都是新鲜的,自然十分开心,一个一个帖子的去翻阅。依照版规该加分的就给会员加分,该删除是俺也毫不手软的删除,从最基层的加分,清理版面等基础工作一步步的干起,慢慢的开始给会员加原创,评精华!

俺自己平日也喜欢写点文字,所以十分清楚文章写好后,有多么迫切希望有斑竹及时给评定的那种期待的心情。所以,在处理版务的时候,不管在现实生活中工作有多么辛苦,时间又多么的紧,俺都会挤出时间去版面巡视,及时处理会员的原创帖,及时删除那些违规的帖子。再累,再苦,当看看到会员们在版面的那些太阳,星星,月亮的时候,俺的心也觉得开心和愉快!

时间就这样一天天的过去,俺在版面上也逐步的开始熟悉起来,开始熟悉了版面那些活跃会员的大概派别和正营,也大概明白了那些是容易闹事的会员。所以每当遇到那些棘手的帖子,遇到那些把握不住的帖子的时候,俺第一个想到的,依然是俺那个讨厌的破师傅-----西北客。所以,经常都会毫不客气的骚扰他,向他咨询一些版务问题,在他的悉心指导下,俺逐步的成长了起来!

当然,在历史区实习的这段时间,丝丝老大和吴名大哥对俺的帮助也很多,俺在这里先向他们二位说声谢谢!感谢大家对俺陌路的帮助和关心,还要感谢的就是俺们军校的那些教官们,是他们的耐心教导,才让俺有了扎实的理论功底,在现在的版务操作中,才不至于捉襟见肘,反而让俺游刃有余!十分的感谢他们的说!

然而,下面俺要说的 就是俺在实习过程中的一些感悟了,版主也是会员,只不过比普通会员多了一点权限而已!这个权限是坛子授予的,不是让版主拿来作威作福的,而是要拿着它,维护坛子的稳定,保障绝大多数会员的利益的,为的就是要让大多数的会员能够开心,快乐,的在坛子玩,把坛子作为娱乐、放松的好去处!

既然版主是执法者,就难免在版务处理的过程中和会员发生矛盾!这个就要求我们版主,在做负面操作的时候,理由一定要充分,条例要清晰,比如,当你要关押一个会员的时候,就一定要在操作理由里面手工写清楚关押理由,关押多久!让会员明白自己究竟违规在那里,避免以后再犯!而绝对不能是粗暴执法了事!当会员有需求和不解的时候,尽量给予会员解答,而不是一推三六五,同时要引导会员,有问题去版务走正常流程投诉,比如遭受人身攻击的时候,就不能在版面和挑事的会员谩骂,应该走正常途径和渠道解决等等......

以版规为准绳,以军规为基础是必须的,但在执法过程中也应该适当的加进去人性化的因素,人都是有感情的,人与人之间都是可以沟通的。俺相信,只要大家都以一颗真挚的心去对待,有了问题先沟通,那么粗暴执法现象必然会越来越少,会员的投诉也会越来越少,亦会让更多的会员越来越相信坛子,喜欢坛子。

最后,再次感谢俺的教官们,感谢历史大区的老大们,在毕业之际,陌路向你们说声真挚的谢谢,同时也谢谢西北老大!是你们大家的谆谆教导和无私帮助与关心,才让俺顺顺利利的毕业!祝愿大家在未来的日子一切都好,祝愿咱的历史大区越来越旺。祝愿咱们的铁血论坛越办越好!


本文内容于 2013/7/12 22:54:27 被从此陌路编辑

[ 转自铁血社区 http://bbs.tiexue.net/ ]

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