看:乘客因航班晚点错过祖母葬礼——获补偿一桶方便面...

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导读:遇飞机晚点没见上奶奶最后一面 航空公司不管住宿只发一桶面 乘客枯坐通宵怒而退票 本报讯 周先生的奶奶在成都去世,他为了赶在老人火化前见她最后一面,连夜买飞机票准备赶过去。但是由于航班延误,导致他被迫在机场等了通宵行程耽搁。昨天上午,周先生气愤地向本报新闻热线82333333反映此事。 周先生准备搭乘成都航空公司从台州飞往成都的EU2712次航班。该航班原定于前晚11点20分,经停武汉再飞往成都。他前天晚上10点就赶到机场等候,结果没多久就得知飞机晚点。成都航空公司没有安排乘客住宿,只给每人

遇飞机晚点没见上奶奶最后一面

航空公司不管住宿只发一桶面 乘客枯坐通宵怒而退票

本报讯 周先生的奶奶在成都去世,他为了赶在老人火化前见她最后一面,连夜买飞机票准备赶过去。但是由于航班延误,导致他被迫在机场等了通宵行程耽搁。昨天上午,周先生气愤地向本报新闻热线82333333反映此事。

周先生准备搭乘成都航空公司从台州飞往成都的EU2712次航班。该航班原定于前晚11点20分,经停武汉再飞往成都。他前天晚上10点就赶到机场等候,结果没多久就得知飞机晚点。成都航空公司没有安排乘客住宿,只给每人发了一桶方便面。

周先生非常愤怒,他花了750元钱买的全价机票,更重要的是,延误导致他没法按照计划赶回去。

昨天清晨6点左右,EU2712航班才从武汉起飞。由于老人的葬礼如期举行,周先生眼见赶不上遗体告别仪式,只好退掉机票。

昨天,记者打通成都航空公司的客服热线028—66668888。客服人员说晚点的原因是浙江台州出现了雷暴天气。按照民航的相关规定,因天气原因导致航班晚点是不用赔偿的,而且周先生当时拒绝登机,还退掉了机票。按照这一情况,航空公司更无责任赔偿。

来源:汉网-武汉晚报

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