女大学生称因给淘宝商家差评收到一套寿衣(图)

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导读:事件:女大学生发帖 包裹里面竟是一套寿衣   在帖子里,买家详细地陈述了事情发生的原委。她是一名女大学生,也是一个网购迷,10日下午,在宿舍楼下,她收到了一个中通快递,快递由北京海淀寄出,具体地址没有写,打开一看,里面竟是一套寿衣!她收货后当即拍下了照片,并报警和联系了包裹单上的发件人,但发件人李小姐电话信号非常不好,只她说自己是淘宝卖佛教用品的,后来短信回复说是有一个叫XXXX的山东ID购买了这套寿衣。   发帖人立刻上网搜索该淘宝ID的相关资料,在浏览该ID的主页收藏记录中,她看


女大学生称因给淘宝商家差评收到一套寿衣(图)

事件:女大学生发帖 包裹里面竟是一套寿衣


在帖子里,买家详细地陈述了事情发生的原委。她是一名女大学生,也是一个网购迷,10日下午,在宿舍楼下,她收到了一个中通快递,快递由北京海淀寄出,具体地址没有写,打开一看,里面竟是一套寿衣!她收货后当即拍下了照片,并报警和联系了包裹单上的发件人,但发件人李小姐电话信号非常不好,只她说自己是淘宝卖佛教用品的,后来短信回复说是有一个叫XXXX的山东ID购买了这套寿衣。


发帖人立刻上网搜索该淘宝ID的相关资料,在浏览该ID的主页收藏记录中,她看见了一条外贸裙子,这条裙子正是她曾经购买并差评的那家店的。发帖人称“裙子收到后,发现跟描述的不一样,但客服态度很强硬,淘宝介入没有达成一致。最后7号给了一个差评。而8号就寄出了寿衣,10号收到。”虽然查不出该ID和裙子卖家有何干系,但发帖人表示,寿衣事件与此次差评有关。

女大学生称因给淘宝商家差评收到一套寿衣(图)

昨晚记者连线淘宝网,其客服负责人七公表示:消费者5月8日收到衣服,5月10日来电称“收到不祥之物”,随后,消费者根据快递单上的信息反查,发现了购物商品的买家ID,5月11日消费者网上发帖。12日,我们接到投诉后,当天即对疑似卖家账户进行处罚,直接封闭店铺。明天我们将公布调查结果。


七公呼吁,卖家应理性看待中差评,把中差评看做是对自己的激励,以及消费者给自己成长提出的建议,绝对不建议用极端的手段去“报复”消费者,这是对正常商业秩序的破坏,淘宝会对这类行为严惩不贷;同时,我们也呼吁所有的消费者谨慎投好自己的那一票,这是每个消费者的权利,同样也是责任,滥用权利同样也会破坏正常商业秩序。


怀疑是“差评”卖家搞的鬼


一天接到几个“沉默”电话


小方事后开始回忆,根据时间推算,最近一次“得罪人”是她在一家网店里买了一条短裙,收到后,发现跟描述的不一样,但客服态度很强硬,淘宝介入没有达成一致。淘宝方面要小方作出客观的评价。5月7日,小方便给了对方一个“差评”。


而她根据寿衣网店李小姐提供的信息,循着“XXX”ID,发现竟然有巧合。在这人的页面中,就有她当时给“差评”时买的那条外贸裙子。


她说,虽然没有绝对证据证明就是这家寄出的东西,但直觉告诉我,就是他们。10日下午,小方拨打了武汉110报警电话报案。作了笔录后,小方不敢再回宿舍,而是到了男友的住处。


其男友接记者电话时格外谨慎,他先是反复核实记者的手机号码归属地。记者答是武汉本地的,并好奇追问其理由时,他说,今天已经接到了几个从广东打来莫名其妙的电话,一接通便不作声,小方很害怕,不敢接电话了。而据小方称,广东正是所怀疑的恶劣卖家的真实店铺信息所在。





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