支持方舟子质疑火车票网上售票系统,提供点根据。

克明俊德 收藏 14 798
导读:看到方舟子质疑铁路网上售票系统截留卧铺下铺票的行为,联想到自己在网上的购票和观察情况,以及周围人从内部人买关系票和高价票的经历,方先生真是太君子了,有些人太黑了。 铁路部门网上售票存在问题主要包括这样几种方式: 一、在规定的火车票预售时间内不将票放入12306网上,而是等5至8分钟(有的网友反映极端的会等18分钟),这段时间铁路部门不知道在干什么!(我向12306反映,客服跟我说网上有票呀,有人在买呀,睁着眼睛说瞎话!)等网上的有票时,只剩下硬座票了,硬卧票一张都没有了。如果大家不信
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看到方舟子质疑铁路网上售票系统截留卧铺下铺票的行为,联想到自己在网上的购票和观察情况,以及周围人从内部人买关系票和高价票的经历,方先生真是太君子了,有些人太黑了。

铁路部门网上售票存在问题主要包括这样几种方式:

一、在规定的火车票预售时间内不将票放入12306网上,而是等5至8分钟(有的网友反映极端的会等18分钟),这段时间铁路部门不知道在干什么!(我向12306反映,客服跟我说网上有票呀,有人在买呀,睁着眼睛说瞎话!)等网上的有票时,只剩下硬座票了,硬卧票一张都没有了。如果大家不信,大家去查一下、K7022次/7020次列车(鹤北至哈尔滨,两个车次是一列车,不同区间编号不同),宝泉岭、鹤岗、佳木斯站是否硬卧票出售,尤其值得考察的是第十二天预售时,10点钟开始预售时网上什么时间出现有票,是否有硬卧票的现象,以宝泉岭、鹤岗站最为严重,一张硬卧票也没有。

二、许多火车票是不打印姓名和身份证号码,甚至春运期间就有。如果现在派人去火车上查票,有许多人的票上既无姓名也无身份证号码,比如k7022/k7020次列车就是这样。估计一些热点线路朝发夕至的硬卧票,早就在第一时间被人打印出来,等着人来求自己和准备加价卖给别人的。

三、网上售票应当是优先出售上铺和中铺,不是随机选票,我亲自试过多次。不相信的朋友,可以在12306网站注册一个号,试着每次只买一张票,看能否买到一张下铺,如果有兴趣,可以注册几个号,买十次,看能有几次买中下铺。

四、火车上不查验身份证号码,给铁路内部人和票贩子留下了机会。其实火车上查票十分简单,尤其是卧铺票,票都收了查还难吗?是不为也,非不能也!

其实铁路部门没想明白,普通旅客网上买不到票,到关系人和票贩子那里能买到票,难道这些人都是傻子?

多次向12306投诉、向铁道部的路风监察投诉,根本一点用都没有,人家心里明白着呢!投诉无门呀!

如果方先生需要线索,我们随时可以提供。

普通百姓办点事太难了,根本无公平权力可言。



下面是我多次向铁路客服反映问题的电子邮件,但都没反应,打电话投诉也没有任何用处:


您好,***站属于中途站票额有限,目前网上和电话订票同时发售12天的车票,春运购票旅客较多,特别是余票或票额相对较少的,先发起请求的旅客将获得剩余车票,建议提前计划出行日期进行购票。(铁路客服中心00401)





在 2012-04-16 11:02:52,

您好:

本人在4月16日查看铁路网上售票系统,在网上预售4月27日鹤北至哈尔滨的K7022列车车票。10时正式售票时,查到哈尔滨的佳木斯等车站都显示有票,但鹤岗、宝泉岭等车站的页面都是“无”,甚至包括硬座也是灰色的“无”,本人所用线路是光纤,速度不慢,且在10点时整佳木斯等站都能显示售票。

10时零8分钟左右,宝泉岭车站的页面显示有票,但只有硬座,无一张硬卧!而鹤岗站我基本就没发现网上出售过硬卧票!

个人认为售票系统被人为的处理过了,没有按规定时间网上售票,可能存在违规售票问题,请你们检查其数据库中已售票情况。

如果在窗口排队,即使排第一买不到硬卧票也可以说得过去,但网上一张硬卧票也不放,同时票贩子手中却有票,太过份了吧!




您好:给您带来不便,深表歉意!您反映的情况我们会向相关部门反馈进行处理。(00131)


在 2012-04-12 16:48:49,

你好:

黑龙江省鹤北至哈尔滨K7020、K7022次列车在春运实行网上实名制售票后,方便了普通旅客购票,一般提前8天左右都能从网上买到沿线车站的卧铺车票。

但近日网上却突然无法订到卧铺票了,既使提前12天网上订票,也买不到当天的卧铺票。而周围的人找到票贩子,却几乎任何时间都有卧铺票,票上不打印姓名,只是随意打印着一个身份证号码。

咨询过哈铁路局的12306和哈铁路局的投诉电话,他们都说管内线路可以不打印姓名和身份证号码。

如此以来,普通旅客又走回老路,根本不可能再买到此车的卧铺票了。

请问黑龙江省鹤北至哈尔滨K7020、K7022次列车车站出售不打印姓名的卧铺车票是否符合铁道部的规定?该列车存在的加价倒票行为是否应由有关 部门进行监督检查?如果允许这种行为进行下去,铁道部实行火车实名制就没有什么意义了!

希望相关部门能予以调查处理,维护铁道部门的形象!

麻烦你了!



您好:感谢您对铁路发展的帮助和关心,我们会将您的建议向相关部门反馈,不断改进铁路工作。 (铁路客服中心01504)


在 2012-04-01 14:43:46,

你好:

2012年实行网上实名出售火车票后,票好买多了。

但春运后虽然购票是实名制,火车上却不查验身份证,火车票又不好买了,而且票贩子什么时间都有高价票的现象又多起来了。

刚才看到人民网的报道,跟本地有相似现象:

http://hb.people.com.cn/n/2012/0330/c194179-16892703.html

即:

票贩子用他人身份证复印件提前购票 再在火车站加价出售

希望反映给你,你能反映给上级,认真研究,将火车票实名制完善起来,方便我们这些普通百姓及时购票。(虽然铁路部要改革,但对于出现的问题还应当及时解决为好)

麻烦你了。


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