三亚书记回应宰客门 称很多投诉都是陈年老账

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导读: [img]http://img10.itiexue.net/1454/14542870.jpg[/img] 三亚市委书记:没想到宰客门发酵的那么快 [B]全国人大代表三亚市委书记姜斯宪回应“宰客门”时称,很多对三亚的投诉都是陈年老账,三亚“不存在欺客宰客的集体意识”。[/B] 他认为,[B]对旅游目的地而言,欺客宰客很难完全避免[/B],三亚现在实行“零容忍”,发现问题就去查。 “三亚没你想象得那么好。”5日下午,全国人大代表海南省副省长三亚市委书记姜斯宪在接受本报记者专


三亚书记回应宰客门 称很多投诉都是陈年老账

三亚市委书记:没想到宰客门发酵的那么快


全国人大代表三亚市委书记姜斯宪回应“宰客门”时称,很多对三亚的投诉都是陈年老账,三亚“不存在欺客宰客的集体意识”。


他认为,对旅游目的地而言,欺客宰客很难完全避免,三亚现在实行“零容忍”,发现问题就去查。


“三亚没你想象得那么好。”5日下午,全国人大代表海南省副省长三亚市委书记姜斯宪在接受本报记者专访时,第一句话就这么说。在与记者对话中,姜斯宪一直态度热情,但明显话语谨慎。


“三亚正处于成长的烦恼”


“即使没有微博,我们也意识到对旅游的管理是任重道远,因为这个城市成长得很快,在快速成长中,就会有成长的烦恼。”姜斯宪告诉记者,处理旅游市场的问题,始终是个有始无终的过程,只能是常抓常新,现在碰上这个事,正好加大力度。”


姜斯宪还说道,三亚目前面临的争议,和三亚的“运动式”旅游有关。姜斯宪所说的“运动式”旅游,就是在某一个可知的时期,比如春节,游客会一窝蜂似的集中到某个地方旅游。


据了解,三亚是个海边小城,常住人口只有68.5万,其中市区人口20余万,而春节黄金周涌入游客48.4万,相当于一个市民接待两位客人。


对于如何解决“运动式”旅游问题,姜斯宪认为,一是需要总体提升三亚的基础设施建设和完善临时的应对措施;二是通过不断上马的旅游设施将前来海南的游客分流,不至于让游客同一时段集中在三亚;第三,如果带薪休假能得到比较好的推行,游客不会集中在春节黄金周期间出游,很多旅游城市的“运动式”难题都将迎刃而解。


“节日限价行为有必要”


姜斯宪说,三亚正在向一些旅游发展成熟的地方借鉴经验,争取用比较成熟的管理方法和规则来管理三亚的旅游市场,对于出租车海鲜排档酒店价格等,都要引进一些好的经验。


“今年春节,我们提前两个多月就对三亚酒店的标准间提出限价,无论如何不能超出这个价格。”姜斯宪反对把旅游直接交给市场,因为“这不是谁愿打愿挨的事情,市场有很大的盲目性,如果政府不介入,就会出现天价酒店,所以做出限价是必要的。”


姜斯宪告诉记者,有媒体报道,春节三亚星级酒店的标准间价格平均能到3000元左右,的确比平时高了很多,而他们的限价标准也在增长。


“即使没有微博事件,我们也不敢掉以轻心,旅游虽然不是一个脆弱的市场,但它是个敏感的市场,需要精心的呵护。”


“其实不光是冬天,三亚的夏季旅游也很美,一般不会超过35,太阳一落山,你去吹吹海风,到海边游游泳,很惬意的。”最后,这位深受宰客事件之扰的市委书记还不忘做好推销。


姜斯宪:没想到宰客事件发酵那么快


1月28日,春节过后上班的第一天,互联网上的一条微博引起了人们的普遍关注,微博上称:“朋友一家三口前天在三亚吃海鲜,3个普通的菜被宰近4000元。”在随后的一个多月内,三亚春节宰客事件持续发酵。


“那条微博一发出来,流传得很快,我也很快就知道了。”3月5日,姜斯宪告诉本报记者,他说,最初他也没想到,“一石激起千层浪,会引起那么大的反响。”但是,“从三亚市委市政府的态度来说,是闻过则喜,而不是文过饰非。”


就在微博事情发生后第五天,姜斯宪在2月1日举行的媒体见面会上,对于春节黄金周期间游客反映的海鲜排档出租车及个别景区“宰客”现象,公开道歉。

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