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2月16日14时40分,白城车务段乾安站候车室进来一个14岁左右的男孩,见人就要买去长春的车票。客运值班员董存刚通过着装、表情和说话,看出了这个孩子智力不健全。于是走到男孩面前,通过亲切的搭话询问,得知这个男孩叫李杨,但是他家的住址说不清楚,只记得一个电话号。董存刚按照男孩说的电话号打了过去,接电话的是个老太太,经把孩子的特征一说,老太太便急忙说:“对,就是我家的孩子,我是孩子的姥姥,这孩子已经走失三天了,家里人都急坏了,为了找孩子,家里已经花费1000多元了”。老太太请求我们好好照顾一下孩子,家里马上打车去接。

在等待孩子家属的这段时间,站务员丛立泉给孩子开水喝,又给孩子擦脸,吕庆友帮孩子系了鞋带,又陪孩子去厕所。在大家无微不至的关怀下,这个孩子很费劲地说了一句话:“叔,你们到时都去我家,我请你们吃饭。”大家都知道这是孩子的真心话。

17时10分,接孩子的家人来了,孩子的父亲紧握着董存刚的手激动地说:“太感谢你们了,我们整整找了三天了,我们家是大安市乐胜乡的,离这有100多公里,没想到孩子会跑出这么远,如果没有你们的及时帮助,这么冷的天,孩子真不知道会发生啥后果。”董存刚说:“不用谢,这是我们铁路职工应该做的,也是我们应尽的责任”。候车室里候车的旅客看到这个感人的情景,连声说:“铁路现在真的是待旅客如亲人啊”!

(班振军)

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