贴心服务无处不在

今天,又一次乘坐火车出行,整理好自己的行囊,踏上外出上班的路。太原火车站的进站口查验车票很严,在经过仔细的检查之后,我来到了第二候车厅,候车室里秩序井然。我正准备找座位坐下的时候,看到了服务员在更换报纸。待她换好报纸,我走上前去观看,4张报纸都是最新的,浏览了一遍,我把目光停留在了一张图片上,图片的内容是广大旅客排着队,让一名抱小孩的妇女先上火车。虽然只是一张很普通的照片,但反映出了铁路部门对弱势群体的关爱,也向社会传递一个信息,在当前春运高峰期,火车站、列车上到处是拥挤的旅客,让孩子妇女老人优先上车彰显着铁路部门的社会责任,也是和谐春运当中一道最亮丽的风景线。

在春运期间,出行的旅客非常多,在拥挤的候车室、列车上,理当让孩子、老人们先上车,急着坐车的人们往往不注意这些细节,难免会发生拥挤的场面。这时,维护秩序的工作人员应让孩子、孕妇、老人、残疾人等弱势群体先进站、先上车,这不仅仅显示出公民道德素质,也体现出了铁路部门对弱势群体的特殊关爱,也显示出了社会大家庭的温暖。文明的环境、良好的乘车秩序需要大家共同来维护,需要公民自觉遵守社会公德,让我们一起奏响那首主题为“和谐春运 平安春运”的“春运歌”。


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