五一特别策划 最全网购防骗手册全揭秘

[IT168 应用]对于很多网友来说,网购已经不在是一种时尚,而成为一种习惯。数据显示,2007年至2009年,我国网络零售交易额年均增长速度为117.0%,2010年全年网购规模已达5200亿元,网购队伍越来越庞大的同时,我们也会不知不觉掉进网购陷阱当中,因此了解一些网购防骗常识,是非常必须的....

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网购防骗手册全揭秘

为什么越来越多的消费者如此青睐网购呢?总结来说就是:省钱省力省时。省时省力也许对消费者的诱惑并不大,但是省钱就一定能吸引人。相比传统卖场,网络商城少了很多销售环节,所以价格上相对较低,加上物流和售后服务的日益完善自然能吸引不少网友。

一:网购的五大陷阱揭秘


信誉陷阱


有很多的人都会去选择信誉高的C2C网店,自然地认为产品质量就会好。例如淘宝是著名的C2C平台,随着用钱买钻的把戏被揭露,让我们明白了选网店不能单看几钻几皇冠,没什么大用处,很多都是刷出来的!


防骗方法:考虑一下卖家的评价质量是识别此类网购陷阱的重要方法。中评和差评基本上能真正反映出这个网店的真实信誉,成交次数比较多的卖家不可能不会碰到差评。但如果差评过多,同时没有评价内容的默认好评更多的卖家,那就得小心了。


低价陷阱


网购商品在淘宝、有啊这类C2C网站上搜索物品后,会按价格从低到高排列,价格偏低的那件更容易打动人。如果一种商品太过低廉,而且比同类商品低不少甚至是市场价的一半,这时大家要提高警惕了。


防骗方法:如何识别价格陷阱呢?这就需要你多方采集价格信息,如果和一般网购价格、商场售价相差过于悬殊的商品,还是要仔细考虑一下,除非该商品在参加淘宝的特价活动。



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网购的五大陷阱揭秘


运费陷阱


一些C2C网店中商品的标价很低,这个时候就要看看运费了。现在的运费一般同城是5元,异地10元左右。如果该买家的邮费超过15元,大家就要多询问几句了。一般卖家在卖出多件商品给同一个买家时,会只收取一份快递费,如果卖家要收取几份快地费的时候,那么要小心,卖家是在通过运费赚你的钱哦。(超重除外)


防骗方法:网上购物时千万别只顾商品的价格而忽略运费,它在你整个费用中也占到了不小的比重!


支付陷阱


有一些网店会以没有支付宝,支付宝不好用等等借口,要你给他直接汇款到对方账号上。还有一种就是现在支付宝开通了直接转帐即时到帐,这本来是为了方便大家,恰恰被一些骗子利用!骗子说“我把我的支付宝账号给,你用支付宝给我转帐吧”!这样的支付宝转账,资金直接进入骗子的账号,他马上可以把资金转到自己的银行卡上面!


防骗方法:坚决使用支付宝。对您既无损,又不收额外的费用,何乐而不为呢?如果通过银行汇款等方式,万一出现了交易纠纷等,都比较难处理,使用支付宝,才能确保买家卖家双方的安全。


货不对板


网上购买的是自己喜欢的商品,面收到的却是一些破烂的商品,或者是有质量问题的商品,更离谱的是有些骗子发的是一些报纸。


防骗方法:你可以当着快递员的面检查一下商品,发现问题你可以拒收,注意:千万不要签字!你这时一定要注意请承运公司出据证明。马上和对方联系,对方如果不同意的话可以投诉对方!


二、网购防骗之音箱家电篇


网购家电,正演变成一股新的潮流。据CNNIC最新调查数据,我国网民已达3.38亿,超过5500万网民热衷网上购物,其中25-35岁的年轻人成为了网购家电的主力军。网购家电固然省心又便宜,但如何避开诚信的死穴,避免假货?记者就这一问题深入走访了部分网民与家电网专业人士,总结以下几点经验,供消费者参考。


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网购防骗之音箱家电篇


选择正规的网络商城


怎样才算正规的网络商城呢?其实和传统商城一样,看是否具备营业执照。网络商城主要确认是否办有ICP证,即增值电信业务经营许可证,只要是正规的网络公司,就一定具备这个证件。一般来说,具备ICP证的网络公司在其网站首页下方都会放置该公司的ICP证号码。为了避免假冒ICP证网民可以登录www.miibeian.gov.cn查询验证。


选择厂商直接送货服务的商城


家电毕竟不能等同一件衣服,一般来说价值比较高;所以网购家电最好选择类似品牌家电网这种第三方平台的商城。商品由厂家或经销商送货收款,出现假货的几率比较少,而且出了问题还可以享受厂家与网络商城双方提供的售后服务,更有保障。


索要正规发票


一般来说,行货或正牌货都配有正规发票,如果网上购买的商品不能为用户提供正规发票,那么提醒您还是谨慎点,出了问题可能难以解决。


看售后服务是否完善


对于网购家电来说,售后服务主要包括这样几个方面:是否支持货到付款,是否负责配送安装,是否提供全国联保,是否享有售后三包服务等。如果这些售后服务都齐备的话,那应该就可以放心采购了。


一定要注意验货


这看似个小环节,但千万不能忽略。验货的时候先看外包装是否完好无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条型码,确认这个条型码是否存在。接下来检查包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否一应俱全。一般来说,类似品牌家电网这样专业的家电商城,客服人员都会及时跟踪送货过程,第一时间提醒并指导客户验货。


看客服人员是否专业


这是一个比较细节的方面。一般来说,比较正规的网络商城,客服人员都是经过培训的,而且他们每天与产品打交道,对产品自然也就非常熟悉了。如果他们对自己的产品都不熟悉,那至少说明两点:一这家网络商城不专业,二这家网络商城卖出去的产品很少。这样的话,就要小心假货的危险了。


网络口碑


一般来说口碑较好的网站出现假货的几率很小。比如在目前的家电网行业,口碑较好的专营家电的网络商城主要有品牌家电网等商城。


三:网购防骗之笔记本电脑篇


现在大家都喜欢到网购笔记本电脑,但是骗子到处都是防不胜防!看价格,网上多便宜的电脑都有。我是从来不相信那些便宜几千块钱的东西的。为什么呢?


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网购防骗之笔记本电脑篇


网购电脑数码第一原则:最安全的才是最省钱的


一分钱一分货是放到哪里都适合的真理,如果你要买个4000元笔记本,那么只要他是正规渠道的产品,那么就别指望用3000元的价格买到。正品行货都是从厂家到一级代理再到区域代理都是有着层层的严格渠道价格控制的。


网上买东西真正能省的应该是通过网购这个相对成本较低的渠道,找到那些最有价格优势的商家。像这些一级代理针对的都是商家客户,很少直接做零售客户的。


网购电脑数码第二原则:一定要到大型正规的网购网站去买


网购的门槛很低,随便个懂点电脑的人弄几张图片就是个网店。光看价格的话,网上再便宜的东西都有。上万元的苹果电脑有的网站可以标两三千元。如果真有这样的实力,估计苹果公司都不生产了,直接把工厂关掉,从他那里买电脑都可以了。很显然这样的,这样的东西都是骗人的。


像电脑这种产品一般都实行区域总代理制度。就是厂家每个区域选择一家总代理,然后厂家生产的货全部由这些总代理吃进。再由总代理把货卖给各个市县的经销商。总代都是实力非常牛X的,没个几个亿的资金,根本完成不了厂商的进货任务。而且这些总代完全代表了这个区域的市场和厂商谈判,是对价格最有话语权的


五:网上购物买家防骗术

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李代桃僵(用户名及地址陷阱)


这种情况就是用账号名甲你的宝贝并付款,账号名乙去跟你联系,这两个用户名的名字很相像,比如紫紫免与紫紫兔,tyreal0316和tyrea10316。或者是在聊天中要求把东西发到一个与支付宝里所留收货地址不同的地址。这时候大家一定要小心。因为如果你一不留神,就会中骗子的圈套。这时候,骗子反而会投诉你,说你“收款不发货”,你又无法给支付宝充分的证据你确实发货了(你发货了,可发的地址不是骗子支付宝里留的地址),这时候你应诉成功的机会不大。


对策:


严格按照付款买家的地址发货,如果买家要更改收货地址,一定要让他在支付宝交易记录里更改。否则宁可交易不做,也不要给骗子留下机会。注意跟你联系的用户id是不是跟付款id完全一样,如果有差别,那就要提高警惕了。


空手套狼


买家说自己如何如何急用,而目前账号没有钱。等卖家发了货,就再也联系不上买家了。 或者是买家拍下宝贝,告诉你已经付款,让你赶紧发货。而你自己去查,交易信息里显示“等待买家付款”!这种情况对于卖点卡的卖家是很容易遇到的.....一定要小心。


对策:


不见兔子不撒鹰,客户付款后才能发货。


暗渡陈仓(木马计)


买家会发给你个图片或者网址,“你家有这种款式的吗?”你打开后,中了木马,账户密码被盗,损失惨重。


对策:


数字证书,防病毒软件,U盾一个都不能少……另外是不要随便接收别人发来的图片,链接也要检查是否是可疑的地址。


树上开花


买家说有大订单,目前先定一个,要求给予低价优惠。


对策:


一个就是零售价,批发低价等大订单再说吧。


移花接木(收货陷阱)


买家说收到货了,可收到的包里是个大砖头。你明明记得给他发的是数码用品呀,况且你又不是做建筑类用品销售的。用户要求退款,而且是把一个砖头退回来,不然就差评+投诉。


对策:


尽量用快递发货,要求客户当着快递面拆开。如果是平邮,在邮寄时,都会检查邮寄品,把发货详单当着邮局工作人员的面写清楚。


恶评威胁(要求补偿)


买家收到货了,说不是很满意,但不愿意退货,就是要求给于补偿,就是退一部分款。否则就要恶意评价。


对策:


毕竟信用是卖家在网上的生命,这时候就要看买家的要求是否合理。建议遇到这种买家,就是劝他退货算了,因为就算给他些补偿,也不知道他会怎么评价。


假途伐虢(骗取电话费)


买家拍下你的宝贝不付款。旺旺QQ站内通信没有回音。你按他留的电话打过去,月底你收到巨额电话费单。


对策:


对于拍下东西再也没有联系的而且QQ站内通信没有回音的人就不要勉强人家了……就算要打电话联系也要看他留的电话是以哪些数字开头的……


借尸还魂


买家收到货后表示不满意要求退款或换货你本着负责任的态度答应了要求。给他退了款或给他重发一件。可再也收不到他退给你的货。


对策:


严格按流程走收到退货后才能退款或重新发货……


六:网购正品防骗术

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1、当找到看中的东西,不要急着拍下付款。先问清楚,是不是正品。一般仿的卖家都会告诉你的!


2、不要贪小便宜。其实有时正品和假冒的,刚好只是1元钱之差。


3、看宝贝描述的时候要看清楚,一般描述简单,连物品说明,实拍照片和细节都没有的商品不要买。如果你是卖家,会不清楚卖的东西是什么样的吗?想赚钱连描述都不写的吗?不是卖假冒东西的卖家一般会证明的。比如衣服的:正品的衣服是有:品名、吊牌、吊牌价格、洗涤说明,品牌的袋子。就和专卖店里买的东西一样。什么都齐全!卖家会拍吊牌的特显。(外贸的除外,因为外贸的吊牌上是没有价格的洗涤说明。就只有一个空的吊牌)


4、不要买一问三不知卖家的东西!


太多的东西,看得眼花。买回来的东西不是自己想要的那样,颜色不太一样:


1、网上的东西是太多了!所以自己想要什么样的,就用搜索的。


2、关于色差的问题,一般相机不同,拍出来的照片也不太一样,包概自己对颜色的感觉。还有显示器牌子和亮度设置。如果你决定网购的话呢!最好是有这方面的心里准备喔!当然,颜色一般不会差得太多,照片上的颜色一般要亮一点。实物的颜色一般要深一点。


信誉高的卖家不一定可信,信誉低的卖家不一定不可信:这个取决于你选择的那家卖家的态度了!


担心付款安全性:一般情况下是不会出什么错的!我一直在淘宝上买卖,因为有支付宝,拍下的付款是到支付宝上,收到货在去确认,款才能到打到卖家的手里!还是比较安全的!


售后服务:如果你在买东西的时候卖家的态度一直不好的话。那这家的东西就别买了。如果你买了,你就应该知道他售后服务的态度了!


七:网购省钱招数解密


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网购省钱招数解密


信用评价比钻石皇冠重要


目前,淘宝上有几千万家网店,随便进入一家网店后,需要注意哪些方面呢?首先看整个网店够不够专业,从商品图片、店铺装修、店铺的商品分类、商品推荐等方面看;其次看信用评价,钻石或者皇冠不重要,重要的是顾客的评价留言,好评的留言就没什么看头了,中评和差评都要看一看,可以根据这个来判断卖家是否值得信赖。


挑选商品的时候,先看照片,最好是实物拍摄的,且带有细节图;再看商品表明,明白商品的细致信息;另外还要看售后服务、退换货等条款,这个特别主要;结尾还要看售出的记载,买的人多不多,评价怎么。


在网上购物,一定要货比三家


以前,我们在实体店买东西都会货比几家的,而在网上购物,则能够货比百家。在网上一旦碰到喜好的,切忌不要急于购买,把有关商品列表按照属性、类别、地域、品牌、支付配送、相关承诺等条件限定后,再按价格高低顺序来依次看看,同样价钱的前提下,挑选邮费低信誉高的店铺。由于通常邮费都是买家出,假如一次购买多件商品而又不超重,只算一个邮费,这样的话就比较划算。


想买物美价廉的东西,这就要多耍耍嘴皮子,通常信誉度中等的卖家都是掌柜本人在线,比较好说话,混熟了,打折送礼之类的自然是少不了。


网购 安全第一,省钱第二


物美价廉是网购的主要目标,在留心省钱时记得不要忘了安全。常用的账号密码和支付密码、网银密码,不要全部一样,做好安全设定。购买任何商品时最好不要直接将钱打到对方账户,议决第三方支付工具,比如“支付宝”或者财付通就更安全一些。


网上购物省钱秘招


2010电子商务必将继续高速成长,许多企业也看好这一趋势。所以B2C网上商城越来越多,比如j卓越、京东商城、新蛋、VANCL等等。商家都经常搞促销活动。此时,确实能够拿到更实惠的价钱。


八:网购防骗招数终极解密

许多年轻的父母都选择在网上选购婴幼产品,不仅方便快捷,更重要的是网购便宜,但是便宜归便宜,要谨防网购陷阱,下面给选购婴幼产品的爸爸妈妈们支招,当然也希望对所有的网店买家都能有所帮助。


明确目的


在买东西前可以在育儿论坛上和妈妈们多交流,事先认定一个目标,只有选好了目标后才可以比较质量和价格。网络购物。最重要的就是信誉度,要注意看看买家给这家店铺的评价,看看别人对产品的意见。还有哦。品牌的宝宝衣服、用品,网购一般都比在商场买便宜不少,挺超值的。


火眼金睛,辨别真伪


购物网站上有时会出现代人刷评价的现象。我觉得这个是可以发现的。一般来说,如果一个店铺的卖家信誉里没有评价的内容,只是单独选择了好评,这其中可能就有问题。因为一个认真的网购买家都会对产品有或多或少的评价。还有就是当自己不知道如何选择产品的时候可以搜-下聚宝盆,看一看别人收藏比较多的产品,这里会给你一个参考。请记住是参考哦,因为这里也有人作弊呢,收藏的人数很多,但是卖出的数量少,好评也少。这样是不可以选择的;售出的多,收藏的人数多,价格也相对适中,选这个当然没有问题。


不怕多问,问了放心


宝宝的用品、衣服,对于做妈妈的人来说是最最上心的,不管是质地、做工、品牌、手感都想问问清楚。网络购物当然摸不到实物了,除了通过别人的评价,您还可以亲口问问啊,比如,线头多不多,成分是否全棉,是否有异味,宝宝穿用是否舒适,尺寸大小可准确……不怕多问。和蔼好客的店主也喜欢向你介绍他的好产品。


避免现金,支付安全


交钱购物,我一般选择淘宝的支付宝,安全、方便、快捷,收到货后才放款,买后还可以对产品加以评价。当然有些店铺要求立即支付。除非你认识或者百分之百地相信对方,否则千万不要选择立即到款支付的方法。这对自己是没有保障的。


货品到达,当面签收


每次收货的时候一定要看到东西当面签收。对于一些特殊的运输问题,可以找快递公司。只要不接收,他们就要处理,卖家也会协助处理。


遇到问题,冷静处理


购买宝宝用品,一般情况下问题不大,问题最多的就是宝宝的衣物,大小不合适、质量不满意、颜色和图片不符……遇到这些问题,妈妈们首先不要着急,和卖家好好联系。一般情况下,卖家都会协调处理的。好的卖家也会主动承担往返的邮费。但是为了避免麻烦,妈妈们给孩子选择衣服时一定不要按照孩子现在的年龄来购买,要购买稍微大一个号码的,因为宝宝长得很快。对于质量问题,如果是卖家的失误,有开线、破损等,卖家一般都会给予赔偿,可以与他们协商解决。


同城购物,安全方便


同一件商品在卖家中选择同城网店也不错。省邮费不说,很多卖家都支持当面交易,这样就能看到实物,弥补了网购的一大不足。


更多防诈骗信息请登录:打工者俱乐部:编辑掉外网链接

本文内容于 2012/2/3 16:32:50 被蓝色调之梦编辑

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