中国联通 我服了

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导读:我没想到这是我的第一篇博文 太恶心人了。 我家用的是北京联通的包月宽带,每个月基本费用是140元左右,所以我每个月固定用联通充值卡充150元,只有余额累积到50元以上,提示应缴话费不到100元的时候我才会充100元,可是这个月8号电话提示我欠费了要限制呼出,我是9月30号才充的150元,怎么会10月8号就通知我要停机呢。郁闷,打了10010 查询开始客服说我不欠费,我说:不欠费为什么要停机呢?让我稍等之后又告诉我欠费140多,我就奇了怪了,我是9月30号充的150块钱(一张100的,

我没想到这是我的第一篇博文


太恶心人了。


我家用的是北京联通的包月宽带,每个月基本费用是140元左右,所以我每个月固定用联通充值卡充150元,只有余额累积到50元以上,提示应缴话费不到100元的时候我才会充100元,可是这个月8号电话提示我欠费了要限制呼出,我是9月30号才充的150元,怎么会10月8号就通知我要停机呢。郁闷,打了10010 查询开始客服说我不欠费,我说:不欠费为什么要停机呢?让我稍等之后又告诉我欠费140多,我就奇了怪了,我是9月30号充的150块钱(一张100的,一张50的)当时提示我充值成功,应缴金额是107块多,余额是40多,我怎么会欠费呢?再让客服查说我只充了100元,其他没有显示,我服了。我余额40多没了,还欠140多,有天理么!投诉之后客服告诉我24小时会有人和我联系,可是没有,期间我又到了当地营业厅,答复是经理不在,让我留下联系方式说稍后和我联系,可是也没有,今天我再次拨打10010 之后客服说给我联系值班领导,值班领导的答复是要我提供充值卡的号码说充值卡是凭证,还说充值卡后面有提示,我怎么没看见啊。我哪有啊,大家都知道谁不是充完就扔啊,无语,充值卡后面只说本卡不记名不挂失一经售出,非质量问题,概不退换。我之前查了我8月份应缴费用是107块多(因为我上个月还有余额)我充了150元却显示我欠费140多元,我想问问北京联通,你的财务是不是有问题啊,我在营业厅查了从今年1月份我基本是每个月交150元除了我上面说到那种情况不够100的时候我充100元我没有欠过费,大伙从常理分析我充值是为了使用,我100都充了我还在乎几块钱么,如果充值不成功我会继续充值,我不会等着给我停机,我家里平时只有两个老人在家,只想有事能有个照应,可这倒成了我的负担。伟大的中国联通啊,能给我个解释么,我这两天打10010的电话费都超过这个数了啊


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