你同意设立网上公安局吗

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导读: 漫谈建立“网上公安局”的必要性、迫切性    21世纪是以网络技术普及为代表的信息时代,据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统计报告显示,截至2011年6底,中国网民规模达到了4.2亿,突破了4亿大关,较2009年底增加 3600万人,互联网普及率攀升至 31.8%;手机网民规模为2.77亿,半年新增手机网民 4334万。在此背景下国有、集体、私营、个体各式公司、工厂纷纷粉墨登场,在网络上寻找自己的立足之地,大展手脚,而公安机关也是半推半就甚至有点惊慌失措的“

漫谈建立“网上公安局”的必要性、迫切性

 

 21世纪是以网络技术普及为代表的信息时代,据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统计报告显示,截至2011年6底,中国网民规模达到了4.2亿,突破了4亿大关,较2009年底增加 3600万人,互联网普及率攀升至 31.8%;手机网民规模为2.77亿,半年新增手机网民 4334万。在此背景下国有、集体、私营、个体各式公司、工厂纷纷粉墨登场,在网络上寻找自己的立足之地,大展手脚,而公安机关也是半推半就甚至有点惊慌失措的“被”登上了这个舞台。为什么这么说?一系列有损公安形象的事件如“躲猫猫”“洗脸死”“俯卧撑”此起彼落,最近又有:“戴避孕套不算强奸”事件。这些事件的背后是我们无法面对却必须面对的仇警现象,经常上网的都知道网络上对警察的指责和谩骂甚至成了一种习惯。警察怎么了?真的成“八旗子弟”了?作为一名在基层一线工作了15年的警察我对此断然否认!相比15年前,警察的执法素质和服务水平有了质的飞跃,所承担的负重几乎到了无以复加的地步!但无疑警察在网络上受到了重重包围,我们没有任何理由退缩也不该退缩,而应该在网络上果敢的建立自己的阵地,并突出重围创造出一个崭新的公安工作局面!下面我作为一名基层警察和一个网虫谈谈自己的切身感受。

 

一、     建立“网上公安局”的必要性和意义

 

(一)提高为民服务质量的需要。 人们购买商品质量出问题了,第一个反映就是上网找客服找售后服务,建立和完善公司网站提高公司的售后服务水平对企业的重要性已为商家的共识。而公安机关在此令人遗憾的缺席了。通过网上公安局平台将公安机关的各项行政审批许可制度,尤其是户籍业务办理流程予以公布,让需要办理以上事项的群众一目了然,让办事群众少跑一次就会增加群众的一分满意。试想随着网上公安局平台的完善及与群众互动的深化,我们乐见在平台上,群众甚至可以晚上在家就能查到某位民警次日上午十时是否会在办公室等着他去办事。这我们可以理解为上门服务吧,建立公安网上平台犹如推开了一扇为民服务的窗,无疑会大大提高公安机关为民服务的水平和效率。

(二)社会管理创新性服务的最佳试验田。公安机关处于转型期,服务的比重越来越大,各地的公安机关都在创新服务上做文章做试验。试验就需要试验田,我想说网上公安局就是最佳试验田,各个职能部门都可以在上面大展身手。派出所可以在平台上设置“网上办事”、“网传身份证照片”“网查身份证办理进度”等;刑侦队可以在网上设置“网上自首”、“网上举报信箱”、看守所可以建立“远程会见系统”、给每位服刑人员建立网上邮箱,并定期收信打印后交付服刑人员。显而易见,网上试验田的建设成本小、收效快。建设好公安网上平台犹如为我们建立了一片广袤的试验田,作为一名热爱公安事业的人民警察,谁不想在试验田上大展身手呢。

(三)预防、打击、惩治犯罪的需要。群众路线是公安机关一直以来开展工作的主线,现在要与时俱进走网民路线,前几天在网上看了一组照片,内容是一个收购点里的物品,简直触目惊心,有电缆线、铜芯线、变压器重要组件等,办案的人都知道要是获得这样的线索对破案意味着什么。可以说4.7亿网民所蕴含的力量是无限的,如果我们建立了平台,通过“网上举报”、“网上犯罪线索贴图”、“网上提供犯罪线索积分”、“优秀网民评比”等网民乐于接受的形式,鼓励网民能积极地参加到维护社会治安的队伍来,那公安工作必然会取得质的飞跃。

(四)促进公安队伍建设与公安工作的需要。网民不是喜欢“骂”警察和发牢骚吗?那就主动找个地方让他骂让他发牢骚,你总要有理由骂有理由发牢骚吧?我们要的就是这个“理由”,由此发现公安机关日常工作中的不足来催进公安队伍和公安工作的建设。这也可为减少各种或有或断章取义、或无中生有的“事件”起到提前消化作用,避免公安机关形象受到无端损害。

(五)联系群众的纽带与桥梁。 公安局域网内的一个连论坛都算不上的“局长信箱”一下就让领导和最基层的民警能够直接对话,大大拉近了领导与民警的距离。同理我们可以在平台上设置“在线咨询”、“警民论坛”等,让群众可以在无拘无束的环境中零距离对话。公安机关可以真实的了解到群众所想、群众所难,针对性为群众服务,在服务中改善警民关系。我们还可以在公安业务范围有选择的公布一些信息,比如本地的发破案情况,频发性案件预警等等。

(六)宣传并树立公安机关良好形象的极佳载体。我从事现场勘查工作,第一时间和被害人打交道,听到的牢骚和埋怨最多,类似“公安局破不了案件,报了也白报”“公安局人舒服,天天坐办公室喝茶看报纸,到月就能拿到工资”的话不绝于耳,又不能挨个向他们解释。几年前我一天出十起以上的现场算是家常便饭,现在一天超过五个现场就算稀罕。我们工作取得如此大的成绩,可群众对我们的看法却无多大改变,所以深感对公安民警的宣传的方式陈旧和格调呆板。曾经有一张交警悬崖执法的照片,深深震撼了网民。一张照片的力量甚至超过一次全国公安“爱民月”活动。建立网上平台运用多种方式从细微处贴近生活的宣传人民警察势在必行。

 

二:建立、建活网上公安局,公安机关所拥有的优势

 

建立网站后,首要的就是人气,也就是点击率,没有人气没有点击率,其他的就无从谈起,我认为公安机关建立网上平台有如下优势:

(一)公安机关职能覆盖面广,容易引起关注。公安工作内容广泛,涉及到群众生活的方方面面,群众对公安机关信息需求量大,这是开始网上公安局的基础。

(二)公安机关性质特殊,网上磁性强。公安机关系保障国家意志事先的工具,拥有多种强制手段,对群众有神秘感,这就能吸引尤其是年青人的好奇心,在网上具有磁性。

(三)公安机关社会基础扎实,便于宣传。公安机关日常工作就是和群众和单位打交道,这方便我们宣传网上公安局。比如在公安机关管理范围内的娱乐场所、网吧、旅社都是我们宣传网上公安局的载体。

(四)技术、人员保障有力。这些年来公安机关的内部局域网建设日趋完善成熟,为我们建立网上公安局提供了经验和网络人才储备。

综上所述,公安机关建立网上公安局势在必行,迫在眉睫。我长期在公安基层一线工作,拙于理论和文字,只是作为一名警察和网民谈谈自己的切身感受,发出来想起到抛砖引玉的作用,引起网民的讨论。

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