富士康高层遭航空公司拒载 被指数次刁难空服员

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导读:中新网9月10日电 据台湾媒体报道,台湾长荣航空乘客彭镜齐向媒体投诉,他日前持长荣机票到机场却被禁止登机,被迫改搭国泰航空;长荣航空9日表示,彭镜齐过去两年来不时刁难空服员,还要求起飞前先用餐,并私闯厨房翻餐车倒果汁,影响飞行安全,因此将彭镜齐列为拒绝载送的黑名单。彭镜齐成为首位被长荣列入拒载黑名单的旅客。 报道说,被长荣拒载的彭镜齐50多岁,曾是富士康科技集团协理,目前在科技界任职。对于长荣指他仍刁难空服员并影响飞行安全,彭镜齐说:“全是不实指控。” 此前媒体曾报导,彭镜齐该年1月
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中新网9月10日电 据台湾媒体报道,台湾长荣航空乘客彭镜齐向媒体投诉,他日前持长荣机票到机场却被禁止登机,被迫改搭国泰航空;长荣航空9日表示,彭镜齐过去两年来不时刁难空服员,还要求起飞前先用餐,并私闯厨房翻餐车倒果汁,影响飞行安全,因此将彭镜齐列为拒绝载送的黑名单。彭镜齐成为首位被长荣列入拒载黑名单的旅客。


报道说,被长荣拒载的彭镜齐50多岁,曾是富士康科技集团协理,目前在科技界任职。对于长荣指他仍刁难空服员并影响飞行安全,彭镜齐说:“全是不实指控。”


此前媒体曾报导,彭镜齐该年1月搭长荣时,因不满睡觉时被空姐吵醒询问要吃什么餐点,愤而要求座舱长送餐10次“加强训练”,座舱长深感屈辱,心理受创离职,引发讨论。


彭镜齐日前向媒体投诉,指他2周前持长荣航空香港飞台北机票 预定周二自港搭机返台,起飞前1天下午突然接获长荣通知,希望他改搭其他航班,却没说明原因,仅说是公司交代,他告知无意更改行程,加上搭机当天上午7时许还收到短信通知航班讯息,因此他放心地从深圳到香港机场柜台报到,结果到场后被告知他不可以搭,主要是基于安全考虑。


彭镜齐说,他愿意配合做安全检查仍遭拒,长荣也说不出是哪种安全考虑,只说要帮忙换其他航空,交涉到飞机都起飞了,最后只好改搭国泰返台。彭镜齐并不满表示,送餐事件后这2年多来他继续搭长荣,互动良好,却被无预警拒绝搭乘,这种行为已严重侵犯乘客权益,也对他的尊严和人格严重污辱,长荣蛮横不讲理的行为和态度无异于流氓作风。


长荣航空副总聂国维则表示,两年前发生彭镜齐刁难座舱长事件后,并未将其列入黑名单,仍尽力提供服务,没想到彭镜齐变本加厉,“空服员光听到他的名字就会恐惧和害怕”。


聂国维说,以今年两起例子为例,3月时,彭镜齐搭经济舱却要求提供商务舱才有的现磨拿铁,空服员送去后彭镜齐竟挥手不要了,之后空服员服务旁边其他旅客时彭又无礼打断,要求现磨拿铁,影响其他旅客权益,当空服员再送来时,他竟起身甩头去上厕所,回座后又质问空服员为何没送拿铁,待空服员第3度送去时,他竟说:“我就是要看你懂不懂规矩。”


聂国维说,5月时,彭一上飞机就要求起飞前要先吃完饭,当时旅客还在登机,但空服员仍先送餐,没想到他趁机组员协助其他旅客登机时,闯入厨房拿餐车里的果汁喝,幸好被空服员看到,若没发现并将相关抽屉关好,起飞后抽屉可能会冲出来影响飞安,迫于安全考虑和影响其他旅客权益,最后迫于不得已决定把彭列黑名单,因此在彭本月搭机时提前1天通知他换航空公司。


台民航部门9日就此表示,航空公司把旅客列为黑名单是该公司权责,目前并无相关规定,航空公司若基于客舱安全和其他旅客权益考虑,把旅客列入黑名单,应是不得已作法,“民航局”尊重航空公司决定。


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