唐山协和医院的“患者回访电话”原来是这样用的?


唐山协和医院的“患者回访电话”原来是这样用的?

请插上电话线。

2011年8月17日的《唐山晚报》说协和医院回访患者一年回访28000多人,满意率99.4%多,摆了一堆老旧电话,护士在那里满脸笑容的接电话,可是你倒是把电话线接上啊!中国的报纸记者真有才~!(转)点评:细节决定成败,这近100%的满意了毁在几个电话线上,痛心啊!



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