“为民服务创先争优”贵在“为民”(转发)

“为民服务创先争优”贵在“为民”

作者:主动一点 发表于:中国共产党新闻网 2011-8-18


窗口单位和服务行业集中开展“为民服务创先争优”活动,是以实际行动贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重要举措,也是下半年创先争优活动的一个突出重点。(8月18日《人民日报》)

“服务人民群众”是创先争优活动的重要内容和目标。窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接,群众意见比较集中,社会各界广泛关注。这一领域的创先争优活动搞得如何,最能反映活动的整体成效。空中楼阁经不起考验,海市蜃楼受不了推敲。窗口单位和服务行业集中开展“为民服务创先争优”活动贵在“为民”,不能喊在嘴上、挂到墙上,不能搞“虚功”,要从群众最关心、最直接、最迫切的民生问题入手。要针对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,特别是劳动就业、社会保障、医疗卫生、入学教育、收入分配、食品安全等方面的突出问题,以及一些行业和单位不作为、缓作为、乱作为,“庸、懒、散”,门难进、脸难看、事难办等工作作风问题,采取有效措施,积极推动解决,让群众切身感受到创先争优带来的新变化。

“德莫高于爱民,行莫高于利民”。胡锦涛总书记强调,“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上”。在窗口单位和服务行业集中开展“为民服务创先争优”活动要把以人为本、执政为民的理念渗透到各项业务工作中,要始终把群众呼声作为第一信号,认真倾听群众的意见和建议,及时回应群众的关切和期待,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起。要身怀为民之心,恪守为民之责,常干为民之事,多做示范之工,寓管理于服务、以服务促管理,争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵,切实让群众亲身感受到活动带来的新变化、新气象、新实惠。

“争改善民生之先,创服务人民之优”,正是窗口单位和服务行业基层党组织和广大共产党员的共同价值取向和追求。


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