第一,公安机关要放“软”身段,用“润物细无声”的方法和群众交流,用老百姓的语言和老百姓沟通,用针对性的网络用语和网民联络,以简洁、大方、亲民的姿态面对公众,加强互动,勤于更新,及时发布,尤其对个别事件的处置动态和相关工作的后续信息的公布。


第二,警察微博内容方面须定位明确,立足全局或辖区,提供与百姓日常生活密切相关又喜闻乐见的东西。并在确保不泄密,严格遵守国家法律法规的前提下,网民希望看到什么,就提供什么,网民甚至可以点题;互动方面,应做到有问必答,毕竟网上较少存在其他渠道不便回答群众问题的客观限制,如实反馈并帮助网友们各种各样的困难,特别是对微博内容评论要“零容忍”,不删贴,当然广告或恶意评论除外。


第三,警察微博风格应多姿多彩,提高吸引力。一方面要肩负传递警营信息,传播警察文化的任务,一方面又要吸引网民关注,避免呆板无趣,尽量做到内容丰富、图文并茂。如与网民互动的民警尽可能使用真实姓名和照片,还可以通过微博与网民们交朋友,这样有助于缩短警察和网民之间的距离。


第四,“微博是把”双刃剑“,传递信息中可能产生一些无法预料的影响,需要发布者具备一定的新闻意识、文字能力及网络能力。”这对民警来说,需要民警提高自身素质,树立为民服务的意识,细致地工作,正确对待和处理问题。加强微博专业队伍建设力度,加强警察公共关系教育培训,培养他们良好的公关意识和形象意识。