新媒:“懒人经济”在中国方兴未艾

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[新加坡《海峡时报》网站8月13日报道]题:懒人经济(记者何爱丽)



公司经理赵君(音)几乎从不出门买东西。如果想吃饭,她就叫外卖。如果洗发水或护发素用完了,她就从网上订购。



赵君今年36岁,每个月花5000元左右从网上购物,其中约五分之一的商品需要办理退货,但她并不觉得麻烦。“出去买更麻烦!”她说。



跟赵女士一样,许多中国人懒得甚至不愿花五分钟走出家门去买块面包。更多的人依赖送货送餐,或者花钱请人帮忙缴费买药。



越来越多的人不想出门去购物,于是创造了所谓懒人经济。这个现象促使网购在中国蓬勃兴起,并推动了快递服务的发展。



以4.85亿互联网用户——其中约三分之一有网购经历——为后盾,中国的网上零售额连续三年翻番,去年达到5130亿元人民币,占中国零售总额的约3%。



北京工商大学教授洪涛说,电子商务的兴起促进了中小型物流企业的发展。他还说,中国目前有超过70万家送信送货公司,包括跑腿公司。“过去,逛商场是一种乐趣,但随着大城市的生活节奏加快,人们希望能够不出门就得到商品和服务”。



他指出,交通拥堵也使逛商场成了一件苦差事。



难怪连沃尔玛等大型零售商也在争取从互联网分一杯羹。沃尔玛不仅在中国有自己的网店,而且在5月份签订协议买下综合性网店——1号店的少量股份。这一联姻将对抗中国现有的互联网零售巨擘如淘宝网和京东商城,以及谋求利用懒人经济大赚一把的新兴企业。



例如,现年34岁的徐安平(音)今年2月开办了他所说的网上便利店加管家服务,重点服务对象是北京一个拥有1万人的高档住宅区。



小区居民可以订购饮料和方便面等,一小时内送货上门。顾客还可以利用网站叫外卖,或者让人帮他们把脏衣服送到洗衣店。



洪教授说,懒人经济给消费者带来方便,同时给送货员创造了就业机会,从而形成良性循环。



快递员如果工作勤奋的话每月可挣5000到6000元,与工薪阶层不相上下,因此大学毕业生去送快递早已不是什么新鲜事。



徐先生认为,随着收入水平提高和空闲时间减少,懒人服务需求还会继续增长。



他预言,这些服务将变得与健身行业一样受欢迎。“过去,人们想增强体魄的时候只会去跑步,”他说,“那时根本无法想像他们会花钱去健身房锻炼。现在人们花钱买的是气氛和服务。”




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