[原创][已拜读]关注“消费与民生”,但愿天天“3•15”

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踏着欢快脚步,“3•15”再次来到面前。这一天是国际消费者联盟组织确定的“国际消费者权益日”,今年的主题是“消费与民生”。“消费与民生”有三方面涵义:一是强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径;二是强调改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点;三是强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。


还在1962年3月15日,美国前总统约翰•肯尼迪首次提出了著名的消费者“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。这四项权利以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。


中国消费者协会于1984年12月成立,1987年9月被国际消费者联盟组织接纳为正式成员。从此,每年的3月15日,中国消费者协会都会联合各有关部门,以“营造放心消费环境”为宗旨,宣传《消费者权益保护法》等相关法规,绞尽脑汁,出新点子,搞一些“像样”活动。为此不惜耗时、花钱、费神,搞集中打假、销毁伪劣产品、现场维权等。有些地方还要运动领导、组织群众,期盼声势和规模越大越好。而众多消费者,也往往在这一天,带着自己所遇到的各类被侵权问题,利用政府部门的上街宣传、媒体组织的维权活动、以及似乎惟有这一天才畅通的“倾诉热线”,去控诉经营者的非法欺诈,维护自己在消费中的弱势地位。这一天里,广大消费者可以在生活消费过程中享受到舒适和便利,获得精神和心理的满足与乐趣。难怪有人会戏称:“3•15”真不愧为消费者的节日。


然而明眼人都清楚,大凡某一社会群体范围节日的诞生,其背后都会隐含着一个社会现实:即这一社会群体必定是弱势。刚刚过去的三八节如此,将要到来的六一节如此,而今天的“3•15”也是如此。节日虽然意味着这一天的权利和人们对群体权利的呼吁,但更多地意味着此日之外权利的缺失或者社会权利提供机制的缺席。节日过后,角色依然不容置换和更改,社会依然回复其原有的状态,而那面孤零零兀然矗立的旗帜倒显得难以和谐。像其他节日过后一样,心情总会“历史地堕落”,一种兴奋之后的疲惫油然而生,恰似落在水面上的一滴油,五彩斑斓,倏然散开,不久便化为一片灰白。


试想一下吧,“3•15”一年只有一天,而人生数十载,年年365天。活着就天天要吃饭,要购物,要消费。如果一年里只是一天没有欺诈,消费者合法权益能受到保护,那岂不是“3•15”的悲哀?无须讳言,“3•15”在现实中已经是节日了,然而这种纪念的目的只是纪念,以至于可能个别活动主办者本身都忘记了消费者,忘记了“3•15”的本来意义;甚至个别企业也将这个纪念活动看成宣传产品、做广告的机遇,大把撂钱、摆谱、搞形式、摆花架子。


尽管如此,也不是说就不要再搞纪念活动了,其关键是要真正以维护消费者权益为目的,实实在在地解决问题,特别是力避纪念活动“节日化”、“功利化”,力避将活动当政绩,搞形式主义、花架子;另外,不能只在“3•15”这一天纪念“3•15”,相关政府部门要天天努力,社会各行各业要天天尽力,共同营造老百姓满意、放心的、和谐的消费环境,使消费者的基本权利长足地得到切实保障,让老百姓天天能“安全消费”、“明白消费”。


“民生问题无小事”,要“努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”,各级官员必须明确自己的责任,把改善民生作为重点抓,认真解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题,努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。一要让人们吃上饭;二要让人们有房住;三是调整收入分配,缩小收入差距。把老百姓的消费和民生落到实处。


山东省阳信县国土资源局 邱海昌

本文内容于 2011/3/15 8:46:05 被zhao2365192编辑

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