热辣照改善医患关系?“很傻很天真”

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热辣照改善医患关系?“很傻很天真”

尺度有点大,看了要流鼻血哦!


成都军区总医院神经外科最近在科室外的LED显示屏上,播出医护人员生活照,其中有一系列美女的艺术照。性感野性的女医生照片让路过的人看后,感叹“尺度有点大,看了要流鼻血哦!”该医院解释称此举在于创新,希望缓解病房气氛,拉近医患关系。著名学者、四川大学教授张小元认为,此举有助于还原医生护士的真实、鲜活形象,他呼吁更多行业的人都向该院学习,不要只有板着面孔的模样。(《华西都市报》1月17日)


热辣照改善医患关系?“很傻很天真”

尺度有点大,看了要流鼻血哦!


展示医护人员生活照,当然能解构医生护士的刻板形象。心理学早就证明过,医院环境中,亲和的医护人员形象,有助于增强或改善诊治、病患康复效果,从这个意义上讲,张小元的话有一定道理。

但问题是,亲和形象及其效果的发挥,建立在医患信任的基础上。如果患者及其家属不信任医生,随时提防“被大处方”、“被高价手术”,反过来,医生也忧心患者不配合理解,对普遍化的“医闹”等现象噤若寒蝉,那么,所谓亲和形象,只能起到反讽效果,“看上去这么和善一个医生,开高价药咋就能这么狠呢”?


热辣照改善医患关系?“很傻很天真”

尺度有点大,看了要流鼻血哦!


即便展示医护人员生活照,有其合理性,那能不能将“尺度有点大,看了要流鼻血”的美女医生艺术照放入展示行列呢?美女故事及照片一直是人们网络搜索和查看的热门选项,同理,热辣的美女照片很可能会给病患带来愉悦感,尤其是男性病患,但不能排除会令个别、部分病患产生不适感的存在。该医院是否能承诺,病患可以因看到美女医生的照片出现不适,而向其索赔?

至于张小元发出的更多行业学习此做法的呼吁,就不折不扣是个荒诞化的思路了。许多行业与顾客、业务对象的关系紧张,关键来源于双方权利义务、信息及救济可能的不对称,从而造成了权益保障的不均衡;对此正确的解决办法,应当是通过法律和行业规则的调整,使得双方在多个层面达成均衡对称的权责利关系。以为单靠晒出尺度大的照片这类旁门左道的法子,就能破解多个行业的关系紧张问题,还真有点“很傻很天真”了!

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