本人于2010年12月27日下午坐D3217次动车,从温州南回厦门,16:42上的车,19:55到厦门北站。刚好跨过晚餐时间,肚子饿了就与同事一起去4号餐车车厢买快餐吃。这才知道:动车组根本没有厨师和炒菜!所卖的盒饭也是死贵,最便宜的要25元,很简单的一个小小的猪排、玉米粒、红萝卜丝等等,加上一杯需自己加热水泡开的蛋花汤;贵的要35元,只是把猪排换成了牛肉。餐车人员为了多赚钱,还故意说只剩下35元的了,可是等我们买了在吃时,餐车人员又推过来卖饭,自然是还有不少25元的。又贵又没营养!向工作人员索要发票,还推托说用完了,下次再补。下次再坐这趟车的机率本来就不高,再碰上同一个工作人员,还得她记得尚未给发票这件事,这完全就是敷衍之词嘛。


我们是经常出差的商务人士,坐飞机如果不是春秋、吉祥之类的廉价航空,适逢用餐时间都是有免费送一份餐食的,而且味道、营养还都过得去;坐普通的火车,我也吃过一份5元、10元的盒饭,感觉上也都还好,动车组是未来高速火车的主要运营方式,号称有航空式的服务,车厢的整洁干净、灯光照明的舒适度、座椅的舒适度都很令人满意,没想到餐车虚有其名,无法提供炒菜服务、送到各车厢的盒饭又贵又不好吃!希望我对事实的描述能引起有关部门的关注和重视,改善一下服务吧。有图为证!


25元的盒饭

这就是动车组上的快餐 贵得离谱难以下咽(图)利润很大吧

35元的盒饭

这就是动车组上的快餐 贵得离谱难以下咽(图)利润很大吧

盒饭标签1

这就是动车组上的快餐 贵得离谱难以下咽(图)利润很大吧

盒饭标签2

这就是动车组上的快餐 贵得离谱难以下咽(图)利润很大吧