奔腾B50问题太多遭众多消费者投诉

神泣小米 收藏 2 3117
导读:奔腾B50问题太多遭众多消费者投诉

近日,各地纷纷传来有车主投诉奔腾B50出现各种故障的投诉,在此我们本着对广大消费者负责的态度汇总了一些各地车主的投诉问题以供大家参考。

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奔腾B50

新购5天的奔腾B50烧坏仪表盘

来自湖南的喻小姐今年1月13日中午在一汽奔腾店提取了她订购的奔腾B50自动豪华版汽车,看到自己的爱车,喻小姐别提有多高兴了。不过,幸福的滋味实在是有些短暂,2010年1月19日下午5点12分,喻小姐在平地挂档起步时,汽车竟然出现挂档不显示档位,并且挂档时发出剧烈的震动声音,感觉不对劲的她连忙熄火。

喻小姐当即联系了当地的湖南华润4S店,维修人员现场检测了一个多小时,未能查出故障原因,用电脑检测时,只是显示模块无反应。因为无法现场解决问题,4S店只好用救援车将喻小姐的汽车拖回店内打算进一步处理。

经过1个晚上外加1个上午的检测,4S店终于出具了检测结果,说仪表盘故障是灯搭铁不当导致短路造成的,故障代码为OX9092,需更换仪表盘。对此检测结果,喻小姐很是担心,其一、新买的汽车出现搭铁不当的低级错误,该车是不是还可能存在其它未知问题?如果存在,万一因此出了大问题,谁来负责?二、才买5天的汽车就这样大的故障,她已经对这台汽车的质量失去了信心,要求一汽给她另换一台新车。

处理结果:未果

奔腾B50故障多 购一月方向柱异响 故障灯经常亮

黄先生在投诉中这样描述:

1、发动机问题:接受4s召回升级ECU以后,发现经常性的发动机轰油,转速从600转到1400转抖动,一档换二档或二档换三档也经常出现发动机轰油,开车时经常受影响,问过4S店,他们根本没法解决;

2、方向柱异响:刚提车一两个月就发现方向盘有响声,开到4S店,当时检查说要换方向柱,让我等到货后通知,后来一段时间间歇性发出异响,4S店某次定货通知我过去发现订错了,订了B70车型的方向柱,首保时说要给予更换,结果发现无货,到现在也没有接到4S店电话通知,希望厂家解决;

3、发动机故障灯经常亮:经常开得好好的,发动机故障灯就亮了,已经十余次到4S店用电脑消除,浪费了很多时间、精力和油费,希望能够得到彻底解决;

4、雨刮器响:曾经在4S店更换过一次,但是没走多久就又会发出很夸张的响声,在高速行车时影响行车安全;

5、刹车盘生锈并有划痕:有所谓的“黄金盘”现象,并发现有划痕,4S店说厂家只是让他们除锈,没有其他合理解释;

6、左后车门拉手有毛病:提车没几天就发现了,回到4S店拆开看过,修车师傅说这个没有办法,也不在厂家赔偿列表中,所以一直没有办法修复。

车主要求:要求厂家给出彻底解决方案,如果实在没法解决,要求换车或退车。

处理结果:未果

某网友投诉奔腾B50的投诉意见

一、提车时间发现天窗打不开,又重装的程序。

二、提速慢都知道,然后去4S升级。

三、二千多公里,发现打转向方向盘异响,去4S查说缺油,没办法拆到方向盘重新添油。

四、三千多公里,突然发现转向时明显异响,经查转向助力泵油已基本漏完,需要换。

五、倒档经常挂不上,后备箱盖打开后不能自动拉起。

后悔,失望,还有憎恶,我该怎么去支持国货?

大庆一位奔腾B50的车主投诉内容

投诉品牌:奔腾 具体型号:B50 购买日期:2009-11-19 购买地点:大庆华业 购买价格:10.98万元

投诉内容:

1.提车一周,AT灯亮,发动机灯亮 ,去4S维修站检查,需要更换转向开关,更换完毕,不到一个月AT灯亮,发动机灯亮,还需更换转向开关,又一次更换,在这两次更换转向开关同时更换两次左后大灯,原因是大灯进水,内有雾气。

2.一周以后,车正常怠速,下车办事,未熄火,1分钟不到返回,车门自动落锁,把司机锁在门外,根本无法打开车门,在车外零下28度冻了25分钟,家人送来备用钥匙打开车门,第二天去4S维修,没有根本解决办法,尝试更换门锁,更换完门锁,驾驶两天发现车门关门经常性关不严,再次维修,至今需要大力关门,现在出门身上带2把钥匙,怕再次落锁。

3.最近有发现空调有异响,时有时无,暂时没去维修,冬天驾车空调不热,冻脚,严重冻脚。

4.过年期间AT灯,发动机灯3次亮起,年后上班再次去4s维修,更换电脑板,现观察中,油耗从提车至今未每公里没低于8毛,都在9毛一块左右。这里反映最为严重问题就AT灯亮,发动机灯亮,车门自动落锁,在好的车把司机锁在门外,让谁也无法忍受,我修车同时也有一位车主同样问题去维修,他在外地玻璃敲开进的车门,请问1汽老总?零下28度把你关在车外25分钟试试,看你是什么感受!!车的发动机变速箱匹配绝度是有问题,保修期内厂家给维修,过保以后难道需要我们没几天就来换个转向开关,换个电脑板吗?

希望解决方式:希望一汽能重视一下车主的问题,问题车必须要召回,保修期内对付维修车主绝对不能接受。

处理结果:未果


本文内容于 2011/1/6 21:47:57 被铁血三星上将编辑

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