2011壮游客户权益维护年:客服的那些事儿

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导读:相信不少玩家在多年的游戏生涯中,都与各游戏的客服人员或多或少的有过接触。从网游刚刚萌生时GM具有无限制权力范围的时代,到现在完全转型为专业的服务人员,客服的工作也一步步走向了专业化和人性化。 客服经历大调查:[URL=http://www.zhaouc.net/2010kf/index.html]http://www.zhaouc.net/2010kf/index.html[/URL] [img]http://img10.itiexue.net/1230/12300394.jpg[/img]

相信不少玩家在多年的游戏生涯中,都与各游戏的客服人员或多或少的有过接触。从网游刚刚萌生时GM具有无限制权力范围的时代,到现在完全转型为专业的服务人员,客服的工作也一步步走向了专业化和人性化。

客服经历大调查:http://www.zhaouc.net/2010kf/index.html


2011壮游客户权益维护年:客服的那些事儿



[壮游科技:客服那些事儿]

壮游科技从2010年即开始以客服服务的最优化为核心,立志建立国内最专业最优秀的客户服务团队。而在2011年,壮游科技不但将在量上进一步扩大客服团队,还将在质上进行建设,做到:专门化的对口服务,专业化的优质服务。

而临近2011年,壮游科技开展了“克服那些事儿”的活动,玩家们只要参与活动,不但可以与别的玩家交流自己遇到的客服经历,还有礼品可拿,这也是壮游科技搜集玩家们意见,以求做到更好的举措哦!


[活动规则]

一、在页面中点击“我要留言”并留下您的个人信息, 有效邮箱或者其他联系方式(大家一定要留下 有效的邮箱地址和联系方式哦),以便工作人 员发奖。

二、在发言板块,留下以下内容(两者或任选 其一皆可):

1、你最“杯具”的客服经历;

2、说出你心目中的客服应该具有哪些素质?

三、活动结束后,工作人员将会评出十名获奖者(每个奖项五名),并邮寄出奖品。


[壮游科技介绍]

壮游科技2007年注册成立,是一家专业的网络游戏研发和运营公司。依托强大 的技术实力和富有创意的游戏设计能力,加之对本国文化的深刻理解和丰富的 市场经验,使公司迅速推出广受大众欢迎的游戏产品,以满足全球用户不断变 化的需求及市场发展。


壮游科技官方网站:http://www.zhaouc.net/

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