为亚运保驾护航 广州无线电多家成员公司参与其中

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导读: 2010年11月9日,距离广州亚运会开幕还有3天,广州无线电集团组织各成员公司,进行亚运前的服务亚运保障会议。
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2010年11月9日,距离广州亚运会开幕还有3天,广州无线电集团组织各成员公司,进行亚运前的服务亚运保障会议。会上集团高层领导表示,作为本次亚运的保障者与亚运城的大管家,我们不仅要做这场盛事的参与者,更应注重服务形象,共同实现“广电人让亚运更精彩”的誓言。


广电运通多项亚运保障举措超越客户期望


据悉,广电运通高度重视亚运服务保障工作。自亚运会倒计时100天全面启动亚运金融服务保障项目以来,广电运通采取的所有措施均达到客户要求,多项服务举措甚至超越客户期望:例如,某银行要求提供项目经理联系方式,广电运通提供了包括项目经理和所有服务工程师在内的联系方式;配备的技术专家名额较银行的要求多出1倍;各服务站储存的备件由客户要求的在原有库存基础上增加20%提高到30%;不仅对重点设备进行了深度保养,还进行了全面的安全检查;派专人参加银行的相关会议,并提交日报、半月报、月报以及亚运保障总结报告等。


亚运会主协办城市广电运通服务站准备就绪


会上,亚运会主、协办城市的服务站负责人代表进行了发言。广州天河服务站黄坤龙说:“作为广电运通的一名服务人员,能够亲自参与亚运服务,是我们的荣幸。我们将牢记使命,以客户利益为一切工作的出发点,主动出击,快速响应,扎扎实实做好每一项保障工作。”


广电运通AFC项目组负责人张俊勤说,因亚运期间广州地铁免费政策取消,他们迅速对保障工作进行了调整,目前,广州地铁二号线、四号线、五号线和八号线上的700多台广电运通售票机和查询机已经全部恢复运行,并派专人在地铁一线全天候巡视,同时在地铁车站增设7个备件仓库,保障广电运通全部设备在亚运期间稳定运行。


汕尾服务站主任朱征兵在发言时说,“虽然汕尾是亚运协办城市,但我们的工作绝不能以协办城市的概念去开展,我们要以高标准、严要求去做好方方面面的工作。请公司放心,汕尾服务站将竭尽所能、全力以赴,保质保量完成任务。


责任与使命,让亚运更精彩


会上,广电运通、海格通信、广电地产负责人表示,以责任与使命的态度对待亚运保障,保持高昂斗志,满怀工作激情,全身心投入到具体的服务工作之中,为实现“广电人”让亚运更精彩的目标而不懈奋斗。同时,也特别强调,亚运保障期间,全体服务人员要始终提高警惕,加强风险防控能力,对各项工作进行全面检查确认,确保万无一失,争取以优异的成绩回报广大客户。

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