新马六天天修!长沙80后马自达六MM车主维权记 转帖

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导读:[B]不知道为啥这个转帖不完整,不过没关系,也能说明问题了~[/B] ------------------------------------------------------ [B]长沙80后马六MM维权记录[/B] 2010年5月17日满心欢喜买回的车,一个月时间,6月19日开始,助力泵坏掉,方向机坏掉,发动机水箱水管4根接口漏水,刹车起步异响,动力不足,发生了严重的质量问题。维修三天无果,销售商万乘给出答复,马自达6新车发生这样的问题实属正常。 (车况照片) (
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不知道为啥这个转帖不完整,不过没关系,也能说明问题了~

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长沙80后马六MM维权记录


2010年5月17日满心欢喜买回的车,一个月时间,6月19日开始,助力泵坏掉,方向机坏掉,发动机水箱水管4根接口漏水,刹车起步异响,动力不足,发生了严重的质量问题。维修三天无果,销售商万乘给出答复,马自达6新车发生这样的问题实属正常。




(车况照片)



(发动机漏油漏水)



(看!水管接口处 用胶粘过了)



(这些地方4S店都用胶粘过补过了)


作为一个刚刚拿到驾驶证的新手,作为辛苦辛苦谋生的八零后,一件买车的好事把我折磨得麻木不堪。为何会有如此严重的问题车出售?一辆新马6,天天维修,确实让人无法接受,于是要求一汽湖南万乘4S店换车,却遭到了坚决的拒绝。商家不仅不愿与厂家取得联系协商,还放言:只要在该店提了车的,之后发生任何状况(即使存在安全隐患),也决不可能退换。


前后有政法频道,三湘都市报的相关人员到万乘采访,记者也都对4S的售后产生了质疑,可是却迟迟没有播放,甚至4S店有人提醒我,老板后台是很硬,不要再对抗了。


刚刚与车友们聚会回来,在行驶中忽然闻到烧焦的味道,打开引擎时扑鼻而来,车友们都说这种车怎么敢上高速呢?我也不知道,每天开着这辆车到4S维权,每天都提心吊胆的担心不能安全的到达,而每天得到的答案都是一样,总经理出差不方便处理,但结果只有一个,就是不可能退换车。


每天心都往下沉,往下沉,每天都顶着巨大的精神压力与4S抗衡,每天都早出晚归的表示抗议,真希望哪天他们能感到良心不安,把这辆有问题的车退掉解决。


作为一个消费者,我已经没有任何办法,只好今天在万乘门口打出了横幅。







6.26日记录


续上:


与4S店抗衡血流史:


十天的坚持,让人疲惫不堪,打出横幅已经4、5天,经销商的态度是不理不睬,随便你怎么搞都不予理会。我对自己说一定要坚持住,相信这个世界上还有公道。那么多的车友们、那么多的有正义感的人们在关注我们、帮助我们。马6的同型号的问题车主们都积极的联合起来,强烈要经销商负起责任来。万乘4S店的冷血让人感到发指,这样一台问题车,修了又修,仍然一口咬定不管我怎么搞,都不可能再有协商。




(同感车友自发组织 支持维权)



我与老公都生于八十年代,普通老百姓家庭,普通工薪阶层,是在父母资助下买了这样属于我们的第一台车。车子这么严重的安全隐患和经销商如此强烈和无耻的态度,让我们对一汽湖南万乘感到了绝望,为了全力解决好这个问题,我们每天早上九点多就到4S店,晚上他们下班以后才离开。有很多人们看到这台已经被修补多处的车以后都感到不可思议,“马自达6还有这样的况?”“他们居然这个态度?”。很多要买马6的车主都表示要万乘解决好我们的问题才敢再买这款车了,也有很多交了订金的车主看了迟迟不敢提车,对万乘的售后表示接受不了,也对马自达6的质量开始感到了担忧,并且都坚决鼓励着我们一定要坚持,表示不管发生在中国任何一个公民身上,他们都不可能接受一汽马自达万乘这样的处理方式。




(4S店的“积极处理方式”)



之前6月23日政法频道、三湘都市报明明过来采访了,一个这样公开公平的媒体平台,却没有让老百姓说句话。长沙的马自达6车友气愤之余,于6月27日齐聚湖南万乘4S店进行声援。如此多的客户齐聚一堂,4S负责仍然不予理会,一口咬定没有商量,态度相当恶劣。(视频资料将后续跟上)


6月27日当天湖南都市频道、潇湘晨报对些进行了采访,非常意外的,在我们对媒体很失望的时候,湖南都市频道的都市一时间对整件事件进行了及时的报道, 虽然只是短短的几分钟,虽然事情还不知道下一步经销商如何处理,我们却喜极而泣,至少会有更多的人们来关注我们的事情,至少我们想四S店老板应该要出面处理一下这台问题车了。但是!没有,他们没有!!第二天他们的后勤员工龙其却在贴公告的时候狠心的打了我,当时看车的客户很多,不少人都有看见。可是4S店及时的反应却是所有的员工都围过来,七嘴八舌的为他开脱,甚至有人快速的要他赶快离开。直到被110警察带走,才在警局向我道歉。



(4S店叫来警察警察了解情况后多次要求4S店老板出面,未果)


为了这台车,每天吃不好,睡不好,所有的精力都守在4S店,只希望他们给一个合理的解决方法,顶着巨大的精神压力在坚持,却冷不及防被这样一击,我彻底的崩溃了。如果你们4S店真的如此的硬,那么消费者也坚定了自己的想法,如此多问题,如此短时间就出问题的车,如此有安全隐患的车,怎能将




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