惠普,哥懂你,其实你比窦娥冤

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导读: [img]http://i3.6.cn/cvbnm/fb/1a/74/a04eed6d6a6d234a8c0e71c26051e1c5.jpg[/img] 近日,电视、电台、网络等各个媒体正在大规模质疑、批判惠普行为,作为一个HP用户,我早也盼、晚也盼,有电脑时用电脑搜,没电脑时我就算用手机UC的全网搜索我也要搜,就盼着能搜出个解决方案,因为我的本子刚买了一年就因为黑屏修了两次,窝心啊!搜索过程中,我看到了mop上一个网友的帖子,在情在理地为惠普说了公道话。终于,我懂了惠普的良苦用心。原帖: 首先,


惠普,哥懂你,其实你比窦娥冤

近日,电视、电台、网络等各个媒体正在大规模质疑、批判惠普行为,作为一个HP用户,我早也盼、晚也盼,有电脑时用电脑搜,没电脑时我就算用手机UC的全网搜索我也要搜,就盼着能搜出个解决方案,因为我的本子刚买了一年就因为黑屏修了两次,窝心啊!搜索过程中,我看到了mop上一个网友的帖子,在情在理地为惠普说了公道话。终于,我懂了惠普的良苦用心。原帖:

首先,是对于网上惠普笔记本能烤熟鸡蛋的传闻,我可以向所有人保证决不可能,就算笔记本只开了QQ和网页,CPU温度也不会超过九十五度,表面温度更是只有六七十度,所以不可能烤熟鸡蛋。天冷的时候还可以靠笔记本取暖,冬天不用交取暖费了,这么贴心的设计居然还有人骂。

第二,网上很多细数惠普电脑雪花屏、黑屏以及烧主板的事例,电脑坏本来就是一件很正常的事情,对于网上惠普用户的控诉,我反问你们,你们的惠普电脑使用时间是不是已经超过了一年甚至是两年?你们使用时间已经这么长了,况且是国际大品牌惠普,按道理已经很满足了。况且旧的不去新的不来,惠普公司更是起到了拉动经济消费的作用,和中央go-vern-ment鼓励消费的政策不谋而合。为伟大的天朝GDP做出应有的攻陷。

第三,大家骂惠普金牌维修都不是人,维修电脑漫天要价,偷换硬件。我觉得这是很正常的事情,换一个主板要价三千,但是却一直遵循着顾客自愿的原则,你可以选择修也可以选择不修,这正是社会主义市场经济的形象表现和深刻突出。偷换主板等硬件更是为了让顾客在维修后能够安心的使用才隐瞒的,可见它是多么用心编织的一个善意的谎言。试想一下,国际大品牌惠普要为这么这么多的用户提供黑屏、花屏、烧主板的维修工作需要多么大的耐心啊!要让用户体会翻新硬件的决心也是令人感动!

第四,大家抗议惠普公司的行为让我很不理解,大家怎么能这样对待惠普呢?惠普作为美国的国际电脑生产公司,其地位是如此的高,对待各位用户当然也不必低声下气啊!相信大家还想的起前一阵子日本丰田汽车的召回事件吧,丰田对待美国消费者和中国消费者的态度有着巨大的差异,召回汽车数量更不能相提并论。试想一下,大家能忍受日本人的欺负为什么就不能忍受美国人的欺负?为什么就不能持续一贯的忍受?所以哥惆怅了,决定挺身而出为惠普说句公道话!


网友回复补充:

315到了,为了还惠普一个公道,我抱着极大的关注点开了新浪等大网站,欣喜的看到了国际大品牌惠普仍然处在排名第一,上面竟没有一丝的批评声。这一刹那我感动了,为惠普那么高超的公关能力而惊叹……

电视上很少有惠普的广告,但是在我心里已经默默的为惠普想到了很多广告为之喝彩,用来感谢惠普对我的那份感动。 看到惠普如此高超的公关技术,正适合一句励志广告语:“我能,I can play…” 看到惠普不为网上传言所动摇:“谁怕谁,贵人鳥”。使用惠普笔记本,我体会到了惠普让我少玩游戏少上网的凉苦用心:“腰不酸了,腿不疼了,抱着惠普一口气能爬五楼了”。惠普始终坚持“走别人的路,让别人无处可走”,这需要多么大的一个坚持和毅力啊!


我个人再补充:

惠普的客服人员态度很好,人家跟你温言软语,不急不恼,在语气上听起来很舒服,虽然结果是我们不能接受的,但是我们绝对不能说人家态度不好!

惠普、丰田事件告诉我们,许多洋品牌之所以在中国能够逃脱责任,原因之一是我国的缺陷产品追究制度相对滞后,有漏洞可钻,至今为止没有对汽车、食品和药品以外的商品实施召回制度。但是跟跨国公司相比,国产品牌也许更不欢迎召回制度,因为民族制造业的质量保证和售后服务目前也无法令人满意。所以,洋品牌的强势或许能早日激发我们的民族制造业的规范和创新,以促进缺陷产品追究制度的日益完善。

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