中国新闻网3月15日报道 在第28个“3•15国际消费者权益保护日”来临之际,新华网就中消协今年的年主题活动、切实保护广大农村消费者、航班延误投诉情况等一系列问题专访了中消协副秘书长、新闻发言人武高汉。

武高汉表示,要让生产销售假冒伪劣商品的经营者“从舅舅家赔到姥姥家”。他说:“传统意义上,姥姥和舅舅代表着最亲近的关系,从‘舅舅家赔到姥姥家’的意思是形容一种程度,是让‘黑心经营者’无法承受但又必须承受的代价。”同时,武高汉补充到:“不仅仅是要让黑心经营者一赔到底,更要通过不断完善的法律法规来约束这些心存侥幸的黑心经营者,也要让‘遵守游戏规则’的经营者真正获利,从而推动消费市场健康有序发展。”

据武高汉介绍,成立25年来,中消协和各地消协组织十分注重努力开展好作为消协组织立会之本的消费者投诉工作,一直在为化解消费矛盾纠纷做着不懈努力。据统计,截至2009年年底,全国消协组织25年来共受理投诉1196万件,为消费者挽回经济损失98.8亿元。

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