新基点 新生命, 回眸2009生命人寿丰硕成果

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2009年7月11日,深圳正是一年中最热的季节,尽管是周末,深圳福田中心区荣超商务中心29-33楼的办公区域,却是一片忙碌的景象,来来往往的工作人员正在帮着装配电脑,整理资料,赶着将一切设备调试到位,以便下一周及时进入正常工作状态,虽然楼内冷气充足,但这里的氛围却如窗外的阳光一般耀眼,火热。他们,都是生命人寿总公司的员工,而这一天,也标志着生命人寿总部由上海南迁至深圳的总部搬迁工作全面完成。


2008年3月,在取得保监会正式批准后,生命人寿启动了浩大的“南迁”工程,并由其董事长张峻担任搬迁组组长,亲自督促搬迁工作的进行。


循着深圳市打造“总部经济”蓝图的召唤,背后是融入以香港为中心的国际化亚太金融圈的远景,生命人寿——这家成立于2001年,一直以“寿险业第三梯队领头羊”为自我定位的新兴寿险企业,一路南飞。那么,在深圳,这个曾经在中国的改革开放历史上留下浓墨重彩,充满蓬勃的创业和创新精神的城市里,生命人寿想要续写的是怎样的传奇呢?一年多来的南行之路,生命人寿走得如何?


新生命元年


在生命人寿内部,2009年被称为“新生命元年”,对于生命人寿人来说,这个“新”并非意味着与过去的决裂,而是充满了对未来的企盼和憧憬。


首先,自然是“迁都”给企业带来的明显的阶段划分。从2001年底成立开始,2003年正式开业并卖出第一份保单,2007年公司总资产和累计保费相继过百亿,顺利跨入中国保险业“双百”阵营……和市场中所有公司一样,生命人寿在发展中也曾经历风雨。到今天,这个总资产已接近300亿的寿险公司已经逐渐褪去了新晋公司的青涩,打造出了中型寿险公司的平台。南迁深圳给生命人寿带来的,不仅是心理上一个全新的起点,也标志着生命人寿进入了一个全新的发展阶段和迈上了一个新的平台。青涩褪尽,迈出的步伐将更加稳健。


撇开媒体对生命人寿这一年多来人事变动的不同解读,这个“新”也体现在一个全新的董事会班子和经营层班子的形成上。


2008年7月,随着一系列股权变更的完成,生命人寿产生了全新的第三届董事会,张峻出任董事长。张峻上任后的第一件事,就是对生命人寿法人治理结构的全面改造优化,因为在他看来:“没有好的治理结构,就没有务实高效的企业架构,就不可能产生制度完善、管理科学、高水平的现代保险企业,公司也不可能走上健康发展之路。企业的法人治理结构就是企业的DNA”,而当时尚不尽完善的企业治理结构也正是曾经困扰生命人寿发展的硬伤。紧接着,战略的梳理、制度的完善、人才的甄选储备,一个又一个亟待解决的问题摆上桌面。于是,在生命人寿内部的各种会议上,都可以听到张峻强调公司治理结构的重要性,谈制度、谈流程……不到半年,新一届董事会如期完成了公司三年战略规划制定、增资扩股、组织架构调整等十件大事,为新生命的成长打下了坚实根基。


随着法人治理结构等问题的完善,生命人寿决策层的问题得到全面解决。俞士杰,作为新董事会治理下的第一任总经理,对于生命人寿在转型过渡期的稳定经营功不可没。2009年11月,生命人寿开始筹建资产管理公司,开启了“金控”蓝图的第一步,长于资产运作的俞士杰转而投身于资产管理公司的筹建。这时的生命人寿迎来了另一位业内资深人物——新任总经理段景泉。段景泉在业内素来以低调、严格无私的管理风格着称,有“段执法”的称号。2009年12月,有“中国保额分红之父” 之称的总精算师杨智呈也投入生命人寿麾下,一时间,人才济济。至此,备受外界瞩目的生命人寿高层人事更迭尘埃落定。


2009年12月24日,为生命人寿2010年的发展谋篇布局的“生命人寿2010全系统计划工作会议”召开。会议开始的第一个程序是公司新“LOGO”的启动仪式,在悠扬的音乐声中,伴随生命人寿成长八年的生命人寿原LOGO徐徐降下,集“中国印”、“司母鼎”、“中国红”及“生命”变形篆字图案为一体,寓意“诚信、稳健”的公司新LOGO呈现在众人面前,端庄大方、醒目优雅。


新的董事会,新的经营层,新的品牌升级运动,在这个被称为“新生命元年”的年度,生命人寿完成了自身的一系列蜕变,准备投身新一轮的市场竞争中……


顺风顺水南行路


这是一场位于深圳的土地拍卖会,B205-0001号地位于深圳寸土寸金的福田CBD地带,正对着风景秀丽的莲花山,占地8089.94平方米,是本次土地拍卖的“地王”。生命人寿最终以9.85亿元的价格拿下这块土地,作为公司总部大楼建设用地。预计2012年,在金融机构比肩林立的深圳福田中心区,生命人寿总部大厦也将拔地而起。


自做出搬迁决定之后,生命人寿的南行之路显得顺风顺水。


作为一家颇具实力的全国性金融企业,生命人寿的南迁获得了渴望打造“总部经济”的深圳市委、市政府的全力支持。在拍下这块“宝地”作为总部用地之后,生命人寿位于龙岗的后援中心也已投入使用。在不远的将来,在紧邻深圳,以高科技和旖旎风光共存而闻名的东莞松山湖高新技术开发区,一个占地逾300余亩,高标准、超大型的信息化中心、培训中心也开始进入规划……


在一个生命人寿内部会议上,对于公司的发展,张峻曾经向生命人寿的管理层抛出这样一个问题:“在市场竞争策略上,每家公司都有明确的定位,生命人寿以什么立足?”或者说,什么才是有生命特色的发展道路?


科学发展,遵循寿险发展规律,兼顾市场规模和风险平衡,重销售、重创新成为生命人寿发展中的关键词。


对于企业的发展,张峻有一个形象和极具新意的比喻:“要想建设一个卓有成效的寿险公司,就必须要有好的决策机制、好的协调机制、好的奖惩机制、好的执行机制、完善的法人治理结构,事业心强、能征善战的坚强团队,好的企业文化,这些缺一不可,这一部分是动力,是油门;还有一部分也是必不可少的,那就是合规、风控、审计和稽核,这一部分是制动,是刹车,只有油门和刹车都健全的车子,跑起来才能既快又稳。但是最重要的是要有统一的思想,统一的理念和好的战略,这是方向盘。而寿险公司业务中,这三块一起构成了车子的五个部分,只有五位一体,这辆车子才能纵横驰骋。”这就是生命人寿内部广为流传的“车子理论”。


2009年11月,泰国正大集团董事长,闻名海内外的华人企业家谢国民和生命人寿董事长张峻在吉林会面,双方签署了合作协议。在此协议下,生命人寿将借助正大集团,这个年销售额超过1000亿元的世界500强企业分布广泛、成熟的销售网络,对正大的销售人员进行兼业销售的培训,在竞争激烈、增员难、留存难的个险营销渠道开拓出一片全新的蓝海。


2009年12月30日,生命人寿再度牵手港交所上市企业、知名地产开发集团佳兆业,双方在深圳签订合作框架协议,这次涉及的合作内容包括业务开拓及不动产投资等多方面。


和大型企业的频频联手展示出生命人寿在经营上独辟蹊径的创新之举,也显示出其雄厚的实力。


面对蓬勃发展的保险市场,生命人寿股东也表现出十分的信心。2009年,生命人寿获得股东两次增资,至此,股东累计出资接近30亿元人民币,极大补充了公司的偿付能力。2009年12月,生命人寿总经理段景泉在接受某财经日报记者采访时透露,2010年,生命人寿有把握再次实现盈利,股东已决定在2010年上半年再次对生命人寿注资7亿元,如此,生命人寿的注册资本金将达到37亿元人民币,继续雄居资本实力最强公司前列。而生命人寿的股东方曾表示,因看好中国广阔的寿险市场,同时对现在的经营团队充满信心,在未来的两年内,也就是到2011年,计划把生命人寿的资本金扩大到60-80亿元。如此大手笔的资本为生命人寿的后继发展提供了充足的“弹药”。据悉,2010年,在坚持“价值”观念的经营思想指导下,生命人寿将成立3-5家省级分公司,若干家市级中心支公司,在原有22家省级分公司的全国版图上,生命人寿将再次落子,拓展自己的经营版图。

生命关乎爱


“爱是恒久忍耐,又有恩慈;爱是不嫉妒;爱是不自夸,不张狂;……”在悠扬舒缓的音乐声中,一个富有磁性的男中音款款向众人宣导着这段关于“爱”的经典定义。这是生命人寿“生命伙伴关爱基金”的成立仪式。这个关爱基金成立的初衷是为奋战在市场第一线的营销员解决由一些突发事件带来的困难,给他们带去关爱。生命人寿董事长张峻夫妇以个人名义捐资200万元人民币,成为这个基金的启动资金,生命人寿的高管们也都纷纷对基金注资,表达自己对该基金的关注和支持。生命人寿总经理段景泉在介绍基金的成立时是这样说的:“在寿险公司,业务伙伴奋战在市场的最前沿,内勤员工是业务伙伴的坚强后盾。内勤关爱外勤,外勤才会热爱寿险、热爱公司、热爱客户,关爱基金的成立就是内勤团队向业务伙伴表达敬意的一种方式。”


孙井文,生命人寿辽宁分公司的一名普通寿险营销员,成为关爱基金的第一个受益者。当这个为了“开门红”业绩奔忙,不幸遭遇车祸导致骨折的业务员躺在病床上,收到公司一万元关爱慰问时,常年忙于业绩,忙于为客户送去保障关爱的营销员孙井文从一个新的层面感受到生命之爱的温暖。


“生命”这两个字,作为一家寿险公司的名字,具有先天的命名优势,这也是很多生命人寿员工谈到生命时引以为豪的一件事。在那些企业经营所必须的,冰冷理性的制度、流程之外,生命还应该具有怎样独具特色的文化烙印?这是生命人寿管理层日夜思考的一件事情。逐渐地,“爱”这个词浮出水面。日莲《事理供养御书》中说:“生命者,乃一切财富中之第一财富也。”生命关乎爱,保险关乎爱,生命人寿董事长张峻说:“生命人寿以‘生命’为名,以爱心立业。”生命大爱的提倡,公司关爱文化的推行成为生命人寿文化建设中的重要内容。这个“爱”,饱含着对客户的爱、对员工的爱,还有对社会的爱。


南行后的生命人寿立足鹏城,以大爱感召、以爱心立业,以展翼之姿呈现在众人面前,是以为“南行记”。


生命人寿统计数据显示:今年1月,全系统保费收入比上年同期增长一倍以上,各渠道销售业绩均创历史最高水平,期缴保费更是大幅增长,实现首月开门红——这家刚刚南迁深圳的寿险公司如沐春风般迎来了一个崭新的开端。

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